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Q
quiquet76
10/10/2007 13:13

Facturas Reyal

¿Habeis recibido las facturas de los ultimos 3 meses?

7.036 lecturas | 72 respuestas
Buenas vecinos,

¿Habeis recibido las facturas de los ultimos 3 meses? Lo pregunto porque ni mi novia ni yo las hemos recibido. Queríamos saberlo antes de llamar para reclamar duplicados.

Un saludo, y que ya va quedando menos...
 
V
valleIII
16/10/2008 12:02
Yo las reclame hace tres semanas (las de julio y agosto), me dijo Lorena que me las iba a enviar y todavía estoy esperando. Me parece que por "enésima" vez me toca volver a llamar y reclamarlas, menos mal que ya estamos llegando al final, pero la verdad es que en cuanto a temas administrativos Reyal está dejando mucho que desear.
A mí no me han mandado ni una sola factura por sí mismos, cada vez que he querido mis facturas he tenido que llamar a reclamarlas...
 
K
kfwer
15/10/2008 22:55
Nosotros hemos recibido esta semana pasada las que nos faltaban: julio y agosto.
 
V
vgv
15/10/2008 19:49
¿alquien ha recibido las ultimas facturas????lo digo porque a mi me faltan desde agosto, y creo que ya he esperado suficiente para que hagan el cierre de julio (ese que llevaban retrasado)
 
M
mayas
24/09/2008 12:45
Pero de todas formas dependia de la forma de pago de cada uno poruqe en mi caso dejamos de pagar recibos en Junio .
Pero yo he tenido que llamar para que me mandasen todos los recibos...no me mandaban ninguno y ahora me han mandado todos juntos y eso que llmaba todos los meses para pedirselos.
 
chombo
chombo
24/09/2008 11:56
A nosotros también nos lo han pasado. A preocuparse por el Euribor ahora...
 
I
irenefm
23/09/2008 13:51
Ya nos han pasado el cargo de septiembre. El motivo era que no tenían hecho el cierre de julio y agosto y el programa de contabilidad no les dejaba hacer el cargo hasta que no cerraran los meses anteriores. Así que todo claro ya, la última factura, y a esperar la entrega.
 
V
vgv
22/09/2008 16:10
yo por lo menos firme que la ultima entrega a cuenta era el 20/09, pero como dicen algunos de los vecinos a día de hoy no me la han pasado todavía claro que el 20 fue sabado, pero si a los del 5 no os la han pasado a los del 20 tampoco nos la pasarán.
si alguien se entera del motivo de este retraso en el pago que lo cuente aqui para que nos enteremos
 
C
capo
21/09/2008 16:59
Yo tengo entendido que en Septiembre ya nos dejaban de pasar las facturas, por lo menos esa era mi forma de pago, alomejor la vuestra es distinta.
 
chombo
chombo
21/09/2008 13:46
irenefm dijo:

Hola vecinos. Una preguntilla, ¿os han pasado el recibo de septiembre? Nosotros lo tenemos para pagar el día 5 y todavía no lo han pasado...


Hola, irenefm. A nosotros no nos lo han cargado todavía tampoco. No sé, yo llamaré esta semana para saber por qué.
 
I
irenefm
17/09/2008 09:57
Hola vecinos. Una preguntilla, ¿os han pasado el recibo de septiembre? Nosotros lo tenemos para pagar el día 5 y todavía no lo han pasado...
 
K
kfwer
16/09/2008 17:56
vgv dijo:

kfwer,
yo he reclamado esta mañana la de Agosto, y Lorena ( la del telefono) me ha dicho que todavían no se habían emitido pero que en cuanto se emitieran que nos las mandaban sin ningún problema,
La chica es muy maja y por lo menos ha tomado nota de que nos tiene que mandar las facturas.
suerte kfwer con tu peregrinaje para conseguir todas las facturas

Gracias. Ya he llamado. En nuestro caso nos faltan las de julio y agosto. Yo creo que desde el 5 de julio ya está bien...

Lo que me molesta es tener que andar reclamando por teléfono las facturas porque se hacen los remolones, y al menos en nuestro caso es que ni las mandan (las de abril, mayo y junio me costó tres llamadas), cuando es algo tan sencillo como que automáticamente al producirse un pago se emite una factura. Eso sí, curiosamente para pasar los recibos no se demoran ni un día, salvo que sea festivo...
 
