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S
samba94
13/01/2009 16:16
A mí también se me ha fastidiado la caldera, imagino que por las heladas, menos mal que he llamado hoy y mañana ya van a arreglármela. La verdad que lo de dejar el tendedero abierto ha sido un gran error por parte de Riofisa. En cuanto a las incidencias/desperfectos: me ha salido una humedad en una de las habitaciones (pronto empezamos)y una ducha gotea agua constantemente. Como no me llamen pronto para arreglarlo lo arreglo por mi cuenta y luego les paso la factura, así que ellos verán
 
Y
yoguiybubu
13/01/2009 12:41
Gracias Dcortes.

Mandare el correo por lo menos para que quede registrado. El siguiente paso es presentarme alli en la oficina y si no funciona pues directamente me voy a las oficinas de riofisa.

Aunque siendo realista me da que tampoco funcionara.

 
D
DCortes
13/01/2009 12:34

El correo es: serviciopostventa@grupoacerta.com
pero para el caso que hacen es como si nada...

Yo llevo desde que nos dieron la casa intentando ponerme en contacto con ellos y nunca me responden, ni por telefono ni por email.
 
Y
yoguiybubu
13/01/2009 11:28
pablocreativo congelador dices???

Con deciros que el de la caldera no ha podido poner en marcha la calefaccion por que esta el circuito congelado. Bueno espero que sea eso y no que este obstruido porque ya seria la leche.

Alguien tiene a mano el correo para mandar los fallos?
 
H
hadocks
12/01/2009 18:44
Hola no sé vosotros pero tenemos problemas para entrar y salir del garaje por el tema nieve y hielo.

Esta mañana llamé a Riofisa a las 9.00 y a postventa me dijeron que se ponían con ello y resulta que a estás horas no han hecho nada.

Cuando vuelvo a llamar la solución que me dan es que compre yo la sal y las palas etc... y que luego me lo pagan.

La verdad es que no dejan de sorprenderme a mi no me importa hacerlo pero mi marido tiene el coche en el garaje y no lo puede sacar porque es tracción trasera y derrapa bastante y yo estoy en Madrid.

Os lo comento por si alguien quiere ir con él para coger la sal, yo me encargo del pago y luego me las arreglo con Riofisa pero claro él sólo con los kilos de sal y como están las calles...

Os dejo mi tlf 636792353

Muchas gracias a todos y saludos



 
S
samba94
12/01/2009 16:57
No me imagino cómo puede quedar, pero seguro que mucho más discreto que el cerramiento en blanco, porque, a mi parecer (aunque seguro que hay gente que no piensa así y lo respeto) es un cantazo.
 
P
pablocreativo
12/01/2009 15:04
Hola a todos! A ver si se puede tener ya una reunión de vecinos para entre todos hacer fuerza y solucionar los problemas de la urbanización. Yo propongo un reunión antes de final de mes. Hay que hablar con el administrador y convocarla. Yo ya necesito con urgencia cerrar la terraza de la cocina . Mi casa mira al norte y es un congelador en toda regla. Mi idea es cerrarla del mismo color que el cerramiento de la cocina, de color gris y con dos hojas para que desde la calle no se note nada que se ha cerrado la cocina.

saludos.
 
A
alberto_esther
12/01/2009 14:34
Hola vecinos,

Al final si todo sale bien firmamos el viernes, a ver si puede ser, por lo menos por cerrar la mierda de estapa esta de bancos e hipotecas.

Saludos
 
H
hadocks
12/01/2009 09:37
Nelg,

Siento mucho que te hayas sentido aludid@. Creí que el mensaje era claro.

 
N
Nelg
10/01/2009 22:24
hadocks dijo:

Buenos días,

Realmente estamos indignados, esta mañana nos hemos levantado y no había agua. Hemos llamado al Canal y nos dicen que las tuberías se han helado !!?? me da la risa y en Teruel entonces no tienen agua en todo el año??? El caso es que han pasado aviso y van a ir los del canal. somos los únicos o alguien más no tiene agua???

Pero no sólo por eso, que es grave, estamos indignados. Resulta que nos han robado el cartel de Securitas Direct que teniamos en la valla del jardín. Esto me hace plantearme que clase de vecinos tengo, siempre suponiendo que es un vecino no quiero que nadie se sienta aludido, que llega con toda la facilidad del mundo y me quita el cartel. Que pasa que no quiere o puede contratar alarma y para aparentar se pone el cartelito en su casa..... lo próximo que va a ser los muebles del jardín????

