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C
Cream
27/11/2020 10:21

Parece que te molesta que haya gente a la que nos va bien todo con hh viviendas...(de momento)

JoseIgnacio6 dijo:
Me resulta muy curioso que este foro duerma durante días, y sin embargo en cuanto entra algún comentario con dudas o problemas, despierte rápidamente alguien dedicando una extensa narración en expresar su satisfacción con la gestión del proyecto. Extremadamente curioso cuando sin ir más lejos, la promoción a la que hace referencia el último comentario (Mediterráneo) lleva meses de retraso según expuso aquí una vecina hace días. Si. Muy curioso.

 

 
R
Royal01
27/11/2020 10:16
No se porque pones en duda mi comentario. Llevo dias leyendo y pensando si contestar o no.
No voy a dar mas explicaciones. Pero me parece muy injusto leer comentarios de otras personas que han comprado recientemente en comparación con los demás y que sean esas personas las que tengan problemas y el resto no.

 
J
JoseIgnacio6
27/11/2020 09:55
Me resulta muy curioso que este foro duerma durante días, y sin embargo en cuanto entra algún comentario con dudas o problemas, despierte rápidamente alguien dedicando una extensa narración en expresar su satisfacción con la gestión del proyecto. Extremadamente curioso cuando sin ir más lejos, la promoción a la que hace referencia el último comentario (Mediterráneo) lleva meses de retraso según expuso aquí una vecina hace días. Si. Muy curioso.
 
R
Royal01
26/11/2020 16:17
Bueno llevo leyendo dias y deciros, somos propietarios de mediterraneo I compramos en febrero 2018. Nuestra casa es la ultima, la que va mas retrasada de todas porque tuvo que ser usada de paso para los camiones...
En este tiempo solo decir que lo que mas tardó fue la licencia de obra por tramites administrativos ajenos a Grupo HH. En todo momento se nos ha ido informando en la medida de lo posible y cuando no ha sido asi o se ha tardado mas es porque motivos y razones tendran.
Tenemos confianza plena en ellos.
Y con respecto a la memoria de calidades solo decir que si se tiene alguna duda al respecto se puede consultar a un abogado o a la oficina del consumidor, donde seguro que pueden aclarar si estan o no cumpliendo antes de vertir cualquier tipo de comentario sin conocimiento de si es erratico o no.

Todos tenemos nuestros sueños puestos alli. Nosotros también somos padres y llevamos 3 años en esto y me consta que para Grupo HH son conocedores de cada circunstancias de cada uno.
En nuestro caso desde que dimos la señal hasta la firma de hipoteca ( vuelvo a repetir cada uno tiene distintas circunstancias) que fue hace un año, siempre nos han orientado y asesorado. Habrán tenido fallos u errores, pero estamos hablando de personas.
Pero por nuestra parte hasta la fecha y a pesar de como comentaba a principio nuestra casa no tiene el mismo avance. Estamos sachisfechos.

 
I
Isira262
26/11/2020 11:53

Madre mia, leyendo todo lo que se lee aqui tanto de una parte como de otra no dan ganas de comprar nada en esta promocion. El CM de esta promocion la esta hundiendo sin darse cuenta. 

 
J
JoseIgnacio6
19/11/2020 19:31
Para comenzar las obras, supuestamente, tienen el plazo de hasta 1 año desde la fecha de la concesión de la licencia de obras.
 
Irinanyk
Irinanyk
15/11/2020 21:04

Sullivan3 dijo:

Buenas tardes, de qué promoción sois los que os habéis reunido esta mañana en el parque de c/Picasso??

yo del mediterraneo 1. Algún día me gustará escuchar tu experiencia q se q no es un camino de rosas. 

 
M
mechones
15/11/2020 20:48
Y tu que tanto sabes y me vas a denunciar. Quien eres?
 
J
JoseIgnacio6
15/11/2020 08:48
Muy BUENOS DÍAS a todos los Nuevos Vecinos de hhviviendas. A pesar de la niebla y lluvia hoy..... Hoy puede ser un gran día, plantéatelo así, aprovecharlo o que pase de largo, depende en parte de ti. Pelea por lo que quieres, y no desesperes si algo no anda bien. Hoy puede ser un gran dia, duro con él. (Serrat)
 
titotempra
titotempra
15/11/2020 08:44

Madre mía, se mete el grupo HH en un foro a contestar en vez de hacerlo por privado? En fin… 

 
Irinanyk
Irinanyk
15/11/2020 03:26

fkwfof dijo:

Irinanyk dijo:

Estimado Luis Miguel,

 

Ya han enviado las facturas correctas para q el banco proceda al pago? O siguen estando erróneas por vuestra parte.

Ya habéis revisado a qué corresponde la factura q me enviáis de las mejoras.

y por supuesto q se cumpla con el contrato de mejoras y no rescindiendo unilateralmente contratos q os dé la gana o reclamando pagos y llamándome morosa cuando no cumplís correctamente con el banco. Doy gracias a q mi banco está exigiendo documentación hasta el milímetro para que no se disponga de mi dinero a como ustedes quieran. 

Estoy esperando ver cómo será el mármol y las muestras del gresite de la piscina.

Estáis desbordados, pero por mail no se aclaran las cosas q tienen q ser. Pero por aquí, un foro para vecinos, no constructores os dedicáis a contestar? 
para llamarme mentirosa y morosa?

La verdad es la q pone en el contrato. Y es la q vais a tener q cumplir. El resto…. de acuerdo, eran mis imaginaciones q Susana las alimentaba. De lo cual ya me olvido, pero lo q esta por contrato, no. No olvido. Y veremos esas calidades excepcionales. Pienso hacer un reportaje si hace falta.

Dedicar más tiempo a cumplir en documentación y tiempos q de palabra soltáis xq luego claro…. en el contrato son 18 meses desde la hipoteca…. y ahora me venís contando eso? Las promesas eran primer trimestre de 2020. Creo q ni veo mi casa ni tampoco explicaciones de los retrasos. y menos acusaciones de mentirosos a todos los vecinos. Después de un año y medio, no quiero mi dinero, quiero mi casa y según el contrato. Lo q está firmado es lo q va a misa. 
 

Seguid calentando el horno, claro q si. 

Ya ha sido aclarado su memoria, marmol, gressite, azulejos, suelo, modificaciones que se hagan y no se hagan en su vivienda, nada mas que decir al respecto, y que efectivamente se cumplirá con lo que se le ha indicado, si Vd. no lo tiene claro, podrá acudir a los tribunales como nosotros hacemos.

Con respecto a su dinero, no deseamos nada mas que el que nos corresponde, le aclaro que Grupo HH Vivienda ha adelantado durante mas de un año la construcción de su vivienda, error por nuestra parte, no obstante, le aclaro que el dinero que solicitamos en las certificaciones es dinero que ha adelantado Grupo HH Vivienda por la construcción de la vivienda que estamos solicitando nos devuelva, espero que así sea y no tengamos que paralizar otra vivienda.

Este foro es para informar, sea quien sea, comprador, interesado, constructora, promotora, nosotros podemos informar igualmente y aclarar las falacias de algunos de vosotros y las malas intenciones. Aprovechamos para informar, que es de lo que se trata, y como vuestra intención es hacer daño a la empresa, informaremos igualmente de la indiosincrasia de cada unos de vosotros, así demostraremos vuestras malas intenciones, imaginaciones, sueños, elucubraciones etc… Sus imaginaciones son suyas, no eche la culpa a nadie, no hay mas que leer sus comentarios y hacerse una idea de Vd.

