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Roylaga
24/01/2013 12:32

Ojala pudiera decirte q la calefaccion tb funciona pero me temo que no, esperemos q no trden mucho en funcionar xq no hay quien pare x alli.

 
J
JorgeYLeyre
24/01/2013 12:17

Roylaga dijo:

El ascensor de la fase 1 portal 1 ya funciona

 

Si me dices que la calefacción también me haces el hombre más feliz del mundo mundial! 

 
R
Roylaga
24/01/2013 12:13

El ascensor de la fase 1 portal 1 ya funciona

 
guz
guz
24/01/2013 09:34

Si todo es suerte, porque yo llame el miercoles de la semana pasada y no tenemos luz.Con lo cual, a saber.

 
P
patysergio
24/01/2013 09:19

JaimeHG dijo:

Buenas noches.

Esta mañana escribía yo que ayer fui por la mañana a hacer el contrato de luz de luz a la oficina de la calle Los Urquizo 33, esquina a Vital Aza. Este medio día me ha llamado el técnico de Fenosa para quedar, nos hemos citado a las 17:45 h. en mi piso para cambiar el limitador y 5 minutos después ya tenía luz en el piso. Más rapidez casi imposible.

Este empleado también me ha comentado que de las personas que contratan en las oficinas (no por teléfono) le pasan antes los recados para darles luz en sus pisos. Supongo que será por el protocolo burocrático de la compañía. También me ha dicho que tenía muchísimos avisos para dar altas hasta el viernes. Que no daba a basto. Y que no podía atender nuevos avisos de altas hasta la semana próxima.

Saludos,
JaimeHG

 

 

buenos días:

perdona que te contradiga pero eso de que las altas realizadas en las oficinas son preferentes no es cierto, porque nosotros lo contratamos el jueves por teléfono y el lunes a  las 9 ya me estaba llamando el técnico para quedar e instalar el limitador.

 

saludos

 
bajaftp
bajaftp
24/01/2013 08:09

Buenos dias

Se sabe algo de la luz de comunidad? ya muchos vecinos tenemoa luz en casa, supongo que la comunidad puede ir igual de rapido...el gas es fundamental y creo que muchos estamos en el limite de esperar....a fin de mes dejamos la casa de alquiler...

Felipe nos puedes decir algo de esto por favor?

saludos

 
DAYAN
DAYAN
23/01/2013 23:06

muchas gracias a todos,finalmente lo hice en la oficina de la calle Vila Aza y nada fue un momentito la verdad, todo oki

Lo recomiendo

un saludo y miuchisimas gracias

 
FelipeVk
FelipeVk
23/01/2013 20:33

El alta del gas esta contratado a la espera de que lo hagan efectivo. Cuando? Cuando quiera gas natural. Son unos cansinos pero poco se puede hacer contra ellos.

En cuanto a los numeros que le dieron a Belen son los Cups pero incompletos, le faltan 0032 al principio y unas letras al final. En resumen llamas al 901 34 34 34 creo que es y con la direccion te dan el cups, la direccion es numero 6 y los portales de 1 al 7 siendo los de la fase 2 los ultimos porales. Despues llamas al 901 40 40 40 creo recordar (los estoy diciendo de memoria) y contratas con el cups y tu numero de cuenta.

 
Ina16
Ina16
23/01/2013 17:11

Alguien sabe cuanto cuesta el mínimo al mes sin consumo de luz con 3,3; 4,6 y 5,7 kw contratados?

Y el mínimo mensual de agua sin consumo?

Gracias

Esta mañana ya había luz en zonas comunes, al menos en fase 1

 
P
patysergio
23/01/2013 17:10

a lo que vamos... presidenta/vicepresidente y demás vocales de la comunidad:

¿para cuando se pondrá en marcha la caldera? por favor necesitamos una respuesta porque a muchos se nos echa el tiempo encima. gracias

 
Juancg
Juancg
23/01/2013 11:37

DAYAN dijo:

Buenos dias vecinos, espero que podáis echarme un cable, nunca mejor dicho jeje...Es para los vecinos de la fase Nº 1 que han dado ya el alta.

Aquí esta la cuestión, con los CUPS que nos dió Belén me han dicho que no son, empieza por 900  y me dice la de Unión Fenosa que NO ... alguien sabría decirme como debo hacerlo para que no me toreen más.....y si es mucho pedir también el tema del agua

Mil gracias vecinos.

 

para la luz ves al cuarto de contadores y coje el numero de contador, con ese numero union fenosa te da el cups, efectivamente los numeros ke mando belen no son numeros cups y no valen para nada ke yo sepa, no te puedo decir los numeros de tlfno porke no me acuerdo, yo llame a union fenosa y me fueron indicando a ke telefonos tenia ke llamar primero para que me dieran el cups con el nº de contador y despues otro telefono para contratar el suministro una vez supiera el cups.

para el agua es mucho mas sencillo llamas al canal te pediran en nº de contrato principal que es este numero: 254853453, y los datos personales ke te pidan.

