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A
arlam
31/10/2007 10:53
Buenas, pues ayer me llego a mi la factura del 20 de octubre. Si parece q ha surtido efecto esto de todos llamar para pedir nuestras facturas. Un saludo a todos vecinos!!
 
Q
quiquet76
30/10/2007 15:14
Buenas...

Parece ser que esta gente trabaja bien bajo presión. Después de mucho insistir ayer mismo recibí las facturas que me faltaban. Ahora sólo falta la de octubre del día 20 que espero que esté al caer.

Sólo deseo y espero que esta no sea la tónica a seguir porque sino mal vamos.

Saludetes varios...
 
K
Karpediem
30/10/2007 14:51
Yo también fui uno de tantos afectados por el tema de las facturas, llamé por agosto y me dijeron lo mismo que a todos, hice referencia a que sí yo quisiera que me las mandaran porque sí con quien tenía que hablar y esa persona se aludió a sí misma, parece que finalmente la presión ejercida por tod@s nosotr@s ha servido para algo, hoy mismo tenía las facturas que me faltaban en mi correo desde julio a octubre.
Espero que vayáis recibiéndolas tod@s.
Un saludo.
 
E
enjanu
26/10/2007 22:16
Nosotros las hemos reclamado hace aproximadamente una semana y todavía nada de nada, lo que supongo que será para principios de mes, esperaremos al mes de noviembre
 
Q
quiquet76
26/10/2007 21:17
Gracias por contestar Alongra.

Saludetes varios....
 
A
alongra
26/10/2007 21:07
De las facturas ni rastro. Saludos.
 
Q
quiquet76
26/10/2007 14:58
Buenas vecinos...

Una pregunta: de los que han llamado reclamando sus facturas, ¿hay alguien que ya las ha recibido? Nosotros las hemos reclamado hace 2 semanas exactas y seguimos sin ellas.
 
J
JUANAB
23/10/2007 12:21
Comprueba las medidas en el plano y, sobre todo, si existen columnas a la entrada. Y cuando revises la vivenda, comprueba que las medidas del plano se corresponden con la realidad. Es sólo una medidad de precaución. Nosotros nos llevamos la sorpresa del siglo tras firmar las escrituras y entrega de las llaves. La plaza era la número X y tenía los metros del contrato privado y de la escritura, pero en la misma entrada de la plaza de garaje hay una columna a cada lado que dejan libre 2,03 mts. Es imposible meter un coche mediano. Estamos reclamando pero no nos hacen ni caso y en nuestra promoción hay 23 plazas de garaje idénticas. Saludos y suerte.
 
A
Alexgab
20/10/2007 23:03
Hola chicos,

Nosotros hemos estado tiempo sin entrar en el foro, nos extrañaba que nos faltase las dos ultimas facturas pero creiamos que sería cosa de la fusión o del verano y que se habían retrasado... pero ya hemos visto que no, asi que gracias a vosotros y a la información que habeis puesto llamamos esta semana pasada y parece que todo esta solucionado.. nos mandarán las facturas pasadas y futuras.

Asi que gracias.... y saludos a todos.

Por cierto nosotros tenemos una fotocopia de nuestra plaza de garaje y nos la enseñaron cuando estabamos mirando que piso elegir, dado que la plaza estaba vinculada con el piso y no se podía cambiar.... supongo que con nuestra promoción lo han hecho de forma diferente... os deseo suerte en vuestras reclamaciones.
 
E
ermms
19/10/2007 17:41
alucinante, yo he estado liada y no me di cuenta de lo de las facturas, pienso llamar y reclamar. seguro q tienen lio con la fusion pero tienen q tener las cosas como debe ser

por las pzas de garaje, engo el nº d la q m cortresponde ; a mi me dijeron q no hbía para todos los pisos o sea q los ultimos nos quedamos sin nada, y lo de cómo son de grandes no lo sé . en contrato pone 89: 32 grandes y 57 medianas, alguien sabe las medidas??

un saludo

pd espero q no se retrasen porque tengo muchisimas ganas de irme a vivir ya!! esperemos q como m tarde sea nov08!!
 
C
capo
19/10/2007 13:19
Hola

Primeramente gracias a CVILLALVILLA por facilitarme el numero de telefono, ya he llamado y me enviaran las facturas como al resto.

