Buenos dias,
Semidetached, ¿sabes la cantidad de conceptos, comisiones etc... que dependen aun directamente del director de la oficina? Es para mi un pilar basico en mi defensa de las "entidades fisicas" ; si con tu director de oficina aun tienes X% de lograr alguna facilidad, evidentemente e¡con una "online" olvidate absolutamente de la historia.
¿Conoces la comision de apertura? depende del director (aunque digan a veces que no) y muchas veces se rebaja de 2%/1%/0.5%/0%... ¿Conoces la penalizacion por amortizacion parcial anticipada? depende del director de la oficina (no siempre se firma "0%" en todas las entidades y mas hace un tiempo...) y se pactaba continuamente... ¿Conoces las comisiones por transferencias, cheques, tarjetas, cajeros etc? Dependen directamente del director de la oficina, como norma general se cobra todo pero cada cliente negocia lo que puede... y podria seguir con varios conceptos mas.
Evidentemente o somos rentables o no lo somos para una entidad, pero eso no es obice para negar la GRAN influencia de una buena relacion con un director (hablo de director, no especifica y concretamente entidad). Te y os aseguro que el trato humano es muy muy importante. En el foro existen varios casos de personas que han logrado algo gracias a buena relacion (o relacion cordial) con el director de su oficina.
Te aseguro que cuando tu oficina recibe una oferta de subrogacion por parte de otra entidad, puedes emprender 1.001 acciones para intentar evitarlo o el director puede optar por llamarte para hablar de lo que se puede hacer "amistosamente" y llegar a una solucion. Resulta, que muchas veces, al llamarte tu director de entidad y hablar sobre el tema... te aseguro que no es en absoluto extraño, que el cliente deje la hipoteca donde se encuentra y con alguna mejora. Muchas veces, es mas el "dolor de cabeza" de traspasar cuentas, tarjetas, nominas, recibos y "rutina bancaria adquirida"... y se prefiere, despues de haber hablardo, dejarlo tal cual.
Hablo evidentemente de una persona que se "preocupa" minimamente (algo mas) por sus cuentas, productos contratados, hipoteca, prestamos etc... alguien que le gusta saber a quien le deja el dinero y como lleva su curso. no hablo de personas que caigan en moras, tengan mas de un producto de credito externo, incluso situacion de descubierto en cuenta etc...
Espero haberme explicado con claridad y deseo haber solventado tus dudas (si las hubiere) ; estoy convencido de que decias en serio lo de fuera sensato...
V´sss