 
R
rakelyangel
23/01/2013 11:34

Los números que envió Belén son los del contador, con ese numero o el de expediente que envió al mail  llamas al 901 34 34 34 y te dan el numero CUPS  y con ese numero tienes que contratarlo en el  901 40 40 40 ( eso para la luz)

y el agua llamas  al numero que nos dieron de Isabel II que ahora mismo no tengo  y con tus datos das el alta

 
J
JorgeYLeyre
23/01/2013 11:27

DAYAN dijo:

Buenos dias vecinos, espero que podáis echarme un cable, nunca mejor dicho jeje...Es para los vecinos de la fase Nº 1 que han dado ya el alta.

Aquí esta la cuestión, con los CUPS que nos dió Belén me han dicho que no son, empieza por 900  y me dice la de Unión Fenosa que NO ... alguien sabría decirme como debo hacerlo para que no me toreen más.....y si es mucho pedir también el tema del agua

Mil gracias vecinos.

 

 

Nosotros llamamos a Unión Fenosa antes de que Belén diera los CUPS, y la propia gente de Unión Fenosa fue la que nos dio el CUPS... sólo tuvimos que dar el número de expediente. Y después llamar a otro teléfono para dar de alta la luz. 

 

El agua es llamar al canal de Isabel II con el número de expediente/contrato y facilitar los datos que te pidan... Número de cuenta, bla bla bla... 

 
DAYAN
DAYAN
23/01/2013 11:19

Buenos dias vecinos, espero que podáis echarme un cable, nunca mejor dicho jeje...Es para los vecinos de la fase Nº 1 que han dado ya el alta.

Aquí esta la cuestión, con los CUPS que nos dió Belén me han dicho que no son, empieza por 900  y me dice la de Unión Fenosa que NO ... alguien sabría decirme como debo hacerlo para que no me toreen más.....y si es mucho pedir también el tema del agua

Mil gracias vecinos.

 
Juancg
Juancg
23/01/2013 10:25

tengo entendido que el ascensor lo ponen en maximo 3 dias despues de ke den la luz

 
Juancg
Juancg
23/01/2013 09:49

¿¿¿alguien sabe porque no hay luz aun en la comunidad??? el cups se genero el mismo dia que en las viviendas, y las viviendas ke contratamos el suministro ya tenemos luz.

lo pregunto porque no puedo hacer mudanza sin ascensor, me tengo ke ir de donde estoy viviendo en 7 dias, y me estoy empezando a preocupar.

Gracias.

 
R
rakelyangel
21/01/2013 21:57

hoy he visto al tecnico de la luz , decia q tenia mas de 40 altas y q lo q no le diera tiempo hoy lo haria mañana .

 
D
danipatry
21/01/2013 21:10

A lo mejor es por eso que yo tengo luz jos3333333.

yo tengo el limitador puesto y no voy a cambiar la potencia que teniamos, me dijeron que no tenian que cambiarme nada. yo llame el jueves por la tarde.

 
D
danipatry
21/01/2013 20:50

Buenas,

Acaba de ir mi hermana a comprobar nuestro piso y dice que si que hay luz. Puede ser que ya tenga el alta? O puede que nos la corten? Porque mañana vienen a ponerme la encimera de la cocina.... y me tienen de los nervios con tantas historias...

 

Un saludo

 
Txarlie
Txarlie
21/01/2013 19:23

En mi casa tambien me han cortado la luz. Y me atreveria a decir que a todo el portal 3 del portal 8.

Toca esperar a Union Fenosa...

 
O
OtroSocioMas
21/01/2013 18:50

A nosotros hoy nos han cortado la luz. A alguien más??

Yo solicité el alta el Jueves pasado y no tengo noticias de Unión Fenosa

 

 

 
ThaisV
ThaisV
21/01/2013 18:42

Rivas1 dijo:

entonces del gas no tenemos que pagar ya nada de nada no ?

ya pagamos los 130e que nos diejron de fondo de comunidad y alta de zopnas comunes..

y luego ya toca pagar lo que gastemos cada uno en casa no ?

 

Pero si no nos damos de alta y no damos el número de cuenta, cómo nos van a cobrar lo q gastemos? En la comunidad?? Entonces pagamos todos lo mismo, gastemos lo q gastemos?


Editado por ThaisV 21/01/2013 18:43
 
ganesa
ganesa
18/01/2013 17:45

EL GAS PARA LA CALEFACCIÓN Y AGUA CALIENTE ES TAMBIEN CON UNION FENOSA?