Con respecto a la fecha de tu entrega, le recuerdo que ha firmado la propiedad e hipoteca hace un mes, que después de estar 1 año y medio con su operación, sinceramente, error por nuestra parte no haberle devuelto su dinero, porque la vivienda la teníamos mas que vendida, y mas por ese precio que Vd. ha comprado, ya se le ha aclarado por mail el tema de fechas. Nada mas que decir al respecto. Léase el contrato.

No acusamos a todos los vecinos de metirosos, jamás haríamos eso, solo explicamos e informamos de la casuística de alguno de Vd. que están faltando a la verdad en este foro, y como su intención es hacer daño por este foro para que cualquier otro cliente se pueda hechar a atrás, informamos con propiedad caso por caso, 2 ó 3, de los cuales se están gestionando donde debe de ser.

Estoy de acuerdo con Vd. lo que está firmado va a misa, y así será, por nuestra parte no le queda la menor duda.

Yo no he recibido contestación sobre el cumplimiento de las cláusulas respecto al mármol ni a las muestras de gresite, no se me ha llamado para ver cómo será ese material. Simplemente habéis dicho q vais a cumplir las cláusulas. Pero quiere decir q lo vais a cumplir a vuestro modo q es poniendo gres y el gresite q os dé la gana o se va a cumplir como correctamente está explicado en las cláusulas? No lo tengo claro. Esto es autopromotor, y yo debo saber q materiales tendrá mi casa, no cuando se entregue. No se me ha notificado con palabras exactas q se cumplirá con las mejoras firmadas en el contrato. 
 

Habláis de daño, sabéis mi daño moral? Y el de mi hijo? Claro q aclararemos todo esto donde tiene q ser. Que yo tenga q sentir miedo, eso es muy grave en un país como España. Soy mujer, madre y joven, pero no permitiré q se me menosprecie por esas cualidades. He estado asustada durante 1 año y medio y ya no quiero mas. Pero es inevitable xq jugáis con mi casa. 

 
Irinanyk
Irinanyk
15/11/2020 02:47

fkwfof dijo:

Irinanyk dijo:

Cream, eres un afortunado en haber visto una vivienda terminada. Desde el primero momento es lo que yo he pedido porque ahí es donde puedo ver la calidad real y no lo que me cuenten. Me dijeron que por supuesto que me enseñarían una casa terminada, iban pasando semanas, meses y yo insistia. Se me dieron excusas que a ver si los propietarios estaban de acuerdo en permitir dejar entrar en sus casas para verla terminada…. seguí esperando meses. Seguí insistiendo y me siguieron dando excusas de a ver si pronto es posible. Vamos a ver….. que tomadura de pelo es esta?

Cuando hablas de las cosas que importan que son los cimientos, estructura, etc….. es que yo te puedo hablar de mi casa de Index, y tenía una pared con mi vecino que podía taladrar la pared entera y no había ningún problema. En mi casa todos los muebles eran suspendidos, mueble tv, estanterías con libros, la tv y cajoneras. Cuando yo pedí en HH que me pongan la instalación de tv alta en vez de baja porque irá colgada me dijeron que tengo que poner un refuerzo porque al tener tanto peso la tele que no vaya a ser que se me caiga…. se me quedón una cara de what??? Entonces dije pero si todos los muebles serán suspendidos en las paredes, escritorio, mesitas de noche, chimenea eléctrica, muebles tv, entonces tengo que reforzar todas los rincones de las paredes??? Estaba alucinando lo que escuchaba….. Y sobre todo claro, el extra coste que tenía de poner los refuerzos eran guapos…..

Entonces cuando se habla de la calidad de los cimientos, el aislamiento acusticos, etc…. qué tengo que pensar después de lo que me soltaron de los refuerzos de las paredes? Porque claro…. las separaciones de las paredes son pladur…… en Index son de landrillo. 

Yo no estoy cobrando ninguna comisión de Index por ponerles en un pedestal, yo estoy contando la realidad de mi casa con ellos. Y de verdad, jamas se me ha caido un mueble de la pared, y la TV mucho menos. Y a mí en Index no me dijeron que refuerce nada porque son paredes robustas. Yo no he tenido problemas ni acusticos ni de frio. Y eso que mi casa era en un mirador donde había mucho viento. Tuvieron deficiencias en las ventanas con el sellado, les comuniqué el problema y vinieron al día siguiente a sellarme de nuevo todas las ventanas y dar un repaso. En mi ducha de pizarra natural negra se equivocaron de la tapa decorativa y me pusieron una de chapa cuando tenía que ser acero inoxidable, también me lo cambiaron al día siguiente. Ojalá que HH tenga también esa amabilidad de post venta.

Cuando hablas de la elección de materiales que no es importante, para mi si lo es. Y tener una ducha blanca no esta en mis planes y por supuesto que yo he pedido que me lo cambien y pagar el sobre coste, pero es que ni pagando….. voy a tener q cambiar 2 duchas nuevas y tirarlas a la basura para poner unas duchas a mi gusto. Y desgraciadamente me va a costar 3 veces más tener que hacer la obra por cosas tan absurdas. Pero ya está no entraré más en ello. Porque no hay caso…

Por lo menos me quedo con que no es una locura poder elegir todo lo que quieras (y muchas muchas cosas sin sobre coste eh). Gracias a que existe Index. Y para mi es la única verdad que existe. Porque lo general yo no compro. Sencillo. Y no sabía que HH era lo general. Pero gracias por habermelo explicado a ver si de una vez me queda claro.

De verdad, deseo que todo vaya genial en tu promoción. Estaré esperando tu feedback.

Tal vez, quede luego super contenta con la casa y estas minucias de diseño sean unas anécdotas que me queden en el futuro. Pero hoy no es una comedia, es una película de terror y yo sin enterarme en un inicio.

Pues sí parece que te dan comisión por hablar de index, lo que es de estudio, porque cuando te dieron la casa te tiraste mas de un año con bombona de butano porque no tenías gas ni licencia de primera ocupación, raro raro

 

No era bombona de butano, era con calefactores eléctricos y termo de agua caliente, donde tuve mi casa desde el fin de obra y con suministros a cuenta de la constructora. Podéis decir lo mismo con Picasso? Q llevaba viendo sus casas vacías casi un año. Se me ponía la piel de gallina. 

 
Irinanyk
Irinanyk
15/11/2020 02:42

fkwfof dijo:

JoseIgnacio6 dijo:
Irinanyk. El objetivo principal del encuentro del Próximo DOMINGO 15 noviembre a las 12, en el parque infantil de la calle Picasso, es el de recopilar información de los distintos problemas que de manera individual o colectiva nos afecta, y poder buscar las soluciones más oportunas. Espero que entre todos aportemos la manera de mirar por nuestros intereses. Me alegro mucho que haya gente conforme con la gestión de hhviv. pero desgraciadamente no todos tenemos esa suerte.

Si es verdad que eres comprador, pasate por las oficinas y te escucharemos, pero ya te adelanto que poco éxito vas a tener con tu vivienda, si eres comprador que no creo, porque esto no es una promoción, no es una cooperativa, no es una comunidad, son proyectos individuales, y se atenderá individualmente a cada cliente, en caso que lo seas.

Aquí se pone en duda q JoseIgnacio haya comprado casa. Estoy alucinando con las contestaciones. No me creo q esto lo esté escribiendo la constructora. Tal vez es alguien q se hace pasar por la constructora? Xq de una empresa dudo estas contestaciones. No he visto jamás a una constructora contestar por los foros. Jamás en la vida. Para eso tienen su página web habilitada para comentarios pero a vosotros no os interesa q pongan por ahí comentarios, ni por instagram, verdad?