Además de todo esto no puedo dejar de mencionar que pasan de los mails de los desperfectos, que el portál y los garajes son un asco que no tenemos luz en la urbanización y el pobre vigilante está sin calefacción en la garita( lo hemos hablado en la oficina y la culpa es de Ferrovial)que no hay ascensor, que no podemos poner canal satélite porque no llega la señal, y un largo etc....

No sé si hay mucha gente viviendo pero la verdad es una pena que unas casas tan bonitas las dén en semejante estado y con lo que hemos pagado tengamos esta falta de atención.




Buenas y nevadas tardes,

para mi sorpresa el suministro de agua no se ha visto interrumpido con esta gran nevada!! Algo vamos mejorando, jeje.

En relación a un comentario que hizo hadkos el otro día, me gustaría decir que, SI me he sentido aludid@ y ofendid@ porque dado el "gran nivel de seguridad" que tiene nuestra urbanización, ¿¿quién te dice que no a entrado alguien ajeno y lo ha robado??

Está claro que no nos conocemos pero, desde luego, por la parte que nos toca, debo decir que somos gente honrrada que no va quitando nada a nadie, independientemente del valor de dicho objeto.

Me gustaría que la gente no fuese haciendo este tipo de comentarios cuando la puerta grande de la urbanización está abierta y no disponemos de conserje o seguridad que controle el acceso.

Saludos.
 
M
MARC_LETI
10/01/2009 16:16
Nosotros no tenemos problemas con el agua, ni siquiera el dia que vosotros decis, solamente tuvimos falta de presion un dia pero se soluciono pronto.
Pero hay otras mil cosas que estan fatal, los garajes dan pena, el ascensor todavia nada, y no responden al telefono ni nada.
 
H
hadocks
08/01/2009 13:37
Por lo visto ya tenemos agua ha estado el fontanero de Ferrovial y lo ha solucionado pero no nos saben decir que es lo que pasa.
 
A
Adelittle
08/01/2009 12:54
Ni nosotros, ni otra vecina del 3 teníamos agua esta mañana. Nosotros tampoco hemos tenido notificación para arreglar los desperfectos.
 
H
hadocks
08/01/2009 10:32
Jalyan,

Al final voy a cortar por lo sano y me voy a ir a la Guardia Civil y les voy a poner una denuncia.

Mi marido está en casa y les ha montado el pollo a los de la oficina pero está claro que aquí los cabreos les dan exactamente igual, sólo nos queda esperar a que vengan los del Canal y se sigan echando la culpa los unos a los otros.

Muchas gracias llenaré la bañera.
 
A
alberto_esther
08/01/2009 10:16
Tendrán que reforzar el aislamiento de las tuberías, pero primero tendrán que localizar en que zona se congelan.
 
H
hadocks
08/01/2009 10:00
nosotros tenemos agua desde el segundo día que nos dieron las llaves. En la oficina tampoco tienen agua osea que debe ser algo general....
 
Y
yoguiybubu
08/01/2009 09:50
hadocks vosotros ya habeis dado de alta el agua o seguis tirando con la de obra? Vaya p. lo que os ha pasado.

Miedo me da porque a mi me tiene que venir el de la caldera y si no hay agua no puede ponerla en marcha.

Por cierto alguien sabe cuando terminan las firmas porque habra que juntarse por el tema del tendedero, el otro dia que llovio a mi me llego el agua hasta mas de la mitad y cuando ponga la lavadora va a ser de risa, si no se congela claro :)
 
H
hadocks
08/01/2009 09:13
Buenos días,

Realmente estamos indignados, esta mañana nos hemos levantado y no había agua. Hemos llamado al Canal y nos dicen que las tuberías se han helado !!?? me da la risa y en Teruel entonces no tienen agua en todo el año??? El caso es que han pasado aviso y van a ir los del canal. somos los únicos o alguien más no tiene agua???