 
J
JorgeYLeyre
18/01/2013 13:59

Rivas1 dijo:

y a mi me han dicho que podía elegir cualquiera de las dos .....

yo no entiendo de ésto mucho,supongo que depende de cada caso...pero que recomendais...que es " mejor" ,de que depende...¿? ayuda por fa


Editado por Rivas1 18/01/2013 13:58

 

 

Debería dar igual, siempre y cuando las lecturas reales fueran correctas, ya que el importe a pagar será el mismo, siempre y cuando no haya subidas de IVA y demás un mes, o cambios de año con nuevas tarifas y demás, que entonces compensa la mensual porque sólo te aplicarán el IVA y las nuevas tarifas a un mes, no a dos.... 

 
J
JorgeYLeyre
18/01/2013 13:58

Claro, la diferencia es que si quieres la bimensual tienes que irte al mercado libre y contratarlo con ellos, y si la quieres mensual lo haces directamente con Fenosa. 

Ahora, también me dijeron que no había ningún problema por cambiarse más adelante según fuéramos viendo que nos interesaba o que no... 

Vamos, a mí me da igual la factura cada mes o cada dos meses (de hecho la prefiero cada mes para que el palo sea menor), lo que me importa es que las lecturas reales al final sean reales, es decir, que me gustaría cada mes poder mirar el contador y hacer yo mis lecturas para llevar un control y ver si me engañan, o no... que ya no me fío de nadie. 

 
J
JorgeYLeyre
18/01/2013 13:52

A mí lo que me dijeron por si no ha quedado claro fue: 

 

Unión Fenosa: Facturación Mensual. Pero un mes con lectura estimada, y otro con lectura real, un mes lectura estimada y un mes con lectura real,.... 

Mercado libre: Facturación Bimensual con lecturas reales cada 2 meses, no hay lecturas estimadas. 

 
O
OtroSocioMas
18/01/2013 13:46

A mi me han comentado que a día de hoy es mensual, y que a partir de Abril que entra en vigor una nueva regulación, pasará a ser bimensual.

 
L
LetiyNacho
18/01/2013 13:40

A mi no me han dado eleccción, me han dicho que sería la facturación cada dos meses.
No entiendo ...
 
J
JesusyRakel
18/01/2013 10:22

 

Buenos dias,

Soy de la Fase II acabo de llamar para dar el alta individual de la luz, y como los portales de la fase II aparecen como 5,6 Y 7 me han dicho que compruebe el numero de contador para ver si es correcto con el que me han proporcionado,alguien sabe donde puedo mirar el numero de contador para comprobarlo.

 

Gracias, un saludo.

 

[/quote>

Hola JesusyRakel

Busca al operario de Brick O'clock que anda todo el día por allí (no se como se llama) y él coge las llaves y te abre la puerta del cuarto de contadores de tu portal y localiza tu contador.

Llévate una cámara de fotos que tenga flash o una linterna, porque hay poca luz y el número se ve con cierta dificultad.

En el contador hay dos números: uno sólo numérico y otro debajo de un código de barras alfanumérico. No se cual es el que piden en Fenosa, por si acaso anota o fotografía los dos.

Saludos,
JaimeHG

[/quote>

Muchas gracias, haber si tengo suerte y veo al operario.

Un saludo.

 
J
JorgeYLeyre
18/01/2013 10:22

A mí es que de fianza no me hablaron, todo sea que cuando me venga el cargo a la cuenta me metan la fianza. 

 
J
JesusyRakel
18/01/2013 09:03

Buenos dias,

Soy de la Fase II acabo de llamar para dar el alta individual de la luz, y como los portales de la fase II aparecen como 5,6 Y 7 me han dicho que compruebe el numero de contador para ver si es correcto con el que me han proporcionado,alguien sabe donde puedo mirar el numero de contador para comprobarlo.

 

Gracias, un saludo.

 
J
J.Pablo
18/01/2013 08:46

JorgeYLeyre: Muchas gracias por la respuesta. Con más detalle imposible. :)

 
J
JorgeYLeyre
18/01/2013 08:41

J.Pablo dijo:

Yo soy de la Fase II (nº 8). Acabo de llamar al 901 34 34 34 y efectivamente la misma historia:

Te piden el número de expediente: 418212020032

Te piden la dirección: Avda. Ocho de Marzo nº 8, Portal 1,... => ERROR. Los portales que tienen para el número 8, son el 5, 6 y el 7. Entonces suponemos que el 5 es el 1 y así sucesivamente.  A partir de ahí dan el CUPS y el número de contador.

Ahora bien; ¿se puede comprobar si el número de contador que me han facilitado asociado al CUPS es correcto de alguna forma?

Otra cosa; ¿cuánta potencia habéis contratado?

