Joder...a mi no me dijeron nada, me han dado 2.000 euros más de los que pedí de hipoteca, pero me han descontado 2.000 por un lado con concepto "london" y otros 450 tambien con concepto "london".....es decir unos 2500, 500 más que nos toca pagar, además de los 500 que suman en total los de vida y hogar.
Vosotros habéis mirado en la libreta lo que os han descontado? os han hecho dos descuentos como a mi?
Yo estoy escribiendo al servicio de reclamaciones del banco de españa, porque esto no es ni medio normal, 0.50 de comision de apertura (que no tiene ni la joven ni la que nos ofrecian en GV, que lo he comprobado esta mañana), comisiones de amortización y cancelación (0.50 los 5 primeros años y 0.25 el resto) que se supone que la joven no tiene tampoco...nos estan estafando...huele de lejos. Estoy llamando a eso del banco de españa y es hasta las 14.00, así que voy a mandar un email, a ver si me contestan, y mañana llamo, y si no el lunes me planto allí (el sabado que hay reunion de vecinos podíamos hablarlo y barajar la posibilidad de firmar un escrito conjunto, una reclamación y presentarla el lunes en lo del banco de españa).
Pongo los datos de todos modos, por si a alguien le viene bien:
Servicio de Reclamaciones y la respuesta a las dudas más frecuentes de
banco de españa :
Buzón de consultas
consultasdeReclamaciones@bde.es Buzón de sugerencias:
buzondesugerencias@bde.es Atención personal c/Alcalá 48 Madrid
Atención telefónica Tfno 900545454
defensor del cliente de ccm (que se supone que actúa autonomamente, se supone):
SERVICIO DE ATENCION AL CLIENTE DE CAJA DE AHORROS DE CASTILLA-LA MANCHA
PILAR PAYO YUBERO
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E-MAIL.
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