Pero no sólo por eso, que es grave, estamos indignados. Resulta que nos han robado el cartel de Securitas Direct que teniamos en la valla del jardín. Esto me hace plantearme que clase de vecinos tengo, siempre suponiendo que es un vecino no quiero que nadie se sienta aludido, que llega con toda la facilidad del mundo y me quita el cartel. Que pasa que no quiere o puede contratar alarma y para aparentar se pone el cartelito en su casa..... lo próximo que va a ser los muebles del jardín????

Además de todo esto no puedo dejar de mencionar que pasan de los mails de los desperfectos, que el portál y los garajes son un asco que no tenemos luz en la urbanización y el pobre vigilante está sin calefacción en la garita( lo hemos hablado en la oficina y la culpa es de Ferrovial)que no hay ascensor, que no podemos poner canal satélite porque no llega la señal, y un largo etc....

No sé si hay mucha gente viviendo pero la verdad es una pena que unas casas tan bonitas las dén en semejante estado y con lo que hemos pagado tengamos esta falta de atención.

 
N
Nelg
07/01/2009 16:37
Ya somos 2 a los que le han puesto mal el agua sanitaria y estoy segur@ que no vamos a ser los únicos...
 
P
pablocreativo
07/01/2009 09:50
Feliz Año A todos!!! Yo ya estoy viviendo en el piso ! He encontrado cosillas mal que espero me susanen lo antes posible. En el cuarto de baño el agua caliente me lo han puesto mal y sale por el frio el caliente. Por el sanitario del wc me sale agua caliente!!! tampoco tengo luz en uno de los enchufes del salon. La cocina... uff los de Bosia no la han dejado del todo bien, pequeños detalles que espero reparen. Por lo demás la casa está genial.

Respecto a zonas comunes y garaje Ferrovial tiene que rematar muchas cosas que están sin terminar y otras que están mal. El acceso desde el parking a las pistas de padel, baloncesto,... está sin hacer, el garaje está sucísimo en determinadas zonas... Habrá que hablar también con el administrador.

Un saludito
 
N
Nelg
03/01/2009 18:58
La verdad es que nosotros estamos bastante descontentos con post-venta porque todavia no he recibido ninguna notificación ni llamada para arreglar los desperfectos de mi vivienda, siendo alguno de ellos bastante importantes, y ya ha pasado más de una semana desde la notificación. Sin hablar del ascensor que no funciona, el telefonillo exterior que no está en funcionamiento, que no hay luz en el interior de la urbanización cuando atardece, que el interior del portal parece el cuarto oscuro lleno de trastos y suciedad.... mi casa es preciosa pero la urbanización... deja un poco que desear.

Por cierto, el agua sanitaria de vuestra vivienda está bien conectada??, es decir, una vez puesta en marcha la caldera, os sale agua caliente por el vater ?? Fijaros bien...
 
Y
yoguiybubu
03/01/2009 12:19
Marc-leti te cuento. Tanto el agua como el ascensor se quedan asi hasta el dia 7 que vuelven los de ferrovial.

Yoanna me dijo que lo mirarian el dia 30 pero asi se quedo. Los dos de ferrovial que estaban ese dia vinieron a mi casa a mirar los enchufes del salon que no funcionaban y vienen sin un destornillador, tuvieron que dejarle las herramientas los que me estaban montando los muebles.

Ya tenemos goteras en los garajes? Pues bien empezamos.
 
A
alberto_esther
03/01/2009 11:00
Feliz Año a todos,

MARC_LETI, creo que el departamento comercial de Riofisa, está de vacaciones hasta el día 8, asi que a lo mejor por eso está cerrada la oficina de post-venta.

Un saludo
 
M
MARC_LETI
02/01/2009 23:49
Feliz año nuevo vecin@s!!!

Nosotros llevamos casi 2 semanas viviendo alli y como no tenemos internet aun estamos un poco desconectados.....

Con respecto al agua no tenemos ni idea, ya se ha pasado el canal x alli??? Un dia tuvimos poca presion pero nada mas. Somos del portal 6.

Los de la caldera casi de un dia para otro o como m ucho 2 dias es lo q tardan, xq a nosotros nos han tenido que venir 2 dias y es lo que han tardado.

NOsotros tb estamos esperando para cerrar, habiamos pensado en lugar de blanco como el vecino que lo ha puesto, ponerlo en color gris, como las barras q sujetan los cristales para que se note lo menos posible. pero a ver si nos vemos pronto y acordamos algo.

