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E
estafaremica
05/06/2013 12:52

FACTURA REGULARIZACION REMICA

¿Cómo reclamar una factura de regularización de calefacción mal calculada?

2.291 lecturas | 4 respuestas

OJO REMICA Y SU FAMOSA FACTURA DE REGULARIZACION DE CALEFACCION DE FEBRERO 2013
A TODOS LOS VECINOS,
imagino que todos habréis comprobado que la factura del mes de febrero fue desmesuradamente gorda, nos avisaron uúnicamente con una cartita, diciendo que habían tenido problemas con el sistema de medición de la calefacción, y que iban a cobrar una regularizacion de consumo en factura de febrero, pues bien , .
Hasta ahi correcto que quisieran regularizar, pero fallaron en la manera porque lo que nos hicieron a TODOS, es cobrarnos la cantidad de kw/h desde 0 kw a lectura hasta correcta, reflejada en kw/h hasta del mes de febrero, es decir, no tuvieron en cuenta que kw/h desde debe ser los kw/h con los que se firmo el contrato, en mi caso dos mil y pico kw, asi me cobraron esos dos mil y pico kw/h de mas, que vienen a ser unos 200 euros, id echando cuentass.

devuelta la factura pasaron a llamarme para decirme que me habian cobrado mucho de mas, que tenia razón que estaban cobrando desde 0 kw/h  cuando deberían cobrar kw/h desde el alta del contrato y me mandaban otra corregida, pero de nuevo lo hicieron mal, en primer lugar, las cuentas no salen, la resta entre kw desde, kw hasta, esta mal, y vuelven a cobrar mas kw de los consumidos, ademas no restaron todo lo que habían facturado desde el incio en abril de 2012 hasta 28 de febrero de 2013 de calefacción  mas el 21% correspondiente de iva y encima la factura únicamente contenía una cantidad de kw y un importe, pero ningún detalle de donde se habían sacado esa cantidad. Con lo cual no emitieron ninguna factura de regularizacion legal si no que mandaron una factura con una cantidad, mal, a cobrar.
 

 


 

 
E
estafaremica
07/06/2013 09:56

de verdad que me alegro que no les pase a TODOS,

sólo que cuesta trabajo pensar que de 203 viviendas sólo emitan una  sóla  factura erronea, teniendo en cuenta que la emisión de facturas son servicios informatizados.

De todos modos, yo dejo ahí mi experiencia por si alguien quiere comprobar su facturación de febrero, con mi deseo de verdad de que solo me pasara a mi.

En favor de Remica  tengo que decir, que después de 3 meses y mucho esfuerzo, por fin ha regularizado el abono del importe correspondiente que había cobrado de mas, espero que eso también lo haya hecho con el resto de personas a quien le haya pasado, que repito, ojala sólo fuese una.

 

 

 

Fin del hilo
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