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FUSIONA

¿Es un robo a mano armada la factura de Fusiona?

1.673 lecturas | 22 respuestas
Hola vecin@s,
Ya nos llegó el primer cobro de Fusiona, 69,60€ de alta como a muchos de nosotros por solo ir allí y conectar 4 cables ya que la caldera y los contadores son nuestros, pues bien el tema es que despues de leer por aki y también decirme Vanesa de la administración que lo más seguro es que no continuemos con Fusiona, que tendrian una reunión con ellos para hablar el tema de bajar los precios, bueno pues ya han tenido la reunión y parece ser que nos quedaremos con ellos unos meses para probar y si no estamos contentos nos cambiaremos a otra empresa, claro está que perderiamos los 69,60€ del alta y tendriamos que volver a pagar otro alta con la empresa que se contrate y tambien lo que nos quieran clavar por anular el contrato "si a eso que nos hicieron se le puede llamar contrato" ya que es de 2 años, cosa que todavia no ha firmado la comunidad, solo lo hemos firmado algunos vecinos, pero bueno ya se verá que pasa. Pero lo más fuerte es que también nos ha llegado la primera factura del consumo de 2 meses la que todavia nos estamos pensando en pagar ya que nos han pasado un total 59€ y eso que no vivimos allí todavia, tuvimos puesta la calefacción 6 o 7 días como mucho para probarla y una temperatura de 21º, de consumo de agua tengo 0,49€ y de calefacción casi 45€ el resto es de consumos minimos, iva, etc. Me parece un ROBO A MANO ARMADA si esto es así en casi una semana, no se que sera los 2 meses que facturen cuando estemos viviendo allí. Supongo que alguno de vosotros ya os habrá llegado también la factura de consumo ¿También os han clavado ó veis que esta bien con el consumo que habeis tenido? nosotros desde luego no sabemos que hacer, todavía podemos devolver el recibo del alta y el consumo, pero el problema es que la tal vanesa nos dice que no nos aconseja que devolvamos el recibo, pero tampoco nos dá una solución. Son todos unos incompetentes, vamos que nos van a engañar pero bien por todos los lados.

Saludos

 
Totalmente de acuerdo contigo, esto es un robo. A mi la factura que me ha llegado es de casi 130€, encima como mucho tuvimos la calefacción encendida 10 días, porque tuvimos una averia con un radiador. Me comenta la de fusiona (bueno la chica que coge el tfn) que cree que puede ser, porque como estuvo saliendo agua del radiador averiado, pues también lo cobran, la calefacción estaba totalmente apagada, pero por la rotura del pulgador ha aumentado el asunto. Todo esto añadido, a que ellos no se han echo responsables del desastre que tuve en mi casa. Tardaron más de una semana en darme una respuesta, y quedaron en prorratearme esos días para descontarlos, que como es de suponer no lo han echo.
El agua caliente es otro tema, todo el agua que gastamos para que salga caliente también lo cobran, y eso que tarda más de 1 minuto es salir.
Tendríamos que tener una reunión, para entre todos los vecinos, decidir si seguir o no. Te cobran consumas o no, esto no me parece bien. Además la empresa no da un servicio correcto, tardan en venir a revisar los problemas que tengas en casa, y el servicio telefonico deja mucho que desear, ya que nunca puedes hablar con la persona encargada. Que clase de empresa es????
 

Fin del hilo
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