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P
picosdeeuropa
11/12/2007 15:02

cobertura telefonia fija

¿Qué cobertura tenemos en el mirador y si Orange ofrece un paquete interesante de teléfono, llamadas, adsl 20mb y tv por 34.95e con la cuota de línea incluida?

1.778 lecturas | 17 respuestas
Alguien sabe que tipo de cobertura tenemos en el mirador?? alguien que ya tenga telefono podria mirar en orange si tiene cobertura?? tienen un producto interesante.. telefono, llamadas, adsl 20mb y tv (la TDT normal) por 34.95e con la cuota de linea incluida.

A mi me parece muy buena pero en la web me piden un numero de telefono para saber si tienen cobertura o no.. he puesto numeros de telefono de gente conocida en villalbilla pero me dice que no tienen esa opcion, que si quiero me venden al mismo precio adsl a 6mb mas llamadas.. pero claro tengo que abonar a telefonica la cuota de linea.

Alguien lo puede mirar.

Un saludo
 
P
pili_felix
15/02/2008 11:01
A nosotros el mes pasado nos dijeron (y hablo sin sentar cátedra) que por ley debían tener las líneas operativas antes del 29 de Febrero.

Yo estuve mirando y vi que el servicio telefónico de voz es un servicio universal y por derecho tenemos que tenerlo... por eso supongo que tendrán un plazo máximo.

Una vez que el servicio de voz esté accesible, entiendo que no habrá tampoco problemas para el de datos.
 
M
Marol
15/02/2008 10:57
Hola, nosotros hablamos el miércoles con telefónica y nos dijeron que ya estaban con ello y que posiblemente en este mes habría un resolución.
Seguiremos esperando.

Saludos
 
P
pili_felix
17/01/2008 16:45
Exactamente, la linea TRACK sólo soporta una conexion de datos via modem o rdsi a 56k.
 
dontristras
dontristras
17/01/2008 10:40
Vaya con telefónica.

De todas formas, creo que con una línea track se puede tener internet, pero no banda ancha.

Un saludo.
 
P
Pbt
17/01/2008 09:50
Yo por mi parte por lo menos pienso poner una reclamación, probablemente no sirva de nada pero ahi queda, creo que es lo mínimo que deberiamos hacer todos.
Saludos
 
P
pili_felix
17/01/2008 09:24
Ayer hablamos de nuevo (y ya van unas 6) con telefonica. Se han dignado ya a decir que no existe instalacion (ni cableado) en la zona y que actualmente no hay servicio.

Nos han dicho que el departamento de instalaciones verificará si las necesidades de la zona son reales para hacer todo eso, pero que todavía no nos podían decir nada.

La única solución a corto/medio plazo sería la instalación en cada casa de un TRACK o algo similar para emular la red fija a través de movil. Esa tecnología sin embargo no soporta banda ancha por lo que de internet ni hablamos.

Lo que digo yo es que si via Web o telefónica te dejan dar el alta, tanto de línea como de internet... y luego no hay infraestructura... no está siendo publicidad engañosa? no sería denunciable?
 
P
picosdeeuropa
09/01/2008 19:40
Albertoyespe lo malo es que si lo haces por escrito el alta se dispara de precio y si te lo instalan en el plazo pagas una pasta gansa. Por internet es gratis. Y como de momento no tengo prisa pues nada una factura menos.

saludos
 
A
AlbertoyEspe
09/01/2008 18:39
Efectuar la peticion por escrito en el oficina de telefonica, y os la instalaran ya que sino se exponen a sancines administrativas.

http://www.usuariosteleco.es/OtrosServicios/CartaDerechos/PRIMERO.htm

Ademas que os puede salir gratis unos meses de la cuota, pero si no efectuais la peticion de lineas, es como si no haceis nada, y el protestar en el foro no vale para nada.

 
R
renos
09/01/2008 11:55
Armaros de paciencia.