Segundo decir por mi experiencia, que a mi al igual que a ramon81 me enseñaron las plazas de garaje antes de comprar el piso y una vez vistas elegimos uno u otro en funcion tambien de la plaza de garaje.

Espero que lo resolvais. Un saludo
 
R
ramon81
18/10/2007 18:27
pues a mi me enseñaron el plano de las plazas antes de firmar la reserva ni nada. De hecho yo lo pregunte antes de firmar y me enseñaron la plaza de varios pisos ya que todavía no me había decidido entre un portal u otro. Al final, dado que los pisos eran iguales, elegí el que, a mi entender, tenia asignada la mejor plaza de los dos. Por eso me extraña que no os enseñaran la plaza. Espero q lo podais solucionar, de verdad.
Un saludo
 
C
cvillalvilla
18/10/2007 10:52
Hola capo !!! yo pregunté por Mª. Carmen Serrano, tlf: 91-590-37-11 es la de administración, ella es la que toma nota para mandar las facturas.
Saludos.
 
C
capo
18/10/2007 10:12
Hola me gustaria saber donde habeis llamado para que os digan que os mandan las facturas, porque yo ayer llame y me dijeron que no las enviaban. Asi que por favor facilitarme el telefono. Gracias

Un saludo
 
C
cvillalvilla
18/10/2007 09:31
Hola !!! Yo también llamé el martes y dijero lo mismo que a "alongra", que me las mandarían y que las demás las recibiría normalmente.
Espero que todo se soluciones lo antes posible.
Saludos.
 
A
alongra
17/10/2007 18:47
Jo yo alucino a cada uno nos dicen una cosa. yo acabo de llamar y me dice que cuales me faltan que me las mandan y que la de octubre me llegara normalmente, vaya tela! ojala sea asi de facil. Saludos.
 
A
arlam
17/10/2007 17:18
Ya me han respondido, todo solucionado. Me envian las facturas sin problema. Me dicen que se tomo la decision de no enviar factura a nadie y que solo se envian a aquellas personas que lo solicitan. Asi que ya sabeis todos a solicitarlas jejeje. Lo que no veo normal es no avisar este tipo de cosas que para algo estamos pagando.
Un saludo a todos.
 
C
cvillalvilla
17/10/2007 16:44
Hola !! Yo tampoco recibo las facturas hace aproximadamente 2 meses, y ayer llamé y me dijeron que no había ningún problema que me las enviarían de nuevo. No sé si esque me mintieron o qué. Espero que esto se solucione lo antes posible.
Saludos.
 
A
arlam
17/10/2007 09:56
Buenos pues uno mas que ya esta bastante mosqueado. Os cuento mi caso, que se parece bastanate al vuestro. No he tenido problemas con las facturas hasta este mes. A finales de Septiembre hicimos un cambio de contrato y yo me quede con el piso, con lo cual tuve que aportar una cantidad bastante elevada que corresponde a mi parte mas la de la otra persona q lo iba a comprar conmigo. Este mes aun no me han pasado los pagos q supuestamente eran en 6, pero es mas les pregunto por la factura del dinero que di, y me dicen que es decision de contabilidad no enviar facturas... se supone que a lo largo de esta mañana me diran algo, pero si no me dan factura la denuncia a consumo no se la quita nadie... pense que esta gente era mas seria, pero ya veo que todas las contructoras son iguales, el cliente les importa un pito mientras pagues...
 
