Partiendo de la base de que es una estafa lo que nos cobran por mantenimiento, lo de pagarlo todos los meses del año, tiene su razón:

Según tarifas de PROYECTA, al año cada uno debería pagar 97,8 € + IVA por mantenimiento del sistema de calefacción. Lo que hacen es prorratear esa cantidad mensualmente, en beneficio de no engordar más aun las facturas de los meses que sí se utiliza la calefacción.

Asi es que pagamos todo el año calefacción pero no nos dejan ponerla cuando nos dé la gana, vamos que se supone q en junio nadie va a dar la calefacción, pero si nos cobran, nos deberían dejar ponerla cuando queramos. y sino, que no nos cobren.

alguien ha estado mirando otras empresa además de proyecta? tb cobran aunque no la podamos usar?

Buenas vecin@s: estado hablando con proyecta porq no me funcionaba la calefaccion,ha venido el tecnico y es porq estaba mal en el cuarto de contadores mi vecino tenia mi contador  y yo el suyo,asiq probadla bien no vaya a ser q os pase.tambien he preguntado cuando la activan y cuando la quitan.me a dicho q por ley se activa el 1 de noviembre pero q a nosotros nos la activaron el 15 de octubre porq se habia adelantado el frio y la quitan el 31 de mayo y q aunq no tengamos la calefaccion activada nos cobran siempre el minimo(9.y pico igual q de agua caliente) lo utilicemos o no,yo pensaba q la calefaccion no nos la cobraban hasta ahora por ahorrar gastos pero no,nos lo cobran todos los meses.lo q se me a olvidado preguntar es si las facturas pasan una vez al mes o cada dos meses,si alguien se entera q lo ponga.ok

Hola Beachy,

a mi el primer día tambien me tardó bastante en calentar todos los radiadores. Al final lo de que no calienten algunas láminas es porque tiene aire el radiador. Purgué todos y salió aire, agua marrón y un olor fuerte como a gas o la misma porquería de las tuberias.

Has mirado si estan todos los radiadores abiertos? yo no toqué nada más que el termostato para encenderla. Me miré las instrucciones y hay una opción (que es la que yo he puesto) para que te caliente siempre a la misma temperatura, y tienes que seguir las instrucciones al pie de la letra, y pulsando SET para confirmar, que si no lo pulsas es como si no hubieras hecho nada. A ver si te ha pasado eso. Tienes que mirar que en la pantalla a la derecha arriba te aparezcan los 21º y que todos los cuadraditos de abajo que hacen como una linea o dos, estén todos pintados, porque eso de abajo es para programarlo por horas. A lo mejor tienes puesto uno de los programas que tiene el termostato ya preinstalado con diferentes horarios y justo en la hora que lo pusiste tu marcaba 18º

BUENAS: alguien me puede explicar como funciona la calefaccion porque ayer la intente poner pero no calentaba,nose porq ,nose si esq hay q tocar algo mas aparte del regulador,yo la puse a 21º y purgue los radiadores,estuve mas de una hora pensando q tardaria hasta q se calentase todo el circuito pero al final lo deje por imposible,me podeis ayudar.muchas gracias

Buenas: pues creo recordar q como nos quejamos de q nos cobraran un minimo,como con el agua caliente ahora pagamos mas del minimo fijo q de agua q gastemos por lo menos yo,q el fijo son 16.y pico y yo no llego a gastar ni diez euros, entonces nos quejamos porq sin todavia poder utilizarlo no ibamos a pagar y ,nos dijo proyecta q (hasta....no me acuerdo del mes.)q no nos lo cobraban,haber si alguien se acuerda de la fecha,lo q no se  tampoco es si haran la facturacion cada mes,cada dos meses o q,lo sabeis alguien sino habra q llamar.

Habéis comentado que cuando pusisteis alguno la calefacción no pudisteis ver si funcionaba o no porque ya la habían quitado. Quién o cómo se decide cuando se pone y en qué fecha se quita? en la comunidad? la empresa es la que decide... yo tmpoco he tenido eso antes.

Pues yo habia pensado en probarlo,para ver si van bien pero esq por otro lado miedo me da luego la factura,porq ahora hace fresquete pero cuando haga mas frio nos van a pegar un palo,haber si en la proxima reunion les mandamos al carajo.de todas formas muchas gracias por las explicaciones.

Gracias por la explicación Rauleto. Este finde probaré a purgar todos los radiadores otra vez a ver si es que hay algo de aire y por eso no se calientan todas las láminas....sino, llamadita a Brick o'clock.