V
vgv
16/09/2008 17:21
kfwer,
yo he reclamado esta mañana la de Agosto, y Lorena ( la del telefono) me ha dicho que todavían no se habían emitido pero que en cuanto se emitieran que nos las mandaban sin ningún problema,
La chica es muy maja y por lo menos ha tomado nota de que nos tiene que mandar las facturas.
suerte kfwer con tu peregrinaje para conseguir todas las facturas
 
K
kfwer
16/09/2008 17:00
vgv dijo:

yo tengo todas las facturas al dia.
os doy el telefono de contacto que en mi caso me han solucionado este tema rapido
91 781 88 40 la chica se llama Lorena y la verdad que la única vez que he tenido que pedir facturas esta señorita me las hizo llegar enseguida.
suerte

Pues qué suerte porque yo he tenido que reclamar todas menos dos. Gracias por el teléfono.
 
V
vgv
04/09/2008 16:35
yo tengo todas las facturas al dia.
os doy el telefono de contacto que en mi caso me han solucionado este tema rapido
91 781 88 40 la chica se llama Lorena y la verdad que la única vez que he tenido que pedir facturas esta señorita me las hizo llegar enseguida.
suerte
 
I
irenefm
04/09/2008 12:23
A nosotros nos faltan también desde abril creo recordar. Yo he optado por esperar al último pago y pedírselas todas porque la última vez que las reclamé me enviaron 2 y no volvieron a mandar más...
 
M
mayas
04/09/2008 10:48
A vosotros os han mandado todas las facturas yo llevo reclamandoles desde febrero y no me han mandado nada.
 
K
kfwer
10/06/2008 12:54
Las he vuelto a reclamar porque siguen sin llegarnos. La última que tenemos es la de marzo. El teléfono que me han dado hoy es el 91 781 88 40.
 
A
asturf
29/05/2008 23:34
Yo reclamé en febrero y desde entonces las recibo más o menos puntualmente, que raro se lo montan nuestros "caseros".

Saludos.
 
V
vgv
29/05/2008 19:44
hola chicos,
comentar que la de abril yo la reclamé porque no me llegaba y ya me ha llegado, pense que era por tanto puente pero no hasta que no la reclamé no me la enviaron, y la de mayo pues no lo se pues yo hago los pagos los 20.
de todas formas la persona que me atendio fue muy amable y no me puso ningun inmpedimento
 
K
kfwer
29/05/2008 18:49
Nosotros tampoco hemos recibido aún las facturas de abril y mayo, y eso que las reclamamos hace un par de semanas en el teléfono que dio TicaE.
 
V
valleIII
29/05/2008 18:28
¿os estan enviando las facturas?
a mi me faltan la de abril y la de mayo...... (y dentro de unos días acumularé también la de junio).

¿hay que reclamarlas otra vez??????

no entienden que si una vez dijiste que querías las facturas, esa decisión es para todos los meses, no sólo para uno!!!! si tengo que volver a reclamarlas ya va a ser la quinta vez que lo hago..... ¡me parece increíble!!!

Saludos
 
V
vgv
13/05/2008 15:06
hola chicos,
a mi la factura de abril no me había llegado, no se si por tanto puente o que, y llame al telefono que puso tica E y la verdad es que me atendieron muy bien y me llamron al rato para confirmarme que me vuelven a enviar la factura a casa.
asi que lo dicho si os falta alguna factura reclamarla que estamos en nuestro derecho
 
T
TicaE
12/05/2008 16:32
El problema de las facturas continua! como pueden cobrarnos un IVA y no emitir facturas??? Esto no es aceptable. Hoy Marta de la Mata me ha dado un número de teléfono donde debo pedirlas 915903711, no he podido comunicarme. Una factura no es un trámite opcional, es un documento irremplazable que debe existir en todo pago que se hace.
 
V
vgv
12/03/2008 16:59
a mi tb me llegó ayer la factura.
creo que nos lo van a mandar a todos después de inistirles tanto en que nos las manden
 
K
kfwer
10/03/2008 21:51
A pesar de lo que me dijeron por teléfono, a nosotros ya nos han llegado todas las facturas hasta febrero inclusive.
 
E
enjanu
26/01/2008 13:53
Buenos días
A nosotros nos faltaban las facturas de noviembre y diciembre, las reclamamos y nos han llegado ya, de momento sin problema, a ver que pasa econ la de Enero.
Saludos
 
K
kfwer
25/01/2008 15:48
valleIII dijo:

Hola:

Me sorprende lo que dice kfwer, yo hablé el miércoles con Esperanza Pérez para reclamarle que no me hubieran llegado las últimas facturas y me dijo (eso sí de muy malas maneras) que me las enviarían. Me volvió a contar otra vez el tema de porqué dejaron de enviarlas, pero que si la gente las reclamaba se las enviaban ; a eso le contesté que yo era la segunda vez que las reclamaba y empezaba a estar un poco harta.
Todavía no me ha llegado nada, y voy a esperar una semana más, pero si no me llegan voy a reclamarlas mediante correo certificado, mandando copia a todas las personas que han intervenido en mi compra ; parece que si no haces las cosas así no entran en razón.

