ayuda urgente pau porfavor

¿me puede retener ING la cantidad de los gastos de cancelación en el registro de la propiedad?

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Hola buenos dias, por favor necesito que me ayudeis.
Voy a firmar el 6-03-08 una hipoteca. Al promotor le mandé con dos meses de antelación un burofax diciendole que no me subrogaba a la hipoteca y que el día de la firma me la diese libre de cargas, puesto que lo que me ofrecia era un crédito hipotecario de la Caixa y no un préstamo hipotecario como pone en el contrato.
En la oficina del consumidor, me dijerón que no podían obligarme a la subrogación. Así se lo hice saber a la promotora y han accedido a cancelar ellos la hipoteca.
Una de mis preguntas es ¿ me puede retener ING la cantidad de los gastos de cancelación en el registro de la propiedad? porque me cuentan,que la promotora cancela los gastos (que tiene seis meses para hacerlo)y si no lo hace, lo hace ING.
Puesto que avisé con un burofax con dos meses de antelación para recibir la casa libre de cargas, yo me pregunto ¿No deberian darme además del certificado de cancelación de la hipotéca el certificado de cancelación registral?
Porque ING, me hace firmar un papel diciendo que ellos no se hacen responsables y no les puede denunciar si ING paga la cancelación registral de la hipotéca de la promotora. Aunque la gestoria de ING me dice que en la escritura que firmo, el vendedor se hace cargo de los gastos de la hipoteca y la cancelación registral de su hipoteca.Pero ¿eso me asegura de que la promotora una vez que yo firme pagaran la cancelación registral de su hipotéca? Y si no la pagan, lo hara la gestoria de ING y haber como reclamo luego si yo estoy autorizando a ING a que paguen todos los gastos.
POR FAVOR CONTESTADME URGENTEMENTE. GRACIAS