Al final parece que firmaremos gracias a alquirosan, después de todos los imprevistos es de agradecer el gran favor k nos hacen, espero que acepten la mayor parte de hipotecas, aunque no me importaría k la de nuestro amigo !hasta el gorro! Se kede fuera y utilicemos Su bajo para la primera barbacoa. Nos vemos vecinos

No se con quien habras hablado pero a ultima hora de la mañana ni alquirosan ni caixa confimaban nada...

La semana que viene firmamos los que tenemos las hipotecas aprobadas (entre los que me incluyo), confirmado. Menos mal...No me lo voy a creer cuando me llamen...

Se firmara previsiblemente desde el miercoles de la semana proxima, eso esperan (palabras de Miguel Angel de La Caixa). Eso si....las operaciones aprobadas y que aun no han sido devueltas firmadas desde Málaga! Si a final de esta semana se cumplen los plazos firmaremos en la fecha que han dicho, previa cita entre lunes y martes para firmar la vinculación y seguros .

Por cierto....segun ADICAE (Asoc. usuarios de bancos, cajas y seguros) el unico seguro obligatorio es el de Incendios. Ni el de hogar, ni el de vida (para profesiones arriesgadas, solo beneficiaran a los herederos) son obligatorios pues no existe ninguna norma legal que exija su contratacion. En fin. A cruzar los dedos para ver el listado definitivo de operaciones aprobadas y firmadas por la centra.

Ante la mas minima duda.....id a la oficina aunque sean cien veces, llamad con insistencia....pues el  que espera la llamada del banco se quedara esperando

Para los que sean de muface se pueden dirigir ala oficina bbva de santa rosa, existe convenio muface, mirarlo por internet, os aseguro ke lo haran con transparencia y claridad........ En mi caso lo han hecho y a lo que voy con absoluta rapidez y eficacia.

nilo10 entonces los que no tengan problemas firman éste año? la semana que viene? muchos mensajes pero poca información clara.

Se firma o no se firma?

Si. Al parecer fue este mediodia finalmente. En resumen: La central de Málaga mandará a la promotora el listado de las operaciones aprobadas que serán las que puedan firmar la semana proxima. Las que estén en estudio por riesgo y las que denieguen finalmente.....no se firman en el mes, y tendrán que buscar o avalistas, u otras entidades en enero.

Pero lo mas fuerte viene ahora! El listado de las operaciones sera enviado cuando la central  Málaga arregle un problema informático!!!!!!!que será esta semana o la próxima. Es decir, que incluso los afortunados que finalmente tengan su préstamo aprobado puede que tambien les llegue enero porque La Caixa de Málaga tiene problemas en sus ordenadores. No es indignante??????

No se trata de hacer una cacerolada en la puerta de la sucursal, no, pero algo hay que hacer algo porque tenemos vias administrativas para ello. Nos han estado engañando desde hace meses, diciendonos que estaba todo bien...ahora nos endurecen los requisitos hipotecarios y empiezan a aparecer indices de riesgo (mas riesgo tiene un trabajador de la banca), y por problemas informaticos de ellos nos podemos quedar sin desgravacion y subidon de IVA. 

Que no digamos las quejas q ponemos no significa que no nos estemoa moviendo, algunos de una manera y otros de otra...

Llevamos dos semanas yendo a bancos, notaria, promotora y haciendo lo q podemos, si bien pienso q si quieres podeis hacer una cacerolada o lo q querais pero señores, vivimos en españa... si despue sde tanta manifestacion y tantas movidas lo q conseguimos es ser un poquito mas pobres cada dia (bajada de sueldos, subida de iva, desahucios...) si 10 vecinos pensais conseguir algo... estamos en sus manos, nos guste o no nos guste, como en todo!!! Y ellos seran los que decidan... si bien una vez metidos en el nuevo año yo me quedo sin piso... pero no queda mas q resignacion!!