Saludos

Hola valleIII. Nosotros pagamos nuestra primera letra el 5 de enero y al haber leído en el foro que se enviaban facturas y no haberla recibido todavía, pregunté por teléfono. Fue eso lo que me dijeron, que ya no se hacían facturas . A mí también me extrañó bastante, así que deduzco que me quisieron engañar para que dejase de molestar .

Si a alguno os llegan facturas de enero en adelante os agradecería que lo dijeseis por aquí para saberlo y que no me tomen el pelo.

Un saludo.
 
V
valleIII
25/01/2008 15:13
Hola:

Me sorprende lo que dice kfwer, yo hablé el miércoles con Esperanza Pérez para reclamarle que no me hubieran llegado las últimas facturas y me dijo (eso sí de muy malas maneras) que me las enviarían. Me volvió a contar otra vez el tema de porqué dejaron de enviarlas, pero que si la gente las reclamaba se las enviaban ; a eso le contesté que yo era la segunda vez que las reclamaba y empezaba a estar un poco harta.
Todavía no me ha llegado nada, y voy a esperar una semana más, pero si no me llegan voy a reclamarlas mediante correo certificado, mandando copia a todas las personas que han intervenido en mi compra ; parece que si no haces las cosas así no entran en razón.

Saludos
 
K
kfwer
24/01/2008 16:17
Buenas. Yo he llamado hoy a Reyal para solicitar el aval. He preguntado también por el tema de las facturas y me ha comentado Marta que ya no van a enviar más facturas. Que con el recibo del banco es suficiente.
 
C
capo
18/01/2008 08:49
A nosotros nos ocurrio lo mismo, teniamos las facturas hasta noviembre (no incluida) y tuvimos que llamar para que nos mandasen las de noviembre y diciembre, en 4 dias las teniamos en casa.

Me parece a mi que quien quiera facturas tendra que estar llamando cada dos meses para recibirlas, que vergüenza.

Un saludo a todos
 
A
alongra
17/01/2008 20:42
Pues nada otra vez a llamar, a nosotros no nos llegan desde Noviembre. Un saludo.
 
R
revuelta
17/01/2008 20:06
Hola Karpediem lo mismo nos ha pasado a nosotros, ahora tenemos hasta enero...no incluido
 
K
Karpediem
17/01/2008 15:58
Muy buenas, yo de nuevo he tenido que volver a llamar porque no he recibido tampoco las de nomviembre, diciembre y enero ; llamé y al día siguiente tenía la de noviembre y diciembre porque enero se les ha olvidado!! ; así que volver a tirar de teléfono.
Saludos.
 
Q
quiquet76
17/01/2008 10:47
Buenas, nosotros no hemos recibido todavia las factura ni de noviembre ni de diciembre. :-(

Saludos varios...

 
C
cvillalvilla
16/01/2008 14:19
A mí mas o menos me tardan unos 15 días. Así que imagino que estaréis a punto de recibirlas.
Saludos y bienvenidos.
 
K
kfwer
15/01/2008 23:51
Buenas. ¿Cuánto tardan normalmente en enviar las facturas? Nosotros hemos pagado nuestra primera letra el día 5 y aún no nos ha llegado nada :-)
 
E
ermms
04/11/2007 15:47
yo tmb las recibi!!
 
E
enjanu
02/11/2007 08:02
A nosotros también ya nos han llegado las facturas atrasadas, las he cogido esta mañana del buzón.
 
B
BEYHJ
31/10/2007 19:51
Hola vecinos, a mi me ha pasado como a Karpediem, nosotros nos dimos cuenta en agosto de que no llegaban las facturas, reclamamos, nos contaron lo que a vosotros, pero tras hablar con un gestor y con la ocu, nos dijeron que mientras nos mandaran el año que viene un certificado con lo que habiamos pagado era suficiente (para lo que nosotros queriamos -declaracion hacienda-), así que hablamos con la de contabilidad, se lo dijimos y nos dijo que no había problema y que de todos modos nos mandaba las facturas si queriamos....dijimos que daba igual (nos valía como justificante los recibos del banco) y ya está (perdonad que no os lo contaramos antes pero hacía mucho que no entrabamos en el foro)....estó fue por septiembre o así...bueno pues ayer me llegaron todas nuestras facturas, y sin pedirlas (que es por lo que me metí otra vez en el foro).....en fin que esta visto que a esta gente (lo mismo nos pasó con las puertas de las terrazas de los aticos) o les presionas y les amenazas o no hay manera.....en fin enhorabuena por vuestra victoria (que no es más que lo que debían haber hecho desde el principio) y menos mal que tenemos el foro para poder avisarnos unos a otros y hacer fuerza todos juntos......un saludo a todos
 

Fin del hilo
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