Los comentarios positivos q tenéis es la gente llena de ilusión sin haber llegado aún a la recta final. Yo he estado también en ese punto y mis comentarios al inicio de este foro son maravillosos. No he oído maravillas de vecinos de Picasso q son el verdadero feedback en la post venta. 

 

 
Irinanyk
Irinanyk
15/11/2020 02:31

fkwfof dijo:

Irinanyk dijo:

No puero creer lo que leen mi ojos!!!!!! Una visita guiada a Dalí.

Ahora sí que hay pruebas de discriminación. Gracias por el feedback, porque esto es muy grave.

Discriminación ninguna, Vd. quería ver una vivienda terminada y eso es inviable, ya que sus propietarios ni querían que se entraran en sus viviendas, cosas razonable, ni luego después porque vivian en ellas.

 

Pues no prometan visitas q no van a poder cumplir. Sencillo, verdad? En abril de 2019 en Picasso no vivía nadie. Y sino…. q desmientan los vecinos de Picasso. Si ustedes no tenían autorización previa de los vecinos de Picasso a enseñar las obras, entonces no prometa q me va a enseñar una casa. Miento yo, no? Lo de acusarme de mentirosa y a todos los vecinos es protocolo y política de empresa?

 
Irinanyk
Irinanyk
15/11/2020 02:23

 

fkwfof dijo:

Irinanyk dijo:

Mi banco le ha dicho claramente q o presenta facturas correctas o está retrasando usted mismo. Se ha hecho una tasación y no coincide con sus verdades en las facturas. Yo con mi banco no tengo problemas. Pago mensualmente todo lo q me corresponde. No he faltado al pago de una factura en mi vida. Así q usted no es nadie para acusar q yo tengo problemas de pagos.

Eso es estupendo, buenas noticias, con respecto a la tasación, ya le informamos al respecto vía mail.

Tasación que ya la sabéis, ahora no os hagáis los sorprendidos. Pero vamos ya me ha dicho el banco q no soy la única clienta afectada con esta forma que tenéis de trabajar, q hay más operaciones de vecinos q están en disputas. Mi Banco sabe lo q hace y yo tengo confianza en q lo harán bien. Dispondrán de las cantidades q ustedes demuestren correctamente. Por favor, corrijan las facturas a la realidad y a la verdad. A ver si va a ser q miente todo el mundo y usted es un santo. Ni el tasador miente, ni mi banco miente, ni yo miento, ni mis vecinos mienten. Cuando cuadren las facturan el dinero se abonará. Y si paráis las obras, entonces algo tenéis q esconder y no arreglar las facturas según vuestra verdad. Vuelvo a reiterar, mi banco lleva 2 semanas pidiendo q corrijáis las facturas xq no son correctas. 
y yo llevo 2 semanas pidiendo explicaciones de una factura q me enviáis por unos 950€ de mejoras q no sabéis explicármelo. Pero seguiré insistiendo a obtener respuesta por el foro, ya q por mail es complicado.

 
Irinanyk
Irinanyk
15/11/2020 02:13

 

fkwfof dijo:

Irinanyk dijo:

Vuelvo a insistir, cual va a ser el mármol y las muestras de la piscina, no he recibido contestación para q vaya a verlo o nombre de los materiales para q lo busque en internet o tiendas. La mala fe es la q ustedes demuestran, yo expongo el problema q tengo.

Si yo he firmado mi hipoteca hace un mes xq me han prometido mi casa para primer trimestre de 2020 cuando os dije q tengo q vivir en arroyomolinos en abril de 2020 por temas legales. Tendréis vergüenza de mentirme a la cara? Jugando con la casa de mi hijo, donde tengo q recorrer 90 km al día para q vaya al colegio xq mi casa no está como me lo habéis vendido. Ahora q cada uno saque la conclusión q le dé la gana. Pero mi verdad será escuchada. 

 

Damos por contestado su mail. 

No he obtenido respuesta a ninguna pregunta. Respondéis cuando os interesa no?

 
F
FGDV
14/11/2020 21:53

No me llamaron por teléfono, llame yo en todas las ocasiones. Pero me has dicho mentirosa y que han respondido a mis mails voy a volver a enviar todos los mails y voy a pedirles que me envíen sus respuestas, a lo mejor se fueron a otro buzón. Y lo que hacen diciendo que nos devuelven el dinero es amenazar, porque llevamos inmersos en esto un año y medio, con muchos otros planes y lo que queremos son las cosas claras y un buen trabajo. Así que el lunes llamo a pedir una cita y me acerco a la oficina cuando ustedes puedan atendernos, pero amenazas no. 


 

 

 
F
fkwfof
14/11/2020 21:48

Irinanyk dijo:

Mi banco le ha dicho claramente q o presenta facturas correctas o está retrasando usted mismo. Se ha hecho una tasación y no coincide con sus verdades en las facturas. Yo con mi banco no tengo problemas. Pago mensualmente todo lo q me corresponde. No he faltado al pago de una factura en mi vida. Así q usted no es nadie para acusar q yo tengo problemas de pagos.

Eso es estupendo, buenas noticias, con respecto a la tasación, ya le informamos al respecto vía mail.

 
F
fkwfof
14/11/2020 21:45

Irinanyk dijo:

Vuelvo a insistir, cual va a ser el mármol y las muestras de la piscina, no he recibido contestación para q vaya a verlo o nombre de los materiales para q lo busque en internet o tiendas. La mala fe es la q ustedes demuestran, yo expongo el problema q tengo.

Si yo he firmado mi hipoteca hace un mes xq me han prometido mi casa para primer trimestre de 2020 cuando os dije q tengo q vivir en arroyomolinos en abril de 2020 por temas legales. Tendréis vergüenza de mentirme a la cara? Jugando con la casa de mi hijo, donde tengo q recorrer 90 km al día para q vaya al colegio xq mi casa no está como me lo habéis vendido. Ahora q cada uno saque la conclusión q le dé la gana. Pero mi verdad será escuchada. 

 

Damos por contestado su mail. 

 
Irinanyk
Irinanyk
14/11/2020 21:43

Mi banco le ha dicho claramente q o presenta facturas correctas o está retrasando usted mismo. Se ha hecho una tasación y no coincide con sus verdades en las facturas. Yo con mi banco no tengo problemas. Pago mensualmente todo lo q me corresponde. No he faltado al pago de una factura en mi vida. Así q usted no es nadie para acusar q yo tengo problemas de pagos.

 
Irinanyk
Irinanyk
14/11/2020 21:39

Vuelvo a insistir, cual va a ser el mármol y las muestras de la piscina, no he recibido contestación para q vaya a verlo o nombre de los materiales para q lo busque en internet o tiendas. La mala fe es la q ustedes demuestran, yo expongo el problema q tengo.

Si yo he firmado mi hipoteca hace un mes xq me han prometido mi casa para primer trimestre de 2020 cuando os dije q tengo q vivir en arroyomolinos en abril de 2020 por temas legales. Tendréis vergüenza de mentirme a la cara? Jugando con la casa de mi hijo, donde tengo q recorrer 90 km al día para q vaya al colegio xq mi casa no está como me lo habéis vendido. Ahora q cada uno saque la conclusión q le dé la gana. Pero mi verdad será escuchada. 