Hola Cris1804.

Ayer la pusimos y efectivamente me ha pasado lo mismo que a ti en algun radiador, que habia alguna lamina sin calentar. Aun peor , el de la cocina no calienta NADA. Hemos llamado a Briclock y tienen que venir a verlo.

Lo de los 21 es normal, tiene que tener un rango un coco superior e inferior a lo que marques. Ejemplo : si pones a 21º, para que no "pare" a 21 y "arranque" a 20.9, que significaria que esta "arrancando" y "parando" todo el tiempo, lo normal es que caliente hasta que marque unos 21,5º y y pare hasta que baje a 20,5º, mas o menos, es un ejemplo.

No se si me he explicado bien, espero que te sirva

Hola vecin@s,

una pregunta...los que ya habeis puesto/probado la calefacción, habeis tenido algún problema con algún radiador? Yo ayer la probé, porque cuando dí el alta con Proyecta ya habían quitado la calefacción y no me la pudieron probar en su día. Bueno, el caso, es que pongo el termostato y me voy a tocar los radiadores a ver si se calientan, y lo que noté es que se calienta una lámina y luego lentamente se van calentando el resto. Y lo que me mosquea es el radiador de una de las habitaciones que después de horas solo calentó la mitad de las láminas y lo tenía puesto al 3. No sé si estará mal el radiador o si tendré que volver a purgarlo. Ah, y otra cosa, puse el termostato a 21ºC y me iba marcando la temperatura 21.2ºC ..... 21.3ºC....entonces no sé cuando deja de calentar, porque si le pongo a 21 y me sigue subiendo la temperatura....a no ser que como pones numeros enteros y 21.3ºC sigue siendo 21ºC y no 22ºC....no sé, es la primera vez que tengo termostato.

Me alegro de poder serviros de ayuda.

Intento defender nuestros derechos y cuidar nuestra economía en la medida de lo posible.

Gracias, eres un crack Jose Carlos. Rápido y claro, así da gusto!

Espero que no nos den más problemas estos de PROYECTA.

Saludos!

El alta del servicio son 130'80€, cuyo desglose es: 60€ de fianza + 60€ de alta + IVA).

Al mes tendrás un gasto fijo de 16'30€ + IVA, más lo que gastes de agua caliente sanitaria (medido en metros cúbicos), más lo que gastes en calefacción (medido en Kw/h).

Hola Jose Carlos,

A nivel de cantidades, ¿por cuánto sale el primer mes con PROYECTA?

¿Y las siguientes cuotas? Es que me voy a dar de alta ahora y no sé cuánto nos van a "clavar" más o menos.

Es evidente que habrá que pensarse el cambiarse a otra compañía cuando acabemos contrato con esta gente.

Muchas gracias!

Saludos.

Muchas Gracias Jose Carlos, esa era mi siguiente pregunta, que los que tenéis contratado ya qué pensábais, voy leyendo lo que ponéis por aquí y bien bien no parece la verdad, así es que otro tema para reunión que no se nos pase avisar, o que aparezca en la convocatoria de la reunión, que parece que queda mucho pero en nada estamos en noviembre y no se nos tiene que pasar para elegir algo que nos vaya mejor y si puede ser más económico como dices, mucho mejor.

Un saludo.

La duración del contrato es de un año desde la realización de la primera póliza de abonado que tuvo lugar el día 26/04/2011. Por tanto, el contrato finalizará el 25/04/2012, siempre y cuando exista denuncia con tres meses de antelación por parte de la Comunidad de Propietarios o de Proyecta. De no ser resuelto el contrato será tácitamente renovado por periodos anuales. La póliza individual es fruto del contrato con la Comunidad de Propietarios.

RESUMEN:

- No te queda más remedio que contratar agua caliente y calefacción (inseparablemente) con PROYECTA.

- El contrato individual que firmes, aunque ponga que es por un año, finaliza el 25/04/2012, ya que prevalece el contrato Comunitario.

- Antes del 25/01/2011 se debe decidir si continuamos con ellos o no. Por mi parte, habrá que mandarles al cuerno, por careros y mal servicio.

Hola, quería haceros una consulta a ver si alguien me ayuda.

La elección de Proyecta fue de la comunidad, verdad? y tenemos contrato por un año, no?

Entonces si alguien está interesado en dar de alta el agua caliente y la calefacción ahora, nos pedirán contrato anual? no podrían, no? tendría que ser hasta que cumpla el contrato con la comunidad, no? por si decidimos cambiarlo en comunidad, no?