Por cierto, alguien sabe algo de la oficina postventa de riofisa??? el otro dia nos pasamos porque tenemos unos fallos en el videoportero y por el dichoso ascensor que sigue sin funcionar, y alli no habia nadie, no cogen el telefono ni nada. Como si se los hubiese tragado la tierra. Desde luego que vaya servicio mas malo estan dando, antes y despues de comprar la vivienda....

Otra cosa, alguien ha hablado con el administrador? En nuestro caso es para saber como va a funcionar la comunidad y con quien tenemos que hablar para que se empiece a acondicionar lo que son los portales, estan cada día mas sucios, las puertas están mal, la de nuestro portal,se va a terminar rompiendo, tienen que poner un anclaje en el suelo para sujetar la parte fija, que no lo han puesto en su día. Los garajes están sucios, y están volviendo a salir humedades, con las consecuentes goteras que caen sobre el coche. Alguien sabe quien tiene llave de las instalaciones deportivas ??

 
Y
yoguiybubu
02/01/2009 16:07
Feliz año!!

Estoy mirando empresas de mudanzas y tengo presupuestos de dos que he visto que a alguno os han hecho la mudanza. Lorenzana y Hernan.

Alguien me puede dar su opinion?

Gracias.
 
N
Nelg
31/12/2008 19:45
¡Feliz año para todos!

 
Y
yoguiybubu
29/12/2008 19:25
Alguien del portal 6 ha podido dar de alta el agua?

Y sabeis cuanto tarda en venir el de la caldera? Madre mia que fio hace dentro de las casas.

Y respecto al tendedero a mi me hubiera gustado cerrarlo el primer dia pero estoy esperando al resto. En fin.
 
S
samba94
29/12/2008 18:19
Yo he tenido agua unos días y ahora llevo ya cuatro días que no tengo, no sé por qué. La puerta de los contadores estaba cerrada y no tenía llave para comprobar como estaba la llave. Un vecino me dijo que hace unos días se habían conjelado las tuberías no sé si eso tendrá algo que ver.
Respecto al tema del tendedero, a mí tampoco me parece bien que cada uno cierre el tendedero como le de la gana, a ver si nos quejábamos de Riofisa y ahora vamos a ser nosotros peor que ellos. Y me parecería muy mal que porque un vecino haya decidido cerrarlo en blanco tengamos ahora que cerrarlo todos de ese color, creo que es una decisión que tiene que ser votada por todos. A mi personalmente y como ha comentado otro vecino, también me gustaría cerrarlo en un aluminio imitación a madera, creo que es lo que mejor pega teniendo en cuenta que la carpintería exterior de toda la casa es así. En las otras fases hay tendederos cerrados en blanco y creo que resalta demasiado.
 
V
vecinosonline
29/12/2008 17:09
para el agua tienes 2 llaves que deben estar abiertas.
Una es la llave donde están los contadores individuales y está dentro del portal, al lado de los ascensores en el caso del portal 2, miras tu piso y cual es tu contador y compruebas q tu llave esté abierta.
la otra llave está en la acera, hay un cajetín grande de canal de isabel II q debería estar cerrado pero yo paseando he visto q alguno está abierto, esa llave es la de paso general y tiene q estar abierta para q todos puedan tener agua pq es el paso general, lo q pasa q está fatal q esté abierto pq cualquiera q pase gira la llave y nos deja a todos sin agua. Compruébalo pq seguro alguna de las llaves está cerrada.
Espero q te sirva de ayuda
 
N
ninantonio
29/12/2008 13:57
hola, alguien sabe a quin avisar para que den acceso a la llave de paso de agua? me comenta el canal que me han dado de alta el agua pero que seguramente me han dejado la llave de paso de casa cerrada y no se como acceder a ella...gracias (**no he visto lo del cerramiento del ático, pero no me parece bien que se tomen decisiones unilateralmente, creo que si afecta a la estética ha que acordarlo en junta)
 
V
vecinosonline
29/12/2008 11:11
Hola vecinos, yo tb he visto que uno de los áticos ha cerrado el tendedero y me parece fatal que no haya esperado a que hagamos una reunión y nos pongamos de acuerdo. Yo había pensado también en aluminio color imitación madera, a lo mejor queda mas bonito que el blanco, pero lo normal es hacer una reunión y decidirlo entre todos, no??
 