 

 
F
fkwfof
14/11/2020 21:38

FGDV dijo:

No soy ninguna mentirosa tengo tres mails sin respuesta. No he visitado una obra cuando ustedes me llamaron a ofrecérmelo. Es más se han disculpado conmigo por no haber respondido uno de ellos, llamamos dijimos que no habían respondido a nuestro mail que enviamos dos veces y en tres semanas no recibimos respuesta, nos dijeron que lo habían leído y que se habían olvidado, no sé quién responde a esto pero puedes preguntar a Susana que fue quien se disculpó, así que antes de llamarme mentirosa mirar mis mails y ver a cuáles han respondido. Y las respuestas que hemos obtenido es por que hemos llamado. Por lo demás que has puesto el lunes que llame lo dejamos bastante claro. Yo asumo que entendí que cuando decían que se pagaba un sobrecoste por mejores incluida cualquier cosa que querías mejorar y no la lista que ahora tengo clara. Ustedes tendrán que asumir que no responden a mis mails, porque no quieren, porque no pueden, porque se les olvida o por lo que sea, solo tienen que buscar mis mails y ver si han respondido. Respecto a la amenaza de devolvernos el dinero lo vemos en una reunión. 
Y Respecto a que soy amiga de Irina si yo mismo se los comenté en la primera cita que tuvimos, eso no quiere decir que yo por ser su amiga esté totalmente de acuerdo o en desacuerdo con ella. He dejado muy claro lo que yo hecho en falta de cara a HH y dije es información más seguida y que respondan a mis mails, si eso les molesta pues concertamos una cita y lo vemos, pero menos amenazas. 

Como hemos aclarado en este foro, somos humanos y cualquiera se puede equivocar o olvidar, no obstante, a Vd. se les llamó por teléfono y aclarado todas sus dudas.

Como Vd. sigue descontenta, no se tome la devolución de su dinero como amenaza, ojalar todas las empresas hicieran lo mismo y devolvieran las cantidades a sus clientes, especialmente cuando después de entregar su dinero luego no pueden acceder a sus viviendas por financiación y lo pierden.

Nosotros ofrecemos la devolución del dinero, cosa rara en las empresas de construcción, pero no deseamos que Vd. esté a disgusto con nosotros, y no se lo tome como amenaza.

 
F
fkwfof
14/11/2020 21:30

Irinanyk dijo:

He encontrado el denominador común aquí, q todos los vecinos, al parecer, somos mentirosos, morosos y con MIEDO.

Conocéis lo que es la protección de datos como persona física y privada? Habéis incumplido ya tantas cosas de las q están en el contrato q no se por donde va a salir.

Yo publico los mails de un contrato público y no hablo de vuestra situación económica ni como empresa ni como persona física. Aquí habéis publicado cifras y el dinero q cada vecino tiene. Hasta donde sé, es ilegal. 
 

Cada mensaje es más alucinante a las cosas q habláis, No os gusta hablar de Index pero hablas de las cosas q te he contado sobre el retraso de licencia q tuve con Index, podéis explicar por qué mis vecinos de Picasso no tienen la licencia? Llevan ya un año así…. pagando hipoteca y sin poder vivir en su casa. Habláis para menospreciar a cualquiera pero no para resaltar vuestros errores y pedir perdón por jugar con la vida de las personas. Menos chulería y más humildad, y sobre todo empatía. Cada vez el mundo es más pobre, por personas como ustedes. 
 

Si yo me llevara comisión con Index, me habría cogido la casa con ellos y eso q me hacían muy bien precio. Pero idiota de mi q me creí q me entregaríais la casa en el primer trismetre de 2020, y la vais a entregar si no es más tarde q ellos, verano de 2021. Cuando su promoción de Calpe está en la misma velocidad q mi casa y empezaron la obras en junio. Ellos entregarán casas y yo seguiré esperando. De eso no habláis eh! Solo lo q interesa.

 

Y reitero, el banco no soltará el dinero si ustedes no cumplen con sus normativas y si paralizáis las obras tengo la tranquilidad q el banco luchará legalmente por mis derechos.

 

 

Sigue faltando a la verdad, carece de información y comete Vd. un error, además de inventarse datos.

Por otro lado, con quien se he firmado el contrato es con Vd. no con su banco, si tiene problemas con su banco que no le dispone de lo que es justificadamente demostrable, tendrá que solucionarlo con su banco Vd. no nosotros. 

Al respecto sobre descalificación, se tratará donde corresponda, por lo demás huelga decir nada al respecto.

 

 
F
FGDV
14/11/2020 21:28

No soy ninguna mentirosa tengo tres mails sin respuesta. No he visitado una obra cuando ustedes me llamaron a ofrecérmelo. Es más se han disculpado conmigo por no haber respondido uno de ellos, llamamos dijimos que no habían respondido a nuestro mail que enviamos dos veces y en tres semanas no recibimos respuesta, nos dijeron que lo habían leído y que se habían olvidado, no sé quién responde a esto pero puedes preguntar a Susana que fue quien se disculpó, así que antes de llamarme mentirosa mirar mis mails y ver a cuáles han respondido. Y las respuestas que hemos obtenido es por que hemos llamado. Por lo demás que has puesto el lunes que llame lo dejamos bastante claro. Yo asumo que entendí que cuando decían que se pagaba un sobrecoste por mejores incluida cualquier cosa que querías mejorar y no la lista que ahora tengo clara. Ustedes tendrán que asumir que no responden a mis mails, porque no quieren, porque no pueden, porque se les olvida o por lo que sea, solo tienen que buscar mis mails y ver si han respondido. Respecto a la amenaza de devolvernos el dinero lo vemos en una reunión. 
Y Respecto a que soy amiga de Irina si yo mismo se los comenté en la primera cita que tuvimos, eso no quiere decir que yo por ser su amiga esté totalmente de acuerdo o en desacuerdo con ella. He dejado muy claro lo que yo hecho en falta de cara a HH y dije es información más seguida y que respondan a mis mails, si eso les molesta pues concertamos una cita y lo vemos, pero menos amenazas. 

 
F
fkwfof
14/11/2020 21:21

Irinanyk dijo:

Estimado Luis Miguel,

 

Ya han enviado las facturas correctas para q el banco proceda al pago? O siguen estando erróneas por vuestra parte.

Ya habéis revisado a qué corresponde la factura q me enviáis de las mejoras.

y por supuesto q se cumpla con el contrato de mejoras y no rescindiendo unilateralmente contratos q os dé la gana o reclamando pagos y llamándome morosa cuando no cumplís correctamente con el banco. Doy gracias a q mi banco está exigiendo documentación hasta el milímetro para que no se disponga de mi dinero a como ustedes quieran. 

Estoy esperando ver cómo será el mármol y las muestras del gresite de la piscina.

Estáis desbordados, pero por mail no se aclaran las cosas q tienen q ser. Pero por aquí, un foro para vecinos, no constructores os dedicáis a contestar? 
para llamarme mentirosa y morosa?

La verdad es la q pone en el contrato. Y es la q vais a tener q cumplir. El resto…. de acuerdo, eran mis imaginaciones q Susana las alimentaba. De lo cual ya me olvido, pero lo q esta por contrato, no. No olvido. Y veremos esas calidades excepcionales. Pienso hacer un reportaje si hace falta.

Dedicar más tiempo a cumplir en documentación y tiempos q de palabra soltáis xq luego claro…. en el contrato son 18 meses desde la hipoteca…. y ahora me venís contando eso? Las promesas eran primer trimestre de 2020. Creo q ni veo mi casa ni tampoco explicaciones de los retrasos. y menos acusaciones de mentirosos a todos los vecinos. Después de un año y medio, no quiero mi dinero, quiero mi casa y según el contrato. Lo q está firmado es lo q va a misa. 
 