Pensad que hasta que no haya suficientes peticiones de alta no van a adquirir nuevos "aparatitos" para ampliar la red de telefonia.
El problema, confirmado tambien con otras personas que le han contestado lo mismo, es que no hay numeros de telefono libres (la cabecera 9188xxxx destinada a Villalbilla (toda la region) está agotada.)
Para ampliarlo, necesitan infraestructura que supongo hará que sea importante la inversión.
La harán cuando vean que la demanda de solicitudes de alta es suficiente para compensar la inversión.

Es para mearse y no echar gota, pero el tema está asi por lo visto.
Lo alucinante de todo esto es que tenemos DERECHO a la comunicación telefonica y la empresa de telecomunicaciones (no nos engañemos en España continua siendo Telefonica la jefe de todo) tiene que prestarnos dicho servicio.
http://www.usuariosteleco.es/Derechos/TelefoniaFija/AltasyBajas/Alta+de+linea.htm


En fin, creo que no podemos hacer mucho mas salvo esperar...

 
P
picosdeeuropa
09/01/2008 09:14
Si cuando lo solucionen si lo solucionan, tardaran poco en dar linea a todas las solicitudes pero hasta en entoces a esperar.

Nosotros pedimos el alta el 4 de diciembre, hace mas de un mes.
 
J
Jyge
08/01/2008 22:34
Nosotros solicitamos el alta la semana pasada y nos han dado un plazo de un mes. Viendo como está el tema, creo que me han dicho eso, para que me esté calladita hasta entonces... estamos bien...
 
P
pili_felix
08/01/2008 15:23
Yo ya he tenido hasta 3 citas con los técnicos de telefónica para instalarme el teféfono. En ninguna de las tres citas se ha presentado nadie en casa y por supuesto sin avisar ni nada. Vamos, que con este tema ando un poco calentito...
 
J
Jlar
08/01/2008 12:42
A mi telefonica me lleva dando largas desde hace tiempo... Y me indican que tienen para rato, que en este mes nada.

Primero me dijeron que faltaba cableado, luego que esto ya habia sido solucionado, que esperase ; luego que falta una acometida electrica que tardara bastante tiempo en instalarse.

A este paso me acabare cansando de esperar...

Saludos.
 
R
renos
18/12/2007 08:48

¿Alguien tiene ya el alta de linea y/o Adsl?

Gracias.-
 
R
renos
17/12/2007 17:40
Bueno de historia de terror estos de Telefonica...

He llamado para ver como iba el tema, ahora resulta que no pueden darme de alta porque NO HAY NUMEROS LIBRES en la demarcación de Villalbilla...
"Señor, - me ha dicho la señorita - hasta que no haya una baja de otro abonado para asignarle un numero no podra tener linea telefonica en su domicilio".

Tiempo de espera estimado: De 0 dias a ....


En fin, he anulado el pedido y les he agradecido muuuuuuy amablemente la perdida de tiempo...

si alguien ha solicitado el alta y no la tiene o no ha recibido ninguna noticia, ya sabe de que va el tema...

Suerte a tod@s...
 
R
renos
13/12/2007 12:41
Hace unos 10 dias que solicité el alta de la linea telefonica y he llamado hoy para saber como iba el tema...
El caso es que me dicen que tienen paralizada la orden de instalación. Al parecer las lineas no están homologadas ya que no existe un cajetin de conexion !!¿¿??!!

Me han dicho que llame la semana que viene para conocer mas detalles del procedimiento ya que iban a enviar una nota al departamento tecnico para que especificaran con mas detalle el problema...

¿Alquien mas ha tenido este problema?
¿Alguien ya tiene linea de telefono o confirmada la instalación?

Gracias.-
 
P
pili_felix
11/12/2007 15:16
De todas maneras, creo que para poder tener ese producto de Orange, que es verdad que está bien, debes tener ya un alta de línea contratada (se supone con telefónica) y lo que hacen en Orange es ´apropiarse´ del número y asumir la cuota ellos y luego pasartela a ti en la factura.

En definitiva, creo que primero debes tener el alta con telefónica.

 

Fin del hilo
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