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SANTI662144050
SANTI662144050
15/07/2014 19:51

AL BANCO SE LE OLVIDA DE COBRARME TODO UN AÑO LA CARENCIA

Si el banco comete un error con el cobro y luego me reclama el diferencial ¿puedo negociar la forma de pago?

2.314 lecturas | 1 respuestas

BUENAS TARDES ,

OS CUENTO LO SUCEDIDO : El 30 de mayo 2013 firmamos un prestamo hipotecario con el banco santander poniendo de garantia un local comercial,

El prestamo era a 12 años con un año de carencia ( solo se paga intereses ) mes a mes los dias 30 . Hasta ahi todo correcto...

La sorpresa nos viene casi al año cuando recibo una carta del banco diciendo que se acaba el plazo  de carencia y que el 30 de junio empezariamos a pagar intereses+capital y tambien telefonicamente me llaman para decirme la cuota a pagar es de 1490€

hasta ahi correcto , bajo comop todas las semanas y me llama la directora para ofrecerme un seguro... y le comento  que raro que me manden una carta y me llamen para decirme la cuota NUEVA DEL PRESTAMO .

Y me contesta que es asi , bueno como era la primera vez que trabajaba con ese banco ...pense sera asi pense.

La sorpresa mayor fue un dia que me meto en las cuentas y veo que me las vacian por un prestamo en concepto bajo al dia siguiente al banco a preguntar y me dice que por un error informatico se les olvido activar el credito y ahora me cobran todos los intereses del año, pero me dice tranquilo que lo solucionamos con una segunda hipoteca del local con unos gastos de 2000€ ( toda una solucion ).

i mi pregunta no se puede hacer nada para que te lo fraccione mes a mes que el error a sido de ellos.

si os a pasado alguno decirme por favor que hicisteis .

un saludo Santi

 
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A
answer
19/08/2014 09:28

 

Hola Santi,

 

Si lo tienes todo en escrituras pon una queja en la oficina para que te lo arreglen.... la solución no es la que te dan, debe ser la que se quedó en su día.

 

Saludos,

Javier
Asesor financiero
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