Seguid calentando el horno, claro q si. 

Ya ha sido aclarado su memoria, marmol, gressite, azulejos, suelo, modificaciones que se hagan y no se hagan en su vivienda, nada mas que decir al respecto, y que efectivamente se cumplirá con lo que se le ha indicado, si Vd. no lo tiene claro, podrá acudir a los tribunales como nosotros hacemos.

Con respecto a su dinero, no deseamos nada mas que el que nos corresponde, le aclaro que Grupo HH Vivienda ha adelantado durante mas de un año la construcción de su vivienda, error por nuestra parte, no obstante, le aclaro que el dinero que solicitamos en las certificaciones es dinero que ha adelantado Grupo HH Vivienda por la construcción de la vivienda que estamos solicitando nos devuelva, espero que así sea y no tengamos que paralizar otra vivienda.

Este foro es para informar, sea quien sea, comprador, interesado, constructora, promotora, nosotros podemos informar igualmente y aclarar las falacias de algunos de vosotros y las malas intenciones. Aprovechamos para informar, que es de lo que se trata, y como vuestra intención es hacer daño a la empresa, informaremos igualmente de la indiosincrasia de cada unos de vosotros, así demostraremos vuestras malas intenciones, imaginaciones, sueños, elucubraciones etc… Sus imaginaciones son suyas, no eche la culpa a nadie, no hay mas que leer sus comentarios y hacerse una idea de Vd.

Con respecto a la fecha de tu entrega, le recuerdo que ha firmado la propiedad e hipoteca hace un mes, que después de estar 1 año y medio con su operación, sinceramente, error por nuestra parte no haberle devuelto su dinero, porque la vivienda la teníamos mas que vendida, y mas por ese precio que Vd. ha comprado, ya se le ha aclarado por mail el tema de fechas. Nada mas que decir al respecto. Léase el contrato.

No acusamos a todos los vecinos de metirosos, jamás haríamos eso, solo explicamos e informamos de la casuística de alguno de Vd. que están faltando a la verdad en este foro, y como su intención es hacer daño por este foro para que cualquier otro cliente se pueda hechar a atrás, informamos con propiedad caso por caso, 2 ó 3, de los cuales se están gestionando donde debe de ser.

Estoy de acuerdo con Vd. lo que está firmado va a misa, y así será, por nuestra parte no le queda la menor duda.

 
Irinanyk
Irinanyk
14/11/2020 21:15

Sigo leyendo nuevas amenazas a los vecinos. Esto es de una película de terror. 

 
Irinanyk
Irinanyk
14/11/2020 21:01

He encontrado el denominador común aquí, q todos los vecinos, al parecer, somos mentirosos, morosos y con MIEDO.

Conocéis lo que es la protección de datos como persona física y privada? Habéis incumplido ya tantas cosas de las q están en el contrato q no se por donde va a salir.

Yo publico los mails de un contrato público y no hablo de vuestra situación económica ni como empresa ni como persona física. Aquí habéis publicado cifras y el dinero q cada vecino tiene. Hasta donde sé, es ilegal. 
 

Cada mensaje es más alucinante a las cosas q habláis, No os gusta hablar de Index pero hablas de las cosas q te he contado sobre el retraso de licencia q tuve con Index, podéis explicar por qué mis vecinos de Picasso no tienen la licencia? Llevan ya un año así…. pagando hipoteca y sin poder vivir en su casa. Habláis para menospreciar a cualquiera pero no para resaltar vuestros errores y pedir perdón por jugar con la vida de las personas. Menos chulería y más humildad, y sobre todo empatía. Cada vez el mundo es más pobre, por personas como ustedes. 
 

Si yo me llevara comisión con Index, me habría cogido la casa con ellos y eso q me hacían muy bien precio. Pero idiota de mi q me creí q me entregaríais la casa en el primer trismetre de 2020, y la vais a entregar si no es más tarde q ellos, verano de 2021. Cuando su promoción de Calpe está en la misma velocidad q mi casa y empezaron la obras en junio. Ellos entregarán casas y yo seguiré esperando. De eso no habláis eh! Solo lo q interesa.

 

Y reitero, el banco no soltará el dinero si ustedes no cumplen con sus normativas y si paralizáis las obras tengo la tranquilidad q el banco luchará legalmente por mis derechos.

 

 

 
F
fkwfof
14/11/2020 20:55

auspe dijo:
Entonces Sullivan, tú compraste a HH o lo hiciste con otra empresa? No entiendo bien, pasó algo raro con Picasso?

Auspe, sullivan3 compró con Grupo HH Vivienda, la empresa subcontratada por Grupo HH Vivienda fue otra, en estos momentos Grupo HH Vivienda construye directamente todos sus proyectos con personal propio.

 

 
F
fkwfof
14/11/2020 20:53

FGDV dijo:

Me alegro por aquellos a los que todo les ha ido fenomenal, que han tenido visitas a obra, que han podido hacerse una idea de lo que será su futura casa, a los que les responden con prontitud y aclarando cada duda…

Yo de lo que acabo de enumerar no he tenido ninguna. De mis correos enviados sólo me responden a los que tienen que ver con financiación, cuando en mis correos hago preguntas puntuales no recibo repuesta. Pero aún así me alegro por los que sí.

En mi última llamada a HH volví a poner de manifiesto mi descontento por esos puntos y logré aclarar otros.

Por lo demás y tras aclarar cosillas, deseo ya que empiecen con la construcción un año y medio de espera me tiene sumamente nerviosa. 

Estimnada Gabriela, amiga de Irinanyk, no es cierto lo que indicas en este comentario, si bien pudiéramos retrasarnos en la contestación de algún mail, lo que tenemos que dar prioridad a otros, y tenéis que entender que son muchos clientes que solicitan información, se le ha respondido tanto por teléfono como por mail, y se te ha aclarado todas sus dudas, y por ende, volvemos a aclarar y así informamos en este foro, que nadie puede traer sus azulejos y que nosotros podamos colocarlos, jamás se ha informardo de esto y jamás se le dice a los clientes. Por otro, lado además de lo comentado, el hecho de que Vd. pueda cambiar una cosa u otra, no es preceptivo de estar negociando precios restanto o sumando con otras partidas, no hemos hecho eso nunca y jamás lo haremos, no es nuestra política como empresa.

Por otro lado, como Vd. están tan descontenta, vamos a valorar si seguir adelante con Vd. y devolverle su dinero, no queremos que Vd. lo pase mal como su amiga INrinanyk, ni cometer el mismo error que hemos cometido en seguir adelante con el proyecto de la misma, que después de 1 año y medio, está montando por este foro la que está montando, que gracias a las gestiones de la dirección de Grupo HH Vivienda podrá disponer de un chalet.

 
F
fkwfof
14/11/2020 20:42

Di

mechones dijo:
Yo también estaré. Y me parece a mi, que aquí alguien no sabe lo que es un Foro, ( pues que busque la definición en Wikipedia),. Y por supuesto que no se pueden ni se deben hacer descalificaciones ni insultos ( cosa que creo que nadie ha hecho) , pero tampoco se puede amenazar ni cohibir a nadie de dar su opinión.

Estimada mechones, Lola, Vd. tiene la construcción de su vivienda paralizada por incumplimiento de su contrato, nos debe 3 meses de certificaciones, cerca de 49.000 €. Vd.

Como bien sabe Vd. la paralización de su vivienda ya ha sido notificada vía mail, por burofax y tendra en breve notificación de los tribunales correspondientes.

