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K
kalamartxu
19/01/2009 12:29

CALEFACCION, CALDERAS Y RECLAMACIONES

¿Cómo reclamar por fallos en la calefacción en viviendas?

1.818 lecturas | 12 respuestas
Buenas:

Nosotros nos hemos tenido que ir de casa por fallos en la calefacción, así que nos hemos informado de las reclamaciones en la OCU, asociación de consumidores y usuarios.

1) ASOCIACION DE VECINOS. Lo primero que nos han dicho es que en viviendas, tendremos mucha más fuerza si reclamamos de forma conjunta, en asociación de vecinos o algo así. Lo estoy mirando, por favor quién quiera colaborar que me mande si e-mail . Mientras tanto, todos los que hayáis reclamado por algo, por favor pasadme un e-mail de contacto para ir recopilando.

2) CALEFACCION/ CALDERAS: Nosotros nos hemos tenido que ir de casa por la calefacción y veremos cómo acabamos Por favor decidme a quién más le "arreglaron " la calefacción el día 15 y a quién se la han tenido que arreglar (portal y piso) desde entrega de llaves.

3) PLAZO DE RECLAMACIONES: Estamos en plazo, como mínimo hasta el 5 de febrero y problamente después también, según nos han indicado. Pero los que ya tengáis problemas, del tipo que sea mejor que reclameis antes del 5 de febrero. Dejad constancia de todo, incluso de algo que os arreglaron y ya va bien, si volviera a estropearse os lo tendrían que arreglar si habéis reclamado correctamente.

3) A QUIÉN RECLAMAR y COMO: A la constructora "FCC Construcción Madrid Edificación 1 c/ Maldonado 50 CP 28006 MADRID". La forma legalmente válida es un burofax con certificado de contenido y acuse de recibo. Cuesta aprox 20€, sólo hay que mandar uno y sería válido en caso de juicio. Si vais a mandarlo, pasadme vuestro e-mail y os doy el modelo de la OCU. Larcovi tiene responsabilidad solidaria, o sea que se tendrá que hacer cargo de lo que no se haga FCC y después arreglar cuentas con ellos, así que también se podría reclamar a Larcovi por burofax.

Mucha suerte vecinos
Kalamartxu



 
K
kalamartxu
21/02/2009 10:21
Buenas:



Siento la tardanza, hemos estado muy liados con otros asuntos. Os paso el modelo de burofax Enviadlo con certificación de contenido y acuse de recibo. Si pasado el plazo que dais no os han reparado,,,, el paso siguiente es reclamar por vía judicial


Si vais a reclamar por vía judicial necesitais:

1) Que haya pasado los 15 días desde el burofax

2) Tener valorados los daños. Si lo habéis mandado arreglar, aportar todas las facturas. Si no lo habeis mandado arreglar, pedís un perito del seguro de la casa (no os cobra y se considera imparcial y válído). Si los daños son hasta 900€ podeis ir vosotros solos al juzgado, si se pasa de 900€ necesitais un abogado para ir.

3) Me han dicho que en juzgados tardan bastantes meses, así que teneis que pensar si con el burofax y el informe del perito, lo mandais arreglar vosotros y reclamais después o si preferis esperar hasta que os toque en el juzgado.



En todo caso, siempre enviad el burofax y solicitad el perito del seguro,,,,,, aunque ahora penseis no "marear" más. Con eso, podréis reclamar más adelante cuando se os haya olvidado el trastorno.





"Segunda reclamación a la promotora por vicios en vivienda nueva



Remitente: D…………………………..


Constructora: Fomento de Contrucciones y Contratas. Madrid Edificación 1



Promotora Larcovi









Muy Sres. míos



Les confirmo mi anterior escrito de fecha…………………………….. en que les detallaba una serie de defectos observados en el piso que recientemente les compré situado en …………………………………..

Les adjunto una relación valorada de las deficiencias que en él se señalan.