En cuanto a la montaña de informes al 70 por ciento, espero q no sea mi caso, y q de una p... vez obtengamos algo positivo de todo esto. Es evidente q a todos nos esta fastidiando, a TODOS....

Por cierto....que una explicacion a por qué antes las operaciones eran viables y ahora no es muy simple. La fusión de La Caixa y Cajasol ha sido efectiva realmente en este mes, y han endurecido la política hipotecaria. De hecho, a partir de este mes en los nuevos prestamos iran a euribor+3% y con un interes de salida de casi un 7%. Vamos....que encima tendremos que estar agradecidos!. Hoy se reunia Rafael con un directivo de LaCaixa a las 13h para 'pelear' las operaciones in extremis y conseguir que se las apruben (ya que a la tarde se reunen con la promotora). Yo me asusté ayer de ver sobre la mesa una torre de expedientes que no salian al 80%. Y lo peor, es que si yo a dia de hoy se cómo es mi situacion es porque he ido todos los dias de la semana a la oficina. Si no.,,,no me llamaban hasta mañana, que es cuando sabran cuantos expedientes se han aprobado.

Yo fui esta mañana....y casi me aseguran que al 70% sale.Es increible. He pagado mas de 45000€ en efectivo por una vivienda de VPO (si tuviera ingresos de campeonato compraria renta libre!) y me dicen que prepare 19000€ y asi saldria la operacion.

Mis animos por los suelos. Esta tarde se reunen con la promotora para intentar firmar la semana proxima. Asi que mañana es dia clave para tener la respuesta definitiva. Yo he ido a otras entidades y no da iempo a firmar en el mes. Nos tienen en sus manos totalmente. Eso si...hasta fin de año. Si no se firman no solo firmo con otro banco mas tranquilamente, sino que ademas los denuncio

Llamad al registro de la propiedad numero dos de cordoba 957 478176.... Preguntar el motivo de porque a dia de hoy el registrador no ha podido inscribir la division de las fincas....... Si bien estan presentadas, el poder notarial que tiene la caixa presenta fallo para el sr. Registrador, sin eso me aseguran que es una traba, si bien llamo a la promotora y me jura y perjura que de verdad que eso no es la traba, que depende de la caixa que tienen un problema informatico, pero que tranquilos....... Le digo que si no esta en su mano ni en la mia no puedo estar tranquilo........

Acabo creyendo a la promotora, pero de nada sirve porque ya dice que nonesta en su mano, me presento en la caixa, y me reiteran que es un problema informatico,

Le pregunto por la OVI (oferta vinculante) que debieramos tener todos a dia de hoy, y me dice......que ese es el problema, que informaticamente no es viable,..... Llamo a amigos y conocidos trabajadores de bancos y se me echan a reir....... Me dicen que un mes entero para 75 hipotecas se vuelven a reir..........

PROBLEMA INFORMATICO......???????? Veras tengo ya 35 años, una excusa mejor..... Mas concreta? Seguro que la entenderia.........

Lo bueno viene ahora.........me dicen..... Si no os han dado OVI como sabeis despues de tres meses si vuestra hipoteca esta concedida....???. (de manera escrita claro).

Llamen a atencion al cliente de la caixa...... Pongan queja, sres.....que la hemos puesto cuatro...........acasomalguno pensara que por ponerla no se la van a dar....???

Desde luego hay que kedar y vernos.......yo ganas y tiempo no tengo, pero si no me lo compro este año, no puedo asumir un 10%de iva que ni siquiera es hipotecable...

De eso desgraciadamente estoy seguro.

O hacemos ruido o desde luego este año no es el nuestro........si alguien quiere poner fecha y hora para reunirnos, alli estare.....