Nada mas que decir al respecto, pero como este foro es de informar, deseamos informar porque Vd. tiene algún interés de unirse con 2 ó 3 personas con sus casuísticas personales que también se están resolviendo por otras vías.

 
Irinanyk
Irinanyk
14/11/2020 20:36

Estimado Luis Miguel,

 

Ya han enviado las facturas correctas para q el banco proceda al pago? O siguen estando erróneas por vuestra parte.

Ya habéis revisado a qué corresponde la factura q me enviáis de las mejoras.

y por supuesto q se cumpla con el contrato de mejoras y no rescindiendo unilateralmente contratos q os dé la gana o reclamando pagos y llamándome morosa cuando no cumplís correctamente con el banco. Doy gracias a q mi banco está exigiendo documentación hasta el milímetro para que no se disponga de mi dinero a como ustedes quieran. 

Estoy esperando ver cómo será el mármol y las muestras del gresite de la piscina.

Estáis desbordados, pero por mail no se aclaran las cosas q tienen q ser. Pero por aquí, un foro para vecinos, no constructores os dedicáis a contestar? 
para llamarme mentirosa y morosa?

La verdad es la q pone en el contrato. Y es la q vais a tener q cumplir. El resto…. de acuerdo, eran mis imaginaciones q Susana las alimentaba. De lo cual ya me olvido, pero lo q esta por contrato, no. No olvido. Y veremos esas calidades excepcionales. Pienso hacer un reportaje si hace falta.

Dedicar más tiempo a cumplir en documentación y tiempos q de palabra soltáis xq luego claro…. en el contrato son 18 meses desde la hipoteca…. y ahora me venís contando eso? Las promesas eran primer trimestre de 2020. Creo q ni veo mi casa ni tampoco explicaciones de los retrasos. y menos acusaciones de mentirosos a todos los vecinos. Después de un año y medio, no quiero mi dinero, quiero mi casa y según el contrato. Lo q está firmado es lo q va a misa. 
 

Seguid calentando el horno, claro q si. 

 
F
fkwfof
14/11/2020 20:36

Irinanyk dijo:

Con este correo lo que interpreto que pretenden sembrar miedo para que las personas no podamos hablar y poner ante la opinión pública cualquier experiencia y problema que se tenga con el Grupo HH Vivienda. Considero que estoy en un país libre y no en Venezuela por ejemplo, dónde las personas temen incluso por su vida por dar una opinión o exposición de un problema.

En todo momento, os iré avanzando las demandas y que en este país podemos estar tranquilos ya que hay consecuencias por incumplir un contrato unilaterlmente y sobre todo amenazar para que las personas no podamos dar nuestra opinión o exponer las irregularidades que se están cometiendo.

Ahora una reflexión: por ello, no hay tantos comentarios negativos de HH puesto que juegan con el miedo. Yo no quiero tener miedo y no voy a permitir tener miedo por contar los problemas que me han surgido. Esto es muy muy grave. Actualmente siento miedo a cómo me entregarán mi casa. Porque si van a incumplir el contrato, me entran temores a que no cumplan con la callidad de la vivienda, que me encuentre desperfectos que jamás podré arreglar, tema de tuberías, instalaciones, goteras, etc. No me puedo creer que salga escaldada de una vivienda de autopromotor cuando salí tan tan feliz y satisfecha con mi aventura de hacer mi primera casa de autopromotor. Como se dice, a veces lo barato, sale caro. Y mejor lo malo conocido, que lo bueno por conocer. Estoy ahora mismo en shock y tendré que asimilar que empieza una batalla de conseguir mi casa en las condiciones correctas. Yo os animo a que no permitáis que nadie os quite la razón o lo que es lo correcto. Soy una mujer joven, y esto está acompañado de dos debilidades que se cree el mundo: ser “mujer” y ser “joven”, pero nací guerrera y siempre buscando la verdad y lo justo. Que esto sea el máximo de los problemas como se diría, porque tenemos cosas peores que es luchar contra el coronavirus. 

Esta es mi historia, y una historia real. De terror. Para no dormir.

 

Con ese correo, que es personalmente dirigido a Vd. que Vd. hace público en este foro, no es intención alguna de asustar a nadie, de echo es un mail dirigido a Vd. personalmente, y aclarando la circinstancia y relación que Vd. con Grupo HH Vivienda. Nada mas que decir.

 
F
fkwfof
14/11/2020 20:34

JoseIgnacio6 dijo:
Irinanyk. El objetivo principal del encuentro del Próximo DOMINGO 15 noviembre a las 12, en el parque infantil de la calle Picasso, es el de recopilar información de los distintos problemas que de manera individual o colectiva nos afecta, y poder buscar las soluciones más oportunas. Espero que entre todos aportemos la manera de mirar por nuestros intereses. Me alegro mucho que haya gente conforme con la gestión de hhviv. pero desgraciadamente no todos tenemos esa suerte.

Si es verdad que eres comprador, pasate por las oficinas y te escucharemos, pero ya te adelanto que poco éxito vas a tener con tu vivienda, si eres comprador que no creo, porque esto no es una promoción, no es una cooperativa, no es una comunidad, son proyectos individuales, y se atenderá individualmente a cada cliente, en caso que lo seas.

 
F
fkwfof
14/11/2020 20:31

JoseIgnacio6 dijo:
Resulta sorprendente observar el interés de algunos, durante la madrugada, para intentar tirar por los suelos las reclamaciones de nuestra vecina irinanyk. De las 100 casas que en la web dicen estar vendidas, cuántas están entregadas????? En Arroyomolinos CINCO de Picasso. Cuánto tardaron en construir???? A eso se le suma lo que se tardó en entregarlas por culpa de industria, según ellos. Siempre culpa de terceros para todo!! .Irinanyk si te han prometido que a finales de año te dan la casa, supone que en mes y medio alicatan, ponen suelos, puertas, calderas, saneamientos, enchufes, vallas exteriores, pintan, ponen ventanas.....y con puente de diciembre y navidades !!! Y ésto es una cadena, para todos las promociones, ya que según ellos, así trabajan, Eso si, t pondrán unas puertas hasta el techo, lisas sin ningún diseño, a modo de tablero de puertas de hospital, además de una variedad de azulejos que constan de 4 modelos para 3 baños, y unas paredes en habitaciones que no sabemos si aguantaran tv y muebles voladizos... Y si. Firmamos a elegir varias opciones de tarimas o pinturas, pero lo que no podíamos imaginar era que, opciones era sinónimo de DOS!! Pero igual, es que las casas no tenemos que pagarlas, y nos la regalan y tengamos que estar agradecidos y calladitos. Que impere la ley del silencio!!!

Si tan descontento estás, pasate por la oficina que te devolvemos el dienro que nos has dado y nos quedamos con la casa, sin ningún problema. Los gastos de escritura por nuestra cuenta. Seguramente no quieras, porque además de comprar cuando compraste, ya compraste 30.000 € mas barato que cualquier promocion en Arroyomolinos, y si la memoria no es de tu agrado, la cual ya sabrías, si en el caso de que seas comprador, que lo dudo mucho,  luego si quieres ponerla a tu gusto, seguro que aún te ahorras dinero.

 
F
fkwfof
14/11/2020 20:25

Irinanyk dijo:

Cream, eres un afortunado en haber visto una vivienda terminada. Desde el primero momento es lo que yo he pedido porque ahí es donde puedo ver la calidad real y no lo que me cuenten. Me dijeron que por supuesto que me enseñarían una casa terminada, iban pasando semanas, meses y yo insistia. Se me dieron excusas que a ver si los propietarios estaban de acuerdo en permitir dejar entrar en sus casas para verla terminada…. seguí esperando meses. Seguí insistiendo y me siguieron dando excusas de a ver si pronto es posible. Vamos a ver….. que tomadura de pelo es esta?