No sé si me explico, hemos contratado con Proyecta el mantenimiento y todo eso, pero podemos contratar personalmente con otra empresa?

Si se puede, hay alguien que lo haya hecho con otra empresa que no sea Proyecta?

Si no se puede, saber eso, si exigen contrato mínimo de un año o hasta la fecha en que nos vence el contrato de la comunidad.

Un saludo y gracias.

ATENCIÓN, preguntas:

¿Habéis experimentado un aumento considerable en la factura de agua caliente sanitaria (ACS) de septiembre?

A mí me ha llegado la factura con un consumo de tres veces más que en meses anteriores, cuando el uso ha sido similar (Unos 12 euros de clavo). Achaco este incremento a la avería que hubo durante 3 días a principios de mes. El servicio contratado debe ser ininterrumpido.
 

¿Os han pasado la factura a cobro el 30 de septiembre?

Según contrato, la deben pasar a cobro 15 días después de la emisión de la factura. ¡Lo hacen incluso antes!

¡Reclamadlo! A mí, en proximos meses, ya me la van a pasar según contrato.

Espero vuestras respuestas para hacer, si procede, una denuncia conjunta y que nos devuelvan el dinero del agua fría que nos cobran como caliente pura y límpia.

Saludos,

Beachy,

y no te dio solución a lo del cloro?

BUENAS:     esta mañana a estado el tecnico en mi casa y a cogido una muestra de agua,pero x lo visto x lo q huele tan mal es xq el agua tiene mucho cloro,lo demas dice q lo arreglaron despues de la reunion.

Beachy, tu has tenido más suerte que yo, a mi todavía no me han llamado... Entonces, que pretenden? que ponga a correr el agua caliente por mis grifos para limpiar las tuberías y al final de mes me den un sablazo con la factura? pero que morro tienen...

BUENAS: me acaban de llamar de proyecta y me han dicho q mañana se pasa el tecnico,pero q al no estar todos los vecinos o una mayoria nos va a seguir pasando lo del agua, xq entre q las tuberias son nuevas y vivimos muy pocos alli,nos estamos llevando toda la mierda,lo q no me han aclarado  bien es xq huele y sabe tan mal.dice q el sabor no tiene q ver con ellos q eso es del canal y lo del olor supuestamente de las tuberias q son nuevas,no se yo....hay alguien q entienda un poquito y sepa decirme si esto es normal.

Hola otra vez,

ayer probé lo del agua caliente..y efectivamente me sigue saliendo con mal olor y en el baño además me sale turbia y con unas manchitas blancas que flotan...

Me he puesto en contacto con la administradora y le han pasado mis datos a Proyecta para que se ponga en contacto conmigo. Por favor, todos los que tengais el mismo problema, poneos en contacto con la administradora, que cuantas más incidencias le manden a Proyecta, más caso nos harán. Porque estar pagando lo que estamos pagando....y que nos den agua sucia....manda narices (por decirlo finamente)

BUENAS, yo no pude ir a la reunion para no variar,nunca puedo.pero  el sabor no lo se xq aun no he bebido agua para q limpien bien las tuberias pero si q es verdad q huele super raro como a gas o nose pero huele mucho,en cualqiuera de los grifos de baños,cocina...no se xq huele asi pero es un poco desagradable y tambien he notado q el agua sale como con aire le dan unos espasmos mas raros y a veces sale sucia a dias marroncillo, otros amarilla ,otros turbia, nose a q se debe todo esto pero terminare llamando a proyecta xq pensaba q era normal al ser todo nuevo,pero si decis q hay mas quejas,lo mirare

BUENAS, yo no pude ir a la reunion para no variar,nunca puedo.pero  el sabor no lo se xq aun no he bebido agua para q limpien bien las tuberias pero si q es verdad q huele super raro como a gas o nose pero huele mucho,en cualqiuera de los grifos de baños,cocina...no se xq huele asi pero es un poco desagradable y tambien he notado q el agua sale como con aire le dan unos espasmos mas raros y a veces sale sucia a dias marroncillo, otros amarilla ,otros turbia, nose a q se debe todo esto pero terminare llamando a proyecta xq pensaba q era normal al ser todo nuevo,pero si decis q hay mas quejas,lo mirare

