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vecinosvm
08/11/2009 11:22

Nuevos vecinos

¿Cómo puedo obtener información sobre Banesto y su servicio de hipoteca?

1.056 lecturas | 4 respuestas
Hola a todos,

acabamos de incorporarnos al foro ya que ya hemos formalizado el contrato de arras para la compra de la vivienda. Si todo va bien lo haremos la escritura a lo largo de este mes.

Por esta razón me gustaría pediros algo de ayuda sobre algunos asuntos que nos preocupan:

- Banesto, ¿qué tal está resultando el servicio y atención? Me llama la atención que llevo detrás de ellos dos semanas para que me expliquen detalladamente las condiciones de la hipoteca y no lo consigo. Además hace una semana que les entregué toda la documentación para que me hicieran el estudio de viabilidad y el jueves aún no se lo habían leido.

- IBI 2009, me han comentado que lo han pagado ellos pero ¿cómo puedo estar seguro?

- recibo de la comunidad, Urbis ya me ha indicado cuanto me tocaría pagar pero no me dicen claramente quien es el presidente/administrador de la comunidad, ¿me podéis indicar una manera de cotactar con él?

- Desperfectos. Por lo que he visto ha habido algunos problemillas con la calefacción, ¿algo más digno de mención? Sobre las zonas comunes si me decís los fallos o mal mantenimiento puedo comentarselo.

Gracias
 
B
Brandon Lee
10/11/2009 10:15

Buenas y bienvenidos;

Vamos por puntos:
 

  • De lo de Banesto ni hablamos....ni trato, ni atención, ni nada por el estilo. Tenemos la desgracia de que nos ha tocado una oficina de "funcionarios" que lleva toda la vida en la entidad y que pasan de todo. Un ejemplo claro es que cuando pedí el cálculo de mi hipoteca, mi "gestora" me dijo que me la podía calcular yo perfectemante con calculadoras hipotecarias que hay en internet........El cambio de hipoteca a otra entidad es algo que tengo pendiente en cuanto solucione otros temas.
  • Si te han comentado que lo han pagado ellos, es tan simple como que te enseñen el recibo abonado. El IBI lo paga el titular de la vivienda a 1 de Enero de 2009 y en este caso era la promotora.
  • Del administrador te puedo dejar el mail: admimarpra@yahoo.es
  • Respecto de los fallos, cada casa es un mundo asi que igual tienes suerte o igual o no. Yo tuve problemas con el agua ya que los contadores del Canal estaban mal y me corrían sin consumir agua pero ya esta solucionado. De la calefacción no te puedo decir nada porque ni la he probado.
Un saludo.
 

Fin del hilo
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