J
JUANAB
15/10/2007 21:26
!!! OJO CON LAS PLAZAS DE GARAJE !!!
Te venden el pisito con la plaza de garaje, “ya sabes para un coche mediano, unos 10’50 u once metros cuadrados, no te preocupes hombre”. Pero no te enseñan los planos de las plazas de garaje. Firmas la reserva y luego el contrato privado de compraventa donde te describen la vivienda junto a la plaza de garaje nº 999, de la que no se dice nada salvo que se determinará en la escritura de división horizontal. Pero nada de entregarte un plano de las plazas de garaje. Llega la revisión de la obra y como un idiota apuntas en un papelito que hay un arañazo en una puerta y que falta un enchufe, pero cuando preguntas por la plaza de garaje un señor muy serio de la constructora te señala que las plantas subterráneas están de obras y que por motivos de seguridad no se puede bajar. Como tienes ochenta cosas en la cabeza tragas. Por último, previo pago de una fortuna, firmas la escritura pública de compraventa, donde junto a la vivienda se te adjudica la plaza de garaje 999, de 28 metros cuadrados de superficie construida. Vamos como para aparcar un camión. Por fin, te dan las llaves y revisas el pisito y cuando en estado de éxtasis bajas a ver la plaza de garaje 999, te llevas la alegría de tu vida. La plaza de garaje tiene justo en la entrada dos hermosas columnas, una a cada lado, que dejan un espacio libre de acceso de 2,03 metros. Vamos, como para aparcar un 600, ya sabes, un coche mediano, no te preocupes hombre.
No es cuento. Ha pasado con 23 plazas de garaje en la promoción Nuevo Valle de REYAL URBIS en el Ensanche de Vallecas. No nos dan ninguna solución desde hace meses y acabaremos en los Juzgados.
Solución: nada de buenas palabras. Desde el principio planos de las plantas subterráneas que por supuesto existen y que te señalen en concreto cuál es la tuya. Y con un escalímetro medir detenidamente. Y cuando te llamen para revisar la vivienda, por supuesto revisar la plaza de garaje y comprobar que la tuya es la que te dijeron y que mide lo que decían los planos.
RESUMEN: No te fíes ni de tu padre ni mucho menos de REYAL URBIS, porque las plazas de garaje de esta gigantesca promotora son como las cajas de bombones, que nunca sabes lo que llevan dentro.
 
V
valleIII
15/10/2007 11:24
Hola:
He leído en estos días, vuestros mensajes y me he quedado un poco preocupada, porque pensaba que Reyal era una empresa "seria" ; pero entiendo que no es procedente (aparte de legal) que decidan unilateralmente no mandar las facturas.

En cuanto al tema de la deducción por inversión en vivienda del IRPF, no me preocupa el tema porque con los contratos y los justificantes de las transferencias vale. Pero me inquieta el que no me manden factura, donde se supone me están repercutiendo el IVA, y espero que lo estén ingresando en la AEAT y no que se lo estén quedando....
Yo también preguntaré haber que problema existe, si la cuestión es que no nos la mandan pero sí se pueden recoger en algún sitio, por mí perfecto. Porque pienso ir a recogerlas donde haga falta, y si el problema es que realmente NO HAY FACTURA, la cosa me parece más grave, porque a nosotros si nos "cobran" el IVA, así que por lo menos que ellos lo ingresen en la AEAT.

Alguien mencionó que los amenazó con denunciarles ante Consumo, creo que no estaría de más recordarles sus obligaciones fiscales!!!!
 
A
asturf
15/10/2007 10:04
Hola vecin@s.

A mi también me dijeron eso de que al fusionarse con Urbis, bla, bla. Lo que hacen por ahorrarse un sobre y un sello, menuda cara que tienen.

Voy a llamarles para reclamar.

A cuidarse.
 
Q
quiquet76
14/10/2007 20:33
Perdón, se me ha escapado el Intro...

Me sorprende que siendo unos 30 vecinos registrados en el foro seamos tan solo unos pocos a los que no nos llegan las facturas. No se si es que las reciben correctamente, o han llamado para reclamarlas y ya las reciben o siguen sin recibirlas despues de reclamar.

No es por nada pero me imagino que la mayoria de nosotros nos desgrabamos de las aportaciones que hemos y estamos entregando mensualmente a Reyal-Urbis por inversion en la construcción de vivienda habitual. Y lo normal es que no pero si Hacienda realiza una inspección (me estoy poniendo alarmista) no creo que la contestación que nos ha dado Reyal-Urbis les sirva. Aunque siempre nos quedan los recibos de las transferencias que realizamos.

Creo que deberíamos llamar todos para que sigan enviandolas y si no nos las envian que nos den una razon contundente para no hacerlo.

Saludetes varios...
 
Q
quiquet76
14/10/2007 20:11
Buenas vecinos...
 
A
alongra
11/10/2007 21:39
A nosotros tampoco nos las mandan y tambien las consideramos necesarias, llamaremos para hacer mas presion pero si se os ocurre algo mas contad con nosotros.
Saludos.
 
