Tranquilas Sonia y Pat, no sois las únicas. No dan info. a nadie. Y las cartas a saber....
Nieves me ha respondido al mail de mi queja sobre cobrarme 2 días seguidos las 2 cuotas sin avisarme..., en plan rotundo y borde, pasando de hablarme siempre de "tú" a "Ud." y con las frases típicas de "Copy-Paste" ya elaboradas...
"Estimada Eneida, Sobre la cuota, ya le dije que fue un error y le pedí disculpas.Sobre la carta la recibirá con el resto de los clientes, en el momento que consideremos preciso hacerlo, conforme al cumplimiento del contrato.Si tiene algún problema de confianza o duda en cualquier momento tiene a tu disposición toda la información en oficinas centrales. Atentamente..."
Vamos, alucinante. Que aparte de no aceptar su error de no avisarme de estos cobros (esas disculpas fueron anteriores), me suelta que llame a la ofi, y no me responde a cuestiones sobre cómo va el aval ni el iincio de obras...Ya le he puesto...que yo confianza tengo, pero que no hace falta que ahora me trate de Ud. Que soy periodista y secretaria de dirección y ya me sé cómo va eso de responder a estos e-mails cuando quieres dar largas.
Ala
Editado por eneida16 07/02/2013 18:13