Revisión anual...¿Pueden subirme el suelo?

No, si no me lo dijeron de palabra, yo sí tengo las condiciones por escrito. Me las llevé cuando fui a la oficina, pero ellos querían compararlas con las escrituras de la hipoteca que ellos tienen archivada. Le hicieron una fotocopia a lo que yo tengo y me dijeron que les diera un tiempo para aclararlo. Pero vaya que incluso a ellos les parecía muy raro todo.

To be continued...

No es muy normal; una entidad no se equivoca asi como asi....

Debes tener por escrito de alguna forma todas las condiciones financieras y economicas del prestamo; o al menos una copia de la oferta vinculante. En esos documentos puedes observar que condiciones economicas tiene tu prestamo...

De todas las maneras; que te digan que no saben por qué; que no la encuentran... No huele muy bien,

Dales mucho el coñazo para que te den las condiciones por escrito. Igual las condiciones que te dijeron de palabra no son las reales.

Hola, ya estuve en la oficina, y....vamos, que no se aclaran ni ellos!!!

Resulta que no tengo la escritura del prestamo, porque me subrogué al préstamo del promotor y me dijeron que no podían darme esas escrituras sino que me daban la información respecto a los tipos de interés y todo eso. Las escrituras que yo tengo son las de compra-venta y ahí pone que yo conozco las condiciones del prestamo del promotor. Lo primero que consulté en su día es si tenía suelo y me dijeron que sí. el primer año he tenido el 2,65% y este año se supone que pasaba al 2,90%, porque es Euribor + 1,30 - Bonificaciones por vinculaciones (nómina, seguros, tarjetas...). Todo eso lo tengo por escrito. Y se lo he llevado al banco para que me digan por qué me han puesto un mínimo del 3,35%, y....Me dicen que no lo entienden....que debe debe de haber sido un error...y digo yo...¡¡Pues vaya error!! ¿No? Qué fuerte!!

La cuestión es que no me han dado una resuesta muy clara porque resulta que fueron a consultar la escritura del préstamo que ellos deben tener archivada, y ¡¡No la encontraban!!

Así que nada, me pidieron que les diera unos días para aclarar el asunto, y que ya me dirán lo que ha pasado. Pero vamos, que me parece increíble que en una oficina central de Unicaja pasen estas cosas...

A veces lo que hacen algunas entidades es ponerte un suelo más diferencial, es decir, el mínimo que pagas siempre es el suelo que te ponen más tu diferencial y por eso, a lo mejor, te pasa del 2.90 al 3.35. De todas formas eso te viene en la escritura. Como dice PEPE si no la tienes reclámala

¿Que no tienes la escritura de la hipoteca?.

Pues la pides, pero YA,

Drawman, que mañana voy a ir la oficina, eso está claro! Pero antes quería saber si eso era posible, o si a alguien le había pasado también, para que no me cuenten milongas. Porque este banco me tiene contenta, vaya, cuando hice la hipoteca, también me intentaron hacer creer que tenía que contratar obligatoriamente un seguro por desempleo de 2700 €. Gracias a este foro me enteré de que no era obligatorio, así que no lo firmé y punto, y no pasó nada. Bueno, sólo que no les sentó bien.

PEPE123, es que yo no tengo la escritura de la hipoteca, no me la dieron, pero en su día pregunté directamente si tenía suelo y me dijeron que sí, que era el 2,65% y luego el 2,9%.  Y de hecho, el primer año he estado pagando el 2,65% y ahora de repente, pues me dicen que el mínimo es de 3,35%...yo es que lo flipo!! Así se nos ha subido la cuota 40€ por toda la cara! A ver qué me dicen mañana. Oye, si me han mentido sobre el suelo real, es muy fuerte. Yo no tengo las escrituras pero sí la hoja informativa sobre la hipoteca y pone 2,9%

Bueno, y respecto a lo de cambiarnos de banco, a ver si alguien me puede aconsejar, gracias.

Lee bien la hipoteca, y si pone lo que dices, mínimo 2,65 % el primer año y 2,90 los siguientes, pues NO pueden ponerte 3,35 ni nada que no sea 2,90.

Y si lo pone así, ve a la oficina y que te lo aclaren.

Lo primero que tendrías que hacer es hablar con tu oficina, ellos te ayudarán más que cualquiera de este foro.