Descontento con ING

¿cómo puedo mantener las condiciones si no puedo escriturar en la fecha límite?

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Os planteo mi caso a ver qué opinión os merece. A principios de febrero hago mi solicitud de hipoteca en una oficina de ing aportando ya toda documentación (nóminas, irpf...)reflejándose en esa solicitud todas las condiciones de la hipoteca (dif 0.55,interes nominal 3.17..) y todas ellas con una vigencia según impreso de la solicitud de 45 días naturales a partir del día de la solicitud. Hasta aquí todo correcto. Pues bien a los cinco días recibo un sms de ing en el que dice textualmente: para mantener el diferencial que uds ha contratado debe escriturar antes del 28 de febrero sino se aumentará el mismo en 0.20. Me pongo en contacto con la oficina y me dicen que así es, que aunque no están de acuerdo con esa decisión y no respetando los 45 días de vigencia de las condiciones de la solicitud, a partir del 1 de marzo suben en diferencial y si no he escriturado(cosa que no depende de mi)me aumentan el diferencial. Eso significa que si a mi me llaman para la escriturar el 2 de marzo por ejemplo, o trago con el cambio o me quedo sin dinero y vuelta a empezar. ¿Qué os parece? a mí una vergüenza