 

 

Yo soy de la fase 1, y me han dicho que en el momento en que tengas aire acondicionado lo que ellos recomiendan es 5'75 kw. Te van preguntando qué electrodomésticos (grandes y pequeños) puedes llegar a tener enchufados al mismo tiempo para orientarte. Si no vais a poner aire acondicionado con 4'4 kw es más que suficiente. 

La diferencia en término fijo entre 5'75 y 4'4 me han comentado que ronda los 2 € mensuales. Y si contratas ahora 4,4 y después ves que es insuficiente y quieres pasar a 5'75, tendrás que pagar la diferencia, lo normal. 

Más cosas que me han dicho. 

Ofrecen 2 tarifas, la simple que son 15 céntimos durante todo el día, y otra que va por tramos: 18 céntimos de 12 de la mañana a 10 de la noche, y de 10 de la noche a 12 de la mañana 6 céntimos. Así que dependiendo del horario que tengáis os interesará más una u otra. 

Unión Fenosa sólo facilita la facturación mensual, 1 mes con consumo estimado y otro con lectura real. Me ha asegurado que en la real descuentan el estimado, que sé de casos en los que la han liado y han cobrado 2 veces el estimado. Si queréis la bimensual tendréis que mirarlo antes con alguna empresa suministradora en el mercado libre antes de contratar (o eso me dijo la chica). 

El precio del alta en mi caso, contratando 5'75 son 165,5€. 

Necesitaréis el CUPS, el DNI del titular, la dirección y un número de cuenta donde os pasen los recibos.

El contrato os lo mandarán por correo a la dirección que les indiqueis para devolverles una copia firmada, y en principio nada más, que tarda entre 5 y 13 días hábiles, pero que lo normal suele ser entre 7 y 10 días. 

Lo que se me olvidó preguntar es si en algún momento de la contratación nos vamos a quedar sin luz, así  que si alguien llama hoy y lo puede preguntar, se lo agradecería, no es plan de estar haciendo algún taladro y quedarte a medias :) 

 

Venga, que en nada tenemos luz propia!!! 

 
J
J.Pablo
18/01/2013 08:23

Yo soy de la Fase II (nº 8). Acabo de llamar al 901 34 34 34 y efectivamente la misma historia:

Te piden el número de expediente: 418212020032

Te piden la dirección: Avda. Ocho de Marzo nº 8, Portal 1,... => ERROR. Los portales que tienen para el número 8, son el 5, 6 y el 7. Entonces suponemos que el 5 es el 1 y así sucesivamente.  A partir de ahí dan el CUPS y el número de contador.

Ahora bien; ¿se puede comprobar si el número de contador que me han facilitado asociado al CUPS es correcto de alguna forma?

Otra cosa; ¿cuánta potencia habéis contratado?

 

 
P
palomaycarlos
18/01/2013 00:35

Ya lo he conseguido, cuando llameis a union fenosa os pediran el numero de expediente que esta en el email que a mandado belen, luego decirles que es para el numero 8 de avenida ocho de marzo y ahora viene la confusion, a union fenosa les aparece en el numero 8 portal 5, portal 6 y portal 7 hemos llegado a la conclusion que son la suma de los 7 portales de las dos fases, es decir los del numero 8 somos los portales 5 (portal 1), 6 (portal 2) y 7 (portal 3) despues le dais el piso y ya os dicen el numero cups y el numero de contador y ya podeis dar de alta.

Espero que os haya resuelto algo.

Un saludo.

 
L
LetiyNacho
17/01/2013 17:33

Hola,

Nosotros tb somos de la Fase 2, del portal 2, pero en Unión Fenosa con el número de contador me han dicho que estamos como portal 6.

Supongo que estará bien el numero....

 
P
palomaycarlos
17/01/2013 16:15

Buenas,

 

¿Alguien de la fase 2 lo a intentado?,  es que al pedir el CUP con el número de contador, la señorita que me atendió, me dijo que mi contador pertenecía a la Avenida 8 de marzo, nº6 y que yo sepa eso es la fase 1. Ya es por curiosidad.

Un saludo

 
J
JuanSonia
17/01/2013 15:34

Lo miraré porque el número de contador no lo tengo...

Gracias de todas formas

 
M
mirmiano
17/01/2013 15:33

En mi caso me ha valido dando el número del contador, de todas formas, en el certificado de instalación eléctrica de baja tensión que os dieron el día de la firma, por la parte trasera, viene un número de expediente mirar a ver si os vale con eso.

 
J
JuanSonia
17/01/2013 15:07

Rivas1, tu cuando has llamado te habrán pedido el número de expediente o algo para darte el CUP, no?? o cómo lo has hecho?? porque yo he llamado y no me lo pueden dar sin eso. Podrías poner aquí o mandarme por email el número de expediente?? juan_juarez_3@hotmail.com

 

Fin del hilo
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