Cuando hablas de las cosas que importan que son los cimientos, estructura, etc….. es que yo te puedo hablar de mi casa de Index, y tenía una pared con mi vecino que podía taladrar la pared entera y no había ningún problema. En mi casa todos los muebles eran suspendidos, mueble tv, estanterías con libros, la tv y cajoneras. Cuando yo pedí en HH que me pongan la instalación de tv alta en vez de baja porque irá colgada me dijeron que tengo que poner un refuerzo porque al tener tanto peso la tele que no vaya a ser que se me caiga…. se me quedón una cara de what??? Entonces dije pero si todos los muebles serán suspendidos en las paredes, escritorio, mesitas de noche, chimenea eléctrica, muebles tv, entonces tengo que reforzar todas los rincones de las paredes??? Estaba alucinando lo que escuchaba….. Y sobre todo claro, el extra coste que tenía de poner los refuerzos eran guapos…..

Entonces cuando se habla de la calidad de los cimientos, el aislamiento acusticos, etc…. qué tengo que pensar después de lo que me soltaron de los refuerzos de las paredes? Porque claro…. las separaciones de las paredes son pladur…… en Index son de landrillo. 

Yo no estoy cobrando ninguna comisión de Index por ponerles en un pedestal, yo estoy contando la realidad de mi casa con ellos. Y de verdad, jamas se me ha caido un mueble de la pared, y la TV mucho menos. Y a mí en Index no me dijeron que refuerce nada porque son paredes robustas. Yo no he tenido problemas ni acusticos ni de frio. Y eso que mi casa era en un mirador donde había mucho viento. Tuvieron deficiencias en las ventanas con el sellado, les comuniqué el problema y vinieron al día siguiente a sellarme de nuevo todas las ventanas y dar un repaso. En mi ducha de pizarra natural negra se equivocaron de la tapa decorativa y me pusieron una de chapa cuando tenía que ser acero inoxidable, también me lo cambiaron al día siguiente. Ojalá que HH tenga también esa amabilidad de post venta.

Cuando hablas de la elección de materiales que no es importante, para mi si lo es. Y tener una ducha blanca no esta en mis planes y por supuesto que yo he pedido que me lo cambien y pagar el sobre coste, pero es que ni pagando….. voy a tener q cambiar 2 duchas nuevas y tirarlas a la basura para poner unas duchas a mi gusto. Y desgraciadamente me va a costar 3 veces más tener que hacer la obra por cosas tan absurdas. Pero ya está no entraré más en ello. Porque no hay caso…

Por lo menos me quedo con que no es una locura poder elegir todo lo que quieras (y muchas muchas cosas sin sobre coste eh). Gracias a que existe Index. Y para mi es la única verdad que existe. Porque lo general yo no compro. Sencillo. Y no sabía que HH era lo general. Pero gracias por habermelo explicado a ver si de una vez me queda claro.

De verdad, deseo que todo vaya genial en tu promoción. Estaré esperando tu feedback.

Tal vez, quede luego super contenta con la casa y estas minucias de diseño sean unas anécdotas que me queden en el futuro. Pero hoy no es una comedia, es una película de terror y yo sin enterarme en un inicio.

Pues sí parece que te dan comisión por hablar de index, lo que es de estudio, porque cuando te dieron la casa te tiraste mas de un año con bombona de butano porque no tenías gas ni licencia de primera ocupación, raro raro

 
F
fkwfof
14/11/2020 20:22

Irinanyk dijo:

No puero creer lo que leen mi ojos!!!!!! Una visita guiada a Dalí.

Ahora sí que hay pruebas de discriminación. Gracias por el feedback, porque esto es muy grave.

Discriminación ninguna, Vd. quería ver una vivienda terminada y eso es inviable, ya que sus propietarios ni querían que se entraran en sus viviendas, cosas razonable, ni luego después porque vivian en ellas.

 
F
fkwfof
14/11/2020 20:20

Irinanyk dijo:

Hola Susana, 

Te contesto porque escribes tú. Me gustaría empezar diciendo que tengo toda la confusión gracias a ti ya que en todo momento me has contestado miles de preguntas mías sobre los diseños y muestras por teléfono, indicando que no me preocupara de nada porque cuando llegue el momento, me lo explicaran y enseñarán todo el técnico pero que seguro que todo estára a mi gusto…. y yo confiada, me quedaba tranquila, aunque te seguía insistiendo que yo soy muy particular y me gusta saber las cosas de por adelantado. De hecho, la primera incidencia surgió cuando te comenté que se ha quedado una montaña muy elevada detrás de mi patio y que como es posible que el ayuntamiento permita dejarlo de esta forma ya que se puede colar alguien en mi patio de un salto. Y me dijiste que esto es suelo Publico que no podéis hacer nada, cosa que dije que entonces voy a hablar con el ayuntamiento y tu me apoyaste y estabas también muy sorprendida de como estaba el terreno cuando te mandé las fotos y vídeos. Y me dijiste que eso lo mirará con el ayuntamiento. Cosa que cuando se lo comenté a tu jefe, Luis Miguel, me dijo que vosotros teníais una solución para ello desde un principio y que se iba a levantar un murete y la malla sería más alta que no me preocupara. Entonces por tu desconocimiento y facilidad en dar una opinión, me crea que mueva medio mundo porque estaba escandalizada en cómo iba a quedar una montaña tan alta pegada a mi valla. Otro incidente fue, cuando mi banco fijó una fecha para firmar la escritura que era el día 29 de Septiembre a las 12:30h, hablamos por teléfono en la semana del 21 de septiembre y te lo comuniqué, de hecho el viernes 25 te volví a insistir que no se le olvide a Luis Miguel que firmamos el 29 de Septiembre y me dijiste que no me preocupara que ahí estaría y me dista la enhorabuena. El lunes 28 me comunicas que no vamos a poder firmar ese día. Yo confundida no entendía absolutamente nada, me dices que no da tiempo a enviar la documentación para firmar el 29. Cuando una semana atrás te dije que la fecha era el 29 y me dijiste que me quedara tranquila que Luis Miguel iba a estar ahí. Enseguida te dije que pasaba porque algo sentía que iba mal y que esto me creaba dudas y no entendía las causas. Cosa que tú le cuentas a Luis Miguel que yo voy diciendo que no me fio de vosotros y que no tengo confianza a las cosas que hacéis. Cosa que cuando hablé con Luis Miguel le dije que eso no era cierto, que yo dije que no estaba tranquila con lo que estaba sucediendo, no que no confiaba en él. Creaste un problema porque tú entender y comunicar las cosas. Y se lo expliqué claramente a Luis Miguel que yo no he dicho nada de lo que tu le has dicho. Y así…. me diste tus respuestas durante un año y pico donde me creaste una ilusión siendo todo es paja y me encontré con la realidad ya muy tarde. Ha transcurrido un tiempo que jamás recuperaré y que no me ha dejado margen para maniobrar. Estoy entre la espala y la pared. Porqué sí he escogido vuestro proyecto pero porque me lo entregabais en el primer trimestre de 2020, y hoy ya no puedo coger y decir, ah pues darme el dinero que me voy a otro lado porque un año y medio he perdido de mi vida. Se me ha robado ese tiempo que jamás volverá.

