A mí me han contestado lo siguiente:
Estimado Barrufo:
Si es una Vivienda con Protección Pública y quiere denunciar la situación, la denuncia debe dirigirla a:
Servicio de Régimen Jurídico de la Vivienda (Dirección General de Vivienda)
Calle Maudes nº 17 (Segunda planta)
28003 Madrid
Horario de atención al público: Miércoles de 09 a 14 horas.
La denuncia debe presentarla ante cualquier Registro de la Comunidad de Madrid o en el Registro situado en la dirección antes indicada.
El listado de los Registros de la Comunidad de Madrid, puede localizarlos a través del enlace Web del portal de la Comunidad de Madrid:
http://www.madrid.org/cs/Satellite?c=Page&sc=2&mid=1109265897286&pagename=ComunidadMadrid%2FEstructura&pid=1109265463086&language=es&cid=1109266068877 Por otro lado, le informamos que la Comunidad de Madrid, a través de su página Web (www.madrid.org), dispone de un Buzón de sugerencias, quejas y reclamaciones que permite a los ciudadanos expresar las mismas de tres maneras:
- Cumplimentando un impreso, que se puede obtener y presentar en la Oficina de Atención al Ciudadano o en cualquier punto de Información o Registro de la Comunidad de Madrid. No obstante, le adjuntamos dicho impreso.
- Enviando una carta a la Oficina de Atención al Ciudadano indicando la queja, sugerencia o reclamación y los datos personales.
- Cumplimentando el formulario que incluye la página Web
www.madrid.org en su propio ?Buzón de sugerencias, quejas y reclamaciones? y enviándolo por correo electrónico.
La Oficina de Atención al Ciudadano se compromete a contactar con la persona en un tiempo aproximado de 48 horas, para darle respuesta en el plazo más breve posible.
Si desea otro tipo de información, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de los canales de atención disponibles:
· Telefónico: 012 (lunes a viernes, de 09h. a 20h., y sábados, de 10h. a 13h.)
· Fax: 91.728.52.99 (24 horas)
· E-mail:
oficinavivienda@madrid.org · Correo postal: Avda. de Asturias, nº 28, (28029 - Madrid)
· Presencial: en Madrid: Avda. de Asturias, nº 28 (lunes a viernes, de 09h. a 20h., y sábados de 09h. a 13h.) (Asesoramiento administrativo: lunes a viernes, de 09h. a 14h.)
Le agradecemos su consulta.
Le atendió,
YOLANDA
Oficina de Vivienda de la Comunidad de Madrid
www.madrid.org/oficinavivienda