R
revuelta
11/10/2007 21:18
HOLA A TODOS : NOSOTROS ESTUVIMOS HABLANDO CON MARTA DE LA MATA Y NOS DIO LA MISMA CONTESTACION QUE A NAYAT.
YO TAMPOCO ENTIENDO PORQUÉ NO NOS LAS SIGUEN MANDANDO O POR LO MENOS HABER AVISADO PORQUE TAMBIEN ESTUVIMOS PREOCUPADOS HASTA QUE SUPIMOS QUE NO LAS MANDABAN.
PUES IS AL GFINA DECIDIS EXIGIRLAS CONTAD TAMBIEN CON NOSOTROS.
 
Q
quiquet76
11/10/2007 13:02
Buenas...

Tanto mi novia como yo hemos llamado y despues de hablar con 3-4 personas hemos conseguido contactar con el Dpto. de Contabilidad. La persona de contacto es Mª. Carmen Serrano, tlf: 91-590-37-11. Yo no he tenido la misma suerte que mi novia que ha podido hablar con ella. Y atención a las respuestas:

Pregunta nuestra:quisiera me remitan unas facturas que no hemos recibido y las necesito
Respuesta de Reyal-Urbis: una persona no necesita porqué tener las facturas
Respuesta nuestra: pues yo las necesito
Respuesta de Reyal-Urbis: si no las ha recibido es porque ha cambiado de dirección
Respuesta nuestra: pues va a ser que no me he cambiado de domicilio
Ante esta actitud mi novia ha pasado a la amenaza: pues como no me las envie les pongo una reclamacion en la ofician del consumidor.
Y ha debido surgir efecto porque al menos le ha tomado el nombre.
Por último, le ha preguntado por el motivo por el cual no envian las facturas y la respuesta ha sido: ninguna razón. Toma ya!!!

Y encima el personaje éste dice: que esto NO le está ocurriendo a todo el mundo... Sin comentarios...

El lunes volveremos a llamar.

Si llamais, por favor contar lo que os han dicho.

Saludetes varios...

 
M
MAGUII
11/10/2007 12:00
HOLA A TODOS.
NOSOTROS TENEMOS EL MISMO PROBLEMA.
MI NOVIO LLAMO Y LO MISMO QUE TODO ES POR LA FUSION CON REYAL, DE TODOS MODOS ÉL RECLAMO QUE NOS LAS SIGUIERAS ENVIANDO PUESTO QUE NOS COBRAN EL IVA Y ES NECESARIO PARA LA RENTA POR EJEMPLO...
POR LO QUE SE VE NO SIENTA DEMASIADO BIEN A ESTA GENTE QUE PIDAS COSAS. DESDE LUEGO, EN CUANTO AL TRATO TIENEN MUY MALAS FORMAS.
 
B
bbgomez
11/10/2007 08:00
hola a todos!! nosotros tampoco las recibimos desde julio.entonces que significa que nosotros pagamos y no recibimos comprobante alguno?esto es la leche..
 
Q
quiquet76
10/10/2007 20:37
Se me olvidaba, revisando esta tarde las últimas facturas recibidas, he comprobado que la de junio, que es la última que tenemos, viene con el logo de Reyal-Urbis.

En fin, no puedo entender la contestación que le han dado a Nayat.

Saludetes varios...
 
Q
quiquet76
10/10/2007 20:34
Nayat, nos dejas con la boca abierta. Pero ¿cómo tienen tanta cara-dura para decir que como Urbis no las enviaba que ahora, después de la fusión no las envían?. Es su obligación enviarlas ya que nos están facturando el IVA en cada pago que realizamos,¿verdad?...

Bueno bueno, pues esto si que no me lo esperaba de una empresa como Reyal. Mañana mismo, a primera hora, estoy llamando y os escribiré para contaros lo que me hayan dicho.

Saludetes varios...
 
C
cvillalvilla
10/10/2007 14:49
Hola !! A nosotros nos pasa igual.
Saludos.
 
D
davidrg
10/10/2007 14:17
Buenos dias, yo tampoco las he recibido desde hace tres meses ( sin incluir este), el ultimo recibo fue el de julio.
 

Fin del hilo
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