Habiendo transcurrido (el tiempo que sea) sin haber recibido respuesta a mi razonada queja, y sin que se haya procedido a la reparación de esos desperfectos, reitero mi escrito, dándole un último plazo de quince días, pasado el cual, si no se ha solucionado el problema planteado, consideraré que no quieren llegar a un buen entendimiento. En ese caso, procederé a encauzar esta reclamación por los medios que resulten más convenientes para la defensa de mis derechos.



Confío en su buen criterio para evitar mayores molestias a todos.



En espera de sus noticias, les saluda atentamente,

 
A
almabell
20/02/2009 13:38
OTRA RECLAMACIÓN para Saunier Duval, por que si no pago no vienen a arreglar la caldera.
Estoy de las calderas hasta ahí mísmo...
Joder si nos han metido calderas defectuosas.
 
A
almabell
09/02/2009 16:44
Hola vecinos
Hoy he estado en el AYTO de Navalcarnero en la OMIC, para reclamar lo de la caldera,NO HAY QUE PAGARLES NADA ESTÁ TODO EN GARANTÍA.Y el servicio tienen que seguir prestándolo.
Salu2.
 
M
maratom
03/02/2009 08:50
Hola kalamartu. A mí me tuvieron que reparar la caldera. Ahora funciona bien. Mi dirección de correo electrónico es: j10g7@hotmail.com.
También me gustaría que me enviases el modelo de fax de la OCU para plantear posibles reclamaciones sobre otras cosas que no están tan bien como debieran.
Siento el retraso en mi contestación.
 
A
almabell
30/01/2009 10:39
Kalamartu, puedes pasarme el modelo de la OCU?se puede hacer la reclamación por internet?
Mi email es almasusana_25@hotmail.com.
Gracias.
 
N
nekane
26/01/2009 14:58
una pregunta, hay algunas cosas que son tema de cooperativa, no se puede hacer a traves de esta???, y como va el tema del aval que tenemos que pagar??, poque bien que no nos responden con algunas cosas, yo el pladur todavía estoy esperando que me digan algo, esta denunciado en la oficina del consumidor.
 
P
pacoignacio
26/01/2009 14:53
Hola.

Estoy interesado en el modelo de reclamación de OCU. Mi correo es pacoignacio@hotmail.com. Yo no tengo problemas con la caldera pero si con otras cosas y voy a mandar un burofax.

La presidenta de la cooperativa esta moviendo junto con el gestor de la cooperativa un burofax de desperfectos comunes.

No tengo mucha idea de como afrontar esto de las reclamaciones. Imagino que pondré el burofax, luego tendré que poner una reclamación en consumo y finalmente si tengo las fuerzas y el dinero para reclamarlo habrá que ir a la vía judicial. Para hacer este camino me gustaría aunar fuerzas con otros vecinos (compartir posibles gastos y profesionales, intercambiar información, etc).

Un saludo.
 
A
almabell
21/01/2009 18:13
Hola Lebasi, bien por no pagar, en un tiempo recibirás la carta de pago, yo ya la tengo, y es esto lo que voy a presentar para reclamar.
Como no pagaste no te habrán dejado factura, llama y pide que te manden la carta para que con ella puedas demostrar el importe.
Saludos.
 
L
Lebasi
20/01/2009 20:02
Ya me han arreglado la famosa pieza al final no he pagado y supongo que me lo reclamaran y tendre q denunciar o algo... asiq me uno a vosotros migsutil@gmail.com
 
A
almabell
20/01/2009 15:29
Hola, mi email es almasusana_25@hotmail.com, la caldera acumula agua en un manguito que termina goteando y mojando la lavadora.
Yo no pagué y no tengo factura, pero hice reclamaciones a Saunier.
Larcovi aún no ha mandado a nadie para taparme la fuga.
A ver si podemos presionar entre todos!
 
G
gambito
19/01/2009 18:32
Buenas mi e-mail es el robertps@telefonica.net, yo pierdo presion de la caldera cada dos por tres y no he conseguido que nadie me la arreglo.
 
N
nekane
19/01/2009 15:05
Mi correo es nekane40@hotmail.com, he tenido problemas con la caldera y con un radiador que al final me arreglaron.

Lo peor es lo del pladur que esta denunciado en la oficina del consumidor pero pasan de todo.
 

Fin del hilo
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