Reclamación al BSCH
¿Cómo presentar una reclamación por la ineptitud del personal de la oficina del BSCH de Navalcarnero?
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Después de ver cómo han actuado los de la oficina del BSCH de Navalcarnero y ya no sólo con mis vecinos, si con lo que he vivido en primera persona, me gustaría presentar una reclamación por la ineptitud de las personas que trabajan allí. Y sobre todo porque nos han engañado desde el principio.
El sábado tuve que pasar por la oficina para hacer unas operaciones y oigo a la Lucila quéjandose de que no ha podido estar tranquila en toda la mañana, porque está con los de Martinsa. ¡Qué estaba hasta las narices de los de Martinsa! Qué a ella le íbamos a decir lo que vale el dinero, y que si nos queríamos ir a otro banco que nos fuésemos. ¡Cómo se pueden hacer ese tipo de comentarios delante de gente sin saber quiénes somos! ¡Cómo tienen a esa gente para tratar con el público! Lo peor de lo peor.
Creo que todo el que se sienta afectado debería hacer la reclamación para que quede constancia del malestar que hay por el trabajo bien realizado...
Tengo que enterarme a quién hay que dirigir la reclamación. Si alguién lo supiese, le agradecería que me lo dijese. Gracias.