mildred roper dijo:
Ok vecinos, tomo nota de todo, disculpad por los inconvenientes que sé que son muchos. También he visto que la manilla de la puerta de la valla se ha caído totalmente, que nadie se ha pasado todavía a arreglar la puerta del 19 y que ya ayer noche no había calefacción, porque no sería sólo mi piso, verdad? Yo di el aviso anoche como si fuera general porque siempre es lo mismo. Acabo de volver a darlo y he puesto una reclamación en nombre de la comunidad por el servicio deficiente que estamos teniendo. Espero que os parezca bien. No sé si servirá de algo pero al menos que se enteren de que estamos descontentos. En cuanto a las llaves, puedo hacer copia y dárselas también a la vocal del 15 que ya está viviendo allí. Pero en cualquier caso, los de Remica tienen llave de acceso a cubierta y al cuarto de calderas, el problema es que el fin de semana pasado se habían olvidado las llaves.
Por cierto, me ha llegado la factura de Remica 170 euros, es mucho? Es que no tengo ni idea. Es de agua caliente desde agosto y calefacción desde octubre. Alguien sabe si es mucho o poco?
Sobre la parabólica el administrador me dió la opción de que la intalara la empresa de mantenimiento de antenas que tenemos contratada pero subía a 600 euros, pero luego nos hacían el mantenimiento. Le propuse lo mismo que me comentas tú, Soloman, y me dijo que no me lo recomendaba porque luego Digital plus no hacía el mantenimiento de la antena. Pero yo creo que nos quieren sacar pasta a toda costa. Así que, si os parece, lo que voy a hacer es colgar en los portales una hojita para saber cuanta gente está interesada y una vez lo sepamos contactamos con Digital plus para que haga la instalación.
En cuanto a la valla, la emv nos ha autorizado pero 1º tenemos que solicitar una serie de permisos. Hay que modificar los presupuestos porque hay ciertas premisas que hay que cumplir que no estaban contempladas y luego decidiremos cuál es el mejor.
Bueno, espero mandaros una circular en breve informando de todo.
Ah y, Feliz Navidad a todos!
No creo que tengas que pedir disculpas por nada, bastanta haces solucionando los marrones de todos teniendo que perder tu propio tiempo.
Lo de la calefacción empieza a convertirse en un problema. Creo que tenemos que ponerlo en manos del administrador y buscar cual es el verdadero problema y cuál la solución. Lo que no puede ser es que hayan venido a hacer una reparación la semana pasada y 7 días después estemos en las mismas. Si es un tema serio y que necesita una reparación mayor habrá que acometerla y ver quién es responsable de que el sistema haya fallado tan pronto. Si se trata de una mala utilización entonces tendrán que contarnos qué hacemos mal para evitarlo y que no nos quedemos sin calefacción y agua caliente cada dos por tres.
El tema del servicio es algo aparte. No parece normal que llamando el domingo por la noche a Remica, el problema no se solucione hasta el lunes a las 11:00 como comentáis. Entiendo que no vengan de madrugada, pero sí que deberían haber venido a primera hora de la mañana, que para eso tienen el personal de guardia. A no ser que hayan tardado 4 o 5 horas en repararlo...
En cuanto a las facturas no sabría que decirte porque es un cachondeo. Nosotros ya hemos hecho tres pagos desde el 1 de Octubre - uno ese día, el segundo a mediados de Noviembre y el tercero a primeros de Diciembre. Ahora hemos recibido otra factura en casa que aún no nos han cobrado de la cuenta corriente. Así que no tengo claro el periodo que nos están facturando. Cuando lo resuelva con ellos ya te contaré pero a mí, a priori, 170 Euros por dos meses de calefacción y 4 de agua no me parece una pasada, lo veo razonable. Supongo que todo depende del uso que hagas de la calefacción. ¿La tienes puesta todo el día o tienes un temporizador? ¿A qué temperatura la tienes puesta?
En cuanto al tema de la parabólica yo estoy contigo, me parecería un poco absurdo pagar 600 Euros por algo que Digital Plus instala gratis. En casa de mis padres lleva instalada casi 10 años y no han tenido nunca ningún problema. Te agradezco lo de las hojas en el portal. Como te comenté, Digital Plus nos haría la instalación sin coste a partir de tres vecinos. Si fueramos menos entonces ya les llamaríamos e intentaríamos negociarlo.
Muchas gracias por todo y Feliz Navidad para tí también.