BUENAS, yo no pude ir a la reunion para no variar,nunca puedo.pero  el sabor no lo se xq aun no he bebido agua para q limpien bien las tuberias pero si q es verdad q huele super raro como a gas o nose pero huele mucho,en cualqiuera de los grifos de baños,cocina...no se xq huele asi pero es un poco desagradable y tambien he notado q el agua sale como con aire le dan unos espasmos mas raros y a veces sale sucia a dias marroncillo, otros amarilla ,otros turbia, nose a q se debe todo esto pero terminare llamando a proyecta xq pensaba q era normal al ser todo nuevo,pero si decis q hay mas quejas,lo mirare

Hola Jose Carlos,

yo he notado que el agua caliente del fregadero si huele raro, del baño no te puedo decir porque todavía no he usado agua caliente alli (esta tarde llenaré bañera y lavabo y lo comprobaré). Lo que también he notado es un sabor raro en el agua fría. No sé si tiene algo que ver Proyecta con esto o va por conductos distintos. ¿A alguien os sabe mal el agua? Porque en mi casa ya ha corrido suficiente agua por las tuberías como para que me salga todavía saborcillo de la obra o a tubería nueva....

Pues si veo eso que dices en el agua caliente también pondré una queja, cuantos más mejor, porque en la reunión mucha gente decía lo mismo del agua, pero se ve que no se han quejado.

En la última reunión de vecinos (14/07/2011) muchos se quejaban del mal estado del agua caliente sanitaria, amarillenta y con mal olor.

Tras mi queja formal a PROYECTA, se realizó un examen del agua ACS. Se detectaron depósitos ferrosos. PROYECTA limpió la instalación y reemplazó unos hierros, que podrían ser la causa del problema.

Creo que soy el único que se ha quejado formalmente a PROYECTA.

Tras las acciones de PROYECTA, sigue llegando agua sucia a mi vivienda. Observarlo es tan fácil como llenar el lavabo con el grifo del agua caliente al máximo y observar que el agua es turbia, de color amarillento y desprende un olor como a gas.

Probadlo, y, si también os sale sucia, quejaros a PROYECTA y a nuestro Administrador. Cuantas más quejas mejor para que no den por zanjado el problema.

yo en mi trabajo , gestiono un polideportivo con remica y funconan bien, pero no son tanpoco baratos

Asi que guardare los contactos para el año que viene poder comparar precios...

CarlosJR:  Solicite presupuesto a gas natural que ahora es galenergia y esto es lo que me han contestado:

BUENAS TARDES, EN CONTESTACION A SU PETICION DE OFERTA PARA LOS SERVICIOS DE MANTENIMIENTO, EXPLOTACION Y GESTION DE LAS INSTALACIONES DE CALEFACION Y DE ACS COMUNITARIAS, MANIFESTARLE QUE AL DIA DE HOY NUESTRA COMPAÑÍA NO PRESTA LOS MENCIONADOS SERVICIOS POR LO QUE DEBE USTED DE DIRIGIRSE A LOS GESTORES ENERGETICOS QUE REALIZAN ESAS FUNCIONES, VEASE DALKIA, REMICA, FUSIONA, SUNFLOWER ENERGIAS, INSTALACIONES FERLO etc.

QUEDAMOS A SU DISPOSICION PARA CUALQUIER OTRA CONSULTA O PETICION QUE PUDIERA NECESITAR. RECIBA UN CORDIAL SALUDO

Pedro Rivera Gil
Galp Energia - Madrileña Gas
Delegado de Ventas

Si para el año que viene con Gas natural o Endesa de las compañias grandes mejor. De las pequeñas un amiguete que es capataz de obra me ha dicho que Remica es de las que mejor funciona en la zona.

Si ya se ha firmado con ellos, y bueno deciros que hay muchas quejas de todas las gestoras energeticas: bien sea remica, fusiona, proyecta ect... además si no lo haciamos con ellos por lo visto se pierde la garantia, yo he intentado que nos hiciesen presupuesto los de gas natural pero me pedian ver la instalacion, asi que guardare el contacto para el año que viene darselo al nuevo presidente o adm.

ENtonces ya si o si tenemos a proyecta?...puff pues como ya comenté en otras parcelas ya han tenido más q problemas con ellos...pero bueno, a las malas es un año, y aquí la mayoría somos novatos, la comunidad acaba de empezar...al año que viene cuando ya estemos todos instalados y más tranquilos seguro q no nos la vuelven a pegar, y si no nos gusta la administradora (q por cierto, q ha hecho entonces la mujer????) pues con el tiempo tb podremos cambiarla.

Saludos