Hola!!
Yo no me he subrogado al préstamo de La Caixa y no tuve que hacer nada, ya que fue la propia directora de mi sucursal la que se puso en contacto con Martinsa para coordinar la firma.
En mi caso, el no subrogarme me ha supuesto unos 3000 euros más, ya que he tenido que pagar el impuesto de actos jurídicos documentados (impuesto que no pagas si te subrogas), pero este gasto se ve compesado con el ahorro que me suponía un menor diferencial que el de La Caixa.
En cuanto al tiempo que tardan en llamarte, se lo toman con bastante calma. Yo ya lo tenía todo listo para firmar con otra entidad cuando recibí la llamada de La Caixa.
Espero haberte ayudado, y ánimo que ya te queda menos!!!