Si la oficina de Málaga acaba antes de fin de mes.....las que dictamine esa oficina como aprobadas podrán firmar. Eso si a final de mes contestan porque aqui me decian que lo mas seguro es que en extremis tenga que escriturar la promotora en diciembre y nosotros en enero (salvarian el IVA pero no la perdida de desgravacion). Lo mas facil para las dudosas es financiar el 70% y ellos se curan en salud. Yo acabo de acudir a la oficina (trabajan a puerta cerrada por las tardes) y andaba Rafael sentado con Miguel Angel riendose. Les parecera graciosa la situacion que han creado.

Llame a la puerta, ni caso..... y les llame por telefono para pedirle copua de toda mi documentacion para recogerla mañana a primera hora. Le dije, a Miguel Angel, que dada la ineficacia de su gestion tenia que buscar otra via urgentemente, tras lo cual me dijo que acababan de modificar mi simulacion y la han mandado nuevamente pero con hipoteca del 70%, y que mañana a primera hora me tenia la respuesta.

Pero aunque me den el sí........no hay garantias de firmar en este mes por parte de ellos!!!!!!

Y que haya domiciliado yo mi nomina con estos ineptos....

Yo trabajo al lado de esa oficina. Podriamos quedar alli. Cuantos mas nos juntemos mejor

Alguien sabe sí alguien ha podido firmar con otro banco? O tb hay problemas pq no faciliten algo? Sino firmamos este año tendríamos k irnos los 75 en bloque de la caixa. Sí no tenemos tenemos riesgo tp aseguran firmar este año?? No consigo k m cogas el tlf... de vergüenzalyqkip

sólo veo una solución: montar la pajarraca en la puerta de la caixa, manifestarnos todos con pancartas, cacerolas, silbatos...llamar a los medios de comunicación y que salga en tv yen todos los medios. Si hay que hacer algo llamativo se hace, pero YA!! seguro que cambia el panorama.

A mi me han dicho tanto el director como el subdirector en el despacho....que la central de Málaga no ha terminado de teclear las operaciones, y no dará respuesta de ninguna operación hasta que el Registro tenga la division inscrita. Quien esta empezando a informar es la oficina pero con el estudio que han hecho ellos en el SIMULADOR, pero que lo mismo la de Málaga, si responde en este mes, empieza a echar para atras las operaciones que a priori en Córdoba daban como buenas.

Por cierto..... no hay gasto por no subrogarse a la Caixa. El BBVA ha llegado a preparar un expediente en una semana!!!!y estos,,,,, caen en hacer mientras el estudio de riesgos en diciembre, no en septiembre

A nosotros nos llamaron ayer de nuestra oficina de la caixa, por lo visto la caixa de Avda. Aeropuerto ha desviado las hipotecas a las oficinas de cada uno, no se si igual que a mi os han llamado a cada uno de su oficina. Bueno pues en nuestra oficina nos dijeron las condiciones de la hipoteca, en cuanto se nos quedaría y las vinculaciones que tendríamos que firmar con ellos y demás. Nos dijeron que tenemos la hipoteca aprobada al 100%, sin avalistas ni nada y que estaban a la espera de algunos flecos para firmar seguramente la proxima semana. En la notaría también nos dijeron que estaba todo listo, simplemente que el banco les diera la orden.

Ninfer, con lo que comentas ya me descolocas totalmente y ya no se a qué atenerme, cuando más cerca veo el momento siempre pasa algo. Lo que no entiendo es porqué tenemos que esperar a que tecleen todas las operaciones, si en mi oficina ya me han dicho que mi operacion ya está lista no se porqué no firmamos y tenemos que esperar a todas las demás.

En fin, la poca profesionalidad ya comentada anteriormente.

UN SALUDO Y A LA ESPERA DE BUENAS NOTICIAS POR FAVOR!!!

Que por cierto....si han podido teclear paralelamente a la oficina de Málaga para ver el riesgo de cada expediente.....por qué narices no lo hicieron en septiembre???????

OTRA OPCION SERIA CONSEGUIR EL TELEFONO DE LA OFICINA DE MALAGA. YO SOY CAPAZ HASTA DE PRESENTARME ALLI

Me he vuelto a pasar por la Caixa.... y al 90% no se firma en diciembre.