N
ninantonio
29/12/2008 09:18
Hola samba¡¡ greacias bienvenida tb a ti¡ pues aún sigo con la persiana y la cerradura del jardín rota, me pasé por la oficina y la chica me dijo que mandase fax o email (me dio una hoja con los datos), el caso que lo han leído pero nadie da señales de vida, hoy me acercaré porque toca iberdrola...a ver si consigo ver a alguien para que me lo arregle o al menos me de pronta solución,.... yo salto por la ventana, pero el perro no puede¡ Un abrazo y felices fiestas a todos¡
 
N
Nelg
28/12/2008 21:22
Buenas tardes,
este fin de semana he estado dando vueltas por la urbanización y he observado que el ático del nº 1 de la manzana B4 ( el que da al interior) ha cerrado el tendedero con aluminio blanco sin haber llegado a ningún acuerdo con el resto de propietarios. Me parece vergonzoso que se empiece asi y creo que va a traer problemas si cada vecino hace lo que le da la gana.
Desde luego yo estoy indignada porque en mi vivienda, al igual que en la suya, entra frio por el tendedero y me estoy esperando para cerrarlo.
 
S
samba94
24/12/2008 19:25
Hola ninantonio, bienvenidos. Creo que soy vuestra vecina, yo también tengo un bajo en el portal 4. El mío es de los que da al norte. Respecto a las incidencias, pásate por la oficina de Riofisa y que avisen a los de Ferrovial, el chico que es muy majo suele estar por allí. Suerte. Nos vemos pronto.
 
N
ninantonio
24/12/2008 19:17
Hola nosotros somos del portal 4, también firmamos ayer...y hemos dado de alta la luz y el agua, el gas no podían por un problema informático. El único fallo es que tenemos la persiana del salón rota y esta mañana no funcionaba la cerradura del acceso al jardín, asi que no tenemos como entrar al jardín(salvo saltando por la ventana de la habitación¡¡jeje). He mandado un email con las incidencias, ¿Alguien sabe cuanto tardan en arreglar los desperfectos? Gracias, felices fiestas a todos¡
 
Y
yoguiybubu
24/12/2008 11:41
Hola vecinos,

Ayer por fin firme. Vaya alivio.

Tema agua. Ayer fui a ver la casa y tenia agua, luego llame al canal y me dijeron que todavia no era posible darla de alta. Soy del portal 6. Alguien sabe algo?

 
P
pablocreativo
24/12/2008 10:07
Ah por cierto! Me ha dicho la cartera que no pueden entregar el correo en los buzones aún porque no tienen autorización. Que se acumula un montón de correo en correos . Que por favor se acuda a retirar el correo entre las 8,30 - 9,30 l/v porque pasado 15 desde la llegada, se devuelven, y dice que hay facturas
 
P
pablocreativo
24/12/2008 10:04
Hola todos!!!!!! Yo ya estoy en el piso! POR FÍN!!! ! Hace un frioooooo ufff.
Ayer me dí un paseo por la urbanización y he visto que aún le quedan muchas cocas por hacer en la urbanización. El acceso desde el garaje a las pistas de baloncesto y padel está fatal! El garaje no está del todo limpio y algún que otro remate de los jardines. Pero por lo general bien. ;)

Yo también quiero cerrar la terraza de la cocina. Entra un frioooooooooooooooo que cuesta estar en la cocina. Voy a pedir presupuestos y os iré diciendo. Mi idea es que el color del perfil de aluminio del cerramiento sea el mismo color que hay en el aluminio de las laminas de cristal, de color gris. "Creo que disimula más y queda bien".
 
M
MMordt
23/12/2008 19:32
Buenas tardes,
A mi me acaban de pasar un presupuesto para cerrar un tendedero con Aluminio Blanco, Perfil Europeo y luna de 5 de unos 875 €. Lo que no sé es si es caro o barato....estoy esperando otro par de ellos.
Un abrazo y Feliz Navidad a todos.
 
V
vecinosonline
23/12/2008 10:46
Sabéis sin han ido los del canal de isabel ii para desprecintar los contadores del portal 2??
Me dijeron que podían ir ayer, hoy o el viernes y ayer a las 16h no habían ido. Es un coñazo sin agua!!
 

Fin del hilo
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