Banesto

¿Por qué Banesto me cobra comisiones sin motivo?

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No se que os habrá pasado a vosotros pero os cuento mi caso con Banesto:

Me imagino que como a todos el día de la firma hubo que hacer una provisión de 200 € para la constitución de la Comunidad. Pues bien, al ir a una oficina a por un extracto (a la nuestra ya ni llamo y encima la conexión a internet no va)me llevo la sorpresa de me ha retirado 203´52 € (3´52 € más).

Otra sorpresa me la lleve con el seguro de la casa ya que en el contrato se expecifica que el importe es de 277 y al ver el recibo por la mitad del importe me cargan 144´87 €. Yo soy de letras pero la mitad de 277 no es 144´87 €.

Y lo mejor de todo: LAS COMISIONES. Desde que tuve la primera reunión con Maribel me explico que el dinero debía estar en la cuenta de Banesto ya que ellos se encargaban de hacer los pagos. Con mi Banco de toda la vida no he tenido problemas para hacer la transferencia a la cuenta de Banesto sin que me cobren nada ya que mi primera opción fue hacerlo mediante cheque pero nuestros amigos de Banesto me cobraban por ingresarlo en MI CUENTA.

El problema vino cuando el día de la firma salió la conversación y Esteban (el Director de la oficina) me dijo que ellos no obligaban a nadie a poner el dinero en la cuenta de Banesto y que las trasnferencias a la Promotora se podían hacer desde otra cuenta.....Os podéis imaginar la cara de gilipollas que se me quedo en ese momento porque no me entra en la cabeza que para tres personas que hay en la oficina cada una me cuente una cosa.

La cuestión es que me han cobrado 34´35 € en comisiones sin tener porque.

En cualquier Banco con un poco uso común simplemente por tener domiciliada la nómina no te cobran comisiones por transferencias.

Como solución, la verdad no le veo, lo que voy a hacer es dejar en la cuenta lo indispensable para gastos e hipoteca y el resto ya lo han visto. Ahora que tendré que hacer transferencias por el tema de muebles y demás, no estoy por la labor de que con lo que me cobran en comisiones tenga para amueblar una habitación.

La verdad es que entre unos lo unico que hacen es mosquearme todos los días...........