Os cuento. Resulta que las operaciones las mandaron a Málaga, la central, la cual aún no ha terminado de teclear operaciones. Por ello, y temiendo que llegue el día 25 de diciembre (así me lo han dicho) y haya problemas en las operaciones...el banco, la sucursal de Av.Aeropuerto, pactó con la Promotora que le diera de margen hasta el día 10, ayer, para que pudieran teclear (a modo interno) las operaciones y calcular el riesgo. Con esas dos vias, pretenden que si Málaga termina de teclear las susodichas operaciones en el mes...quizás se pueda escriturar (ya que hay un problemilla.....que no hay división aún en el registro, informáticamente hablando) a fin de mes. Si esto no es posible...intentarán que sea la Promotora quien escriture en este mes la totalidad de la promoción (para poder acogernos al IVA ...) pero para ello la Promotora pedirá informe de las operaciones que hay "aprobadas", por lo cual esta vía es tan insegura como la otra.

Ahora bien...yo entregué TODA la documentación en Septiembre, me llevan diciendo que está todo bien, que con un 99% de probabilidad está aprobada, sin riesgos.... y hoy me dicen que desde el pasado 4 de diciembre, mi expediente y una torre más de expedientes, se han enviado a RIESGOS. No me lo podía creer!!! así que.. este viernes me dirán si tendré que pedir avalista, o solo hipotecar el 70% (de donde narices saco yo ahora un 10% del precio de venta) o no sale. Yo estaba incrédula, 2 nóminas (una de ellas funcionario), y me han estado diciendo todo este tiempo: tranquila, que puedes encargar la cocina y los armarios que no hay problema.

No sé por qué narices no sale, según ellos hay un indice de riesgo que cuando es de 4 o menos....se aprueban, y cuando es de 6 en adelante se deniegan. La mia tenía un 5, y por ello estaba en estudio.

Yo iré este jueves, no el viernes, pero para ver qué costes tendría el cancelarla e irme a otras entidades porque no me entra en la cabeza que estaba todo perfecto y ahora el ordenador le dice que no. Encima, desde la pasada semana, he ido ya 3 veces+2 llamadas. En todas me decian que tranquila....y tenían ya mi expediente enviado a riesgos!!

NO OS FIEIS ABSOLUTAMENTE NADA. EMPEZAD A MIRAR EN OTRAS ENTIDADES PERO YA. NO DA TIEMPO A FIRMAR EN EL MES NI DE COÑA

Si no tienen las hipotecas ya a estas alturas..... Despues de todo el tiempo que llevan con nuestra documentacion........ Malo malo malo!!!!!!!!!!

Y al que le denieguen la hipoteca cuando se lo no tifican????

A ver si estan seguros que firmaremos en plazo porque no se pronuncian en ese sentido via mail????? Desde el banco, no el promotor........

Mañana sin falta pido hoja de reclamacion en la caixa....... Pero de las que emite la junta no de las del bbva......

Y cuando el Sr. rafael intente sonreirme y tranquilizarme, le pedire que se comprometa por escrito, a ver por donde sale.

gracias, no me parece creíble que sigan "tecleando" operaciones, lleven dos semanas haciéndolo y encima no nos den ya una fecha para firmar. No me inspiran confianza ni me parece normal que no den explicación alguna. Tengo desconfianza absoluta en su trabajo, lo que se han ganado con su forma de actuar.

Llamar atencion al cliente de la caixa 900323232

Queja a la sucursal.

Simplemente sigue los pasos que te pidan y , finalmente, hablarás con un empleado. Le dices lo que te pasa, que hace mucho tiempo que has domiciliado la nómina y que hace más de dos meses que lo único que hacen es decir: "estamos tecleando operaciones". Que quieres que te den información, que te dijeron que firmábabamos en este año y saber cómo está la cosa... vamos, y todo lo que quieras.

por favor poned indicaciones de cómo hacer la reclamación. Yo indignado ya por todo ésto, también me uno a poner la reclamación. No me lo creo más, nos están mintiendo y no podemos esperar más.

Y yo

También yo acabo de poner la reclamación

He estado esta mañana en la Notaria, comprobando mi borrador y según me han dicho allí esta todo listo, a expensas de LaCaixa.

Tras esto fui al banco y Rafael (Miguel Angel está en una sucursal misteriosa) me volvió a decir que están tecleando (todavía!!!!). Increible!. Le pregunto que cuántas faltan por teclear y me dice que qué cambiaría eso!. Y le digo: porque si faltan cinco por teclear la confirmación de que esta todo bien será más rápido que si os quedan aún 70. Y me sueltan que trabajando en ellas solo llevan 15 dias. 15 dias??????desde cuando nos estan diciendo el banco que estan tecleando? A mi lo que me desespera es que Miguel Angel me decia, a la cara: tranquilos, que la semana proxima empezamos a llamar. Asi en tres ocasiones. Y nunca llaman

Yo tambien voy a llamar a Atencion al cliente

Queja puesta.....,. Invito a empezar a dejar constancia de nuestro malestar ante la pasividad del reponsable de la caixa

.......atencion al cliente......... Llamada gratuita.....

Telefono. 646079846

Tlf 957 594100

Llamar atencion al cliente de la caixa 900323232

Queja a la sucursal

....... Que no firmamos este año¡!!!!!!!!!!!!!

Que NO

Que ellos no tienen prisa....... Que son entidades bancarias......las mismas que han llevado este pais a pique en union de nuestros gobernantes!!!!!!!!!!!

Que hay que empzar a registrar escritos en la caixa!!!!!!! Responsabilizandolos de nuestros perjuicios.

Que nos estan coaccionando desde que de prisa y corriendo tuvimos que firmar la renuncia al fregadero, y ahora esto........

En la notaria me dicen que como muy pronto no esperemos antes de la semana del 17 de diciembre.........eso ya es navidad........

O nos unimos para hacernos oir o lo vamos a tener mas dificil si cabe.

Hombre, yo tengo clarísimo que si por su culpa no puedo firmar este año, no voy a firmar con ellos, suponiendo que finalmente me quedase con el piso, porque lo mismo buscaría uno más baratito. No son ningún chollo los precios a los que vamos a comprar. Estamos comprando a precio de hace tres años y si encima perdemos la rebaja del IVA y el 15% anual... ya no te digo nada.

En definitiva...Rafael, que es quien me atendió, me comenta que siguen tecleando operaciones. Yo me indigné porque llevan tecleando más de dos semanas. Primero Miguel Angel, en Noviembre, me dice que están tecleando y que pronto van a llamar. Me paso una semana mas tarde (después de pasar el plazo de las supuestas llamadas) y me pide que por favor que no los llamemos ni nada porque andan muy liados, y que le demos una semana. Se la doy. De hecho, este lunes pasado ni estaba en la oficina (se habia ido a otra a teclear) para que no le molestaran.

Hoy, que cumplen diez dias del plazo pedido por Miguel Angel (y he sido generosa)  para que le dejaramos trabajar tranquilo....me dice Rafael que "esperan firmar este mes". Y le digo: o sea, que nos metemos en Enero? porque si llevan un mes asegurando que firmamos en Diciembre y ahora me sueltan que "esperan".... ya me dirás. Y me contesta que si yo me quiero poner en lo peor y sufrir es mi problema, pq como no saben nada lo mismo se firma en una semana que en dos!!! Yo alucino!!! encima me dicen que me ponga yo tambien en su lugar. Qué coj..!! me he cabreado muchisimo, pq yo el 30 de dic tengo que entregar las llaves de mi casa, cuya propietaria la necesita para vivir y no me pude ampliar mas el plazo. Y qué me ponga en su lugar???

Madre mía...la que nos espera. Como esto siga así de relajado me mudo a final de mes, sí, pero a la puerta de la sucursal

Yo me he pasado bien temprano y me huele a chamusquina porque no aclaran nada.

Notaria de D.Pedro Antonio Mateo Salgado: tfno 957473400

email: pedromateos@notariado.org

marimar@notariapedromateos.com

Yo tb ire aunq un poco mas tard, ants m s imposible xq trabajo, pro ir voy seguro

Sobre documentación a pedir a la Caixa o en cualquier entidad bancaria, hay que apoyarse en la Orden 5 de mayo 1994 sobre transparencia de las condiciones financieras de los prestamos hipotecarios, pero con fecha julio de este año ha entrado en vigor la Orden EHA/2899/2011 de 28 de octubre de transparencia y protección del cliente de servicio bancarios en la cual se amplia estos derechos de los usuarios frente a los bancos en prestamos hipotecarios (subrogaciones, novaciones, etc).

Os recomiendo que busqueis en internet la normativas que arriba os he indicado, y podeis comprobar como la Caixa nos debian de haber facilitado información por escrito de nuestras condiciones desde el primer dia cosa que no ha hecho y se ha limitado a solo palabras, a espera de dias antes de la firma llamarnos para firmar una vinculación con ellos y que deberian desde el primer dia habernos informado mediante una hoja de información donde se definan todas las condiciones bancarias. Claro mientras mas se demoran menos opciones hay de buscar otras entidades bancarias.

Yo mañana a las 10 estare en la sucursal, y como me vuelvan a decir que esta todo bien y que se firma en el mes...les digo que me lo pongan x escrito, y a ver si la cara le delate.Y el lunes a la Notaria. Eso si...mandé email hoy para que me confirmaran si ellos tienen firma prevista o no dada la desinformacion absoluta del banco, sobre todo porque si se retrasa todo a enero habran renuncias en masa....y, por tanto, menos firmas que cobrar la Notaria. A ver que me dicen tambien

Hola Nilo, estoy de acuerdo contigo, estos señores de la oficina de la Caixa, deben de ser de mucho cuidado, hasta el dia de hoy no nos han facilitado ninguna información  por escrito, todo ha sido palabreria, que el dia de la firma de la escritura veremos en que se traduce y que tipos de clausulas abusivas nos ponen.

Tanto Rafael (El director) como Miguel Angel (Subdirector), no han sido claros con nosotros al dia de hoy, ya que no nos han facilitado ninguna información por escrito de las condiciones hipotecarias a las que nos vamos a subrogar, cosa que por ley deberian haber realizado antes de firmar escrituras, pero no dos ni tres dias antes, ya que estamos yendo a  su oficina desde el mes de mayo este año, por lo menos nos debian de haber facilitado una hoja de información como dice la ley de transparencia bancaria que entró en vigor este mes de Julio  y que ha nosostros nos la han omitido por la cara, esperando a la oferta de vinculación entregarla dos o tres dias antes de la firma.

Por este motivo y otros estoy de acuerdo contigo en que parece que por parte de la Caixa hay una clara desinformación hacia nosotros y parte de secretismo y  oscurantismo.

Otra cosa mas que genera todo esto es que para solicitar la ayuda de los 1200 € también lo vamos a tener muy dificil, ya que hay que pedirla también antes de que termine el año y visto lo visto con las prisas que vamos no creo que nos de tiempo de presentar ninguna solicitud antes del 31 con todos los festivos de por medio.

Nos van a fastidiar bien por todos sitios, si señor!!

Buenas tardes vecinos...Sabeis alguno si hay que llamar para que te den cita? (si es asi poned algun telefono) o te llegas directamente y te la enseñan...Vaya navidad que nos van a dar la gentuza esta.

Antes del 17 ya imposible firmar... Eso si en la notaria trabajan el 31...