Se me ha mencionado tantas veces que me devolvíais el dinero que yo estaba aterrada a que cualquier día rescindías el contrato y me dabais el dinero (como he leido la experiencia de una pareja con un bebé). Estaba aterrada, no dormía. Quería firmar cuando antes para vivir en paz.  Después de todo lo que he esperado me decís que me devolvéis mi dinero y que me vaya por donde he venido? Y quién me devuelve mi TIEMPO? Con qué clase de facilidad se puede decir algo así?

Así que yo me sentí amenazada en todo momento que me ibas a devolver mi dinero porque parece ser que no os gustaba que yo diera un trabajo extra. Y mencionas abogados? A mi no me gusta mentir, no me gusta que me mientan y mucho menos que me pongan de mentirosa. Por favor, que revisen los abogados en qué delitos he incurrido y que me lo comuniquen. Y por favor, que repasen todas las cláusulas de la memoria de calidades y del contrato completo para que se cumpla cada una de ellas. Yo me considero buena persona, honesta y sincera. Y dejaré de serlo cuando se me falte el respeto.

Voy a hacer un repaso sobre todas las cuestiones, porque soy una persona que me encanta no dejar nada abierto y sin resolver. Empecemos por las cláusulas:

-Cláusula 25, piscinas. Voy a empezar por esta porque es de la que no decís nada. Y en el contrato dice claramente: …” el gresite será de 2,5x2,5 cm en color a elegir por el cliente, según muestras.” A mí, se me ha dicho que se pondrá un color que ya habéis establecido y no puedo elegir. Por favor, cumplir con la cláusula e indicarme cuáles son las muestras.
-Cláusula 11, escalera. “Escalera de mármol, granito o gres porcelánico a juego con el resto del solado de la vivienda. El rodapié de la escalera será de madera lacada como el rodapié del resto de la casa y/o del material elegido en la escalera por el cliente". Dicha frase es completamente clara, donde indica que la escalera será elegida por el cliente entre las 3 opciones ofrecidas. Y por mi parte, reitero, mi opción escogida es mármol. Por favor, ¿cuándo puedo ir a ver las muestras? Expliqué por activa y por pasiva que no me gusta tener gres en el interior de la vivienda. Es por ello por lo que no he cogido el suelo radiante, porque no me gusta andar por mi casa descalza y sentir el gres.
Después de estar horas y horas eligiendo y adaptando los planos a los que me habéis permitido cambiar y por supuesto, el extra coste que pago, en la visita a mi vivienda me encontré una lista larga de cosas que estaban hechas incorrectamente. He insistido y reiterado que, por favor, me vayáis comunicando dichas correcciones puesto que estoy preocupada a que no lo hagáis correctamente. Si sabíais que iba a la visita por qué no se revisó mi viviendo? Y me encontré un trabajo con tantos errores? Perdonarme, pero yo no lo entiendo.

A falta de terminar la obra en 2 meses, aún no sé cómo será exactametne la puerta de entrada del parking, ni la puerta de entrada a la vivienda, porque me habéis dicho que será similar a Picasso y yo no quiero saber qué es lo similar, quiero saber la referenia de la puerta para buscarla y verla en persona aunque vosotros no me la mostréis. No me gusta la palabra similar para estas cosas, tiene que ser ya una respuesta clara y segura. No me gusta la incertidumbre. Porque con palabras similares acepté en abril de 2019 y aquí estoy…..con miles de imaginaciones mías que decís que me he montado.


El día que firmé la reserva (abril 2019) se me ofreció la posibilidad de ver un chalet terminado para ver las calidades y así yo resolver todas mis dudas sobre que se va a poder cambiar y qué no al ver una vivienda real. Llevo pidiéndolo un año y medio…. Sigo esperando sin que se me pongan excusas.
He preguntado por vuestro departamento de postventa, el que se encargaría de solventar imperfecciones cuando se termine la obra y no he tenido respuesta sobre ello. Os haréis cargo cuando salgan las grietas de asentamiento? Necesito saberlo hoy, no cuando me pase el problema.

Solo me habéis contestado a lo que interesaba. Y es que ibais a poner gres en la escalera, que mi ducha será blanca, y que los colores son dos. Presuponéis que eso es lo bonito, lo glamuroso pero a mi personalmente no me agrada en absoluto y en abril de 2019 si me decís que la escalera ira en gres, que mi ducha será blanca, que hay 2 colores de pared, 2 tarimas, 4 azulejos y yo no perdería mi tiempo ni el vuestro y no tendría amenazas posteriores que si quiero me devolvéis mi dinero. Porque tras transcurrir tanto tiempo, como entenderéis no puedo perder mi tiempo porque tengo un hijo que está esperando vivir en su casa de Arroyomolinos. Y sobre las puertas de techo a suelo que habláis que son carísimas y se llevan en las localidades más caras de Madrid, aún no sé si me va a gustar porque jamás lo he visto ni tampoco vuestro chalet terminado para que me haga a una idea. A lo mejor tengo que hacer obra también con las puertas, como lo haré con las duchas para cambiarlas a negras, como con la escalera para cambiarla a mármol, como con la caldera para sacarlo al exterior, los inodoros si no me gustan o no son amortiguables….y no sigo porque solo veo una fuga de dinero donde el pago es doble, en que ustedes me pongan cosas que no me gustan y luego rehacer vuestro trabajo. Y lo peor de todo es que se me ha dicho eso, que haga obra posterior y haga los cambios que yo necesito (palabras textuales del técnico). Me entró risa nerviosa porque consideré que ya era una burla.

La mención que haces sobre index y la licencia, yo ya en su día lo escribí por el foro y también en el foro de index. Tardaron un año en darme la licencia el ayuntamiento, porque Index tiene cosas pendientes con el ayuntamiento? Sí. Que el ayuntamiento se vengó sobre mi casa? Sí. Pero Index me dio las llaves desde el día 1 que terminó la obra (ilegal? Sí y no, pero es bajo mi responsabilidad). Y gracias a ello, tenía un techo donde vivir estando con un bebé de 1 año porque ya que había entregado mi casa de alquiler. Me dieron luz y agua gratis hasta que me concedieron la licencia. Hacen algunas cosas mal? Sí. Pero actuaron humanamente conmigo y tuve la casa de mis sueños sin aportar apenas un duro gracias a esas personas que confiaron en mi. Al igual que Luis Miguel también me mostró su lado más tierno y me dio su mano para ayudarme y eso no lo negaré jamás. Pero no me gusta sentirme engañada, y la escalera de mármol fue la gota que rebosó mi vaso. Me siento completamente triste cuando pienso que se me falta el respeto a mi inteligencia. Diciendo continuamente que son todo imaginaciones e interpretaciones mías. Yo conté mi historia, que venía de index y quería de nuevo la casa de mis sueños. Y Luis Miguel me dijo que la tendría. Claro, ese día fue todo muy comercial y sonaba en mis oídos precioso. Así que yo no invento nada. Y mucho menos, que miento. Para mi es la extinción de la raza humana. Mentir.

Con index tuve malos entendidos también pero donde tenía razón, me la dieron. Y si no la tenía, me lo explicaban en persona las veces que hiciera falta y no me dijeron jamas toma tu dinero y vete. Sino sentemonos y lo hablamos. Los problemas se solucionan hablando, no huyendo de ellos.

Por último, escribo en este foro porque vivo y me críe en un país libre, afortunadamente, donde puedo expresar mi opinión y mi experiencia, donde no insulto a nadie, ni hablo mentiras. Para que todos tengan diferentes formas de ver problemas y soluciones. Y sobre todo, que sepan qué se van a encontrar. Habría agradecido un comentario de este tipo y así saber desde un principio lo que hay y ver si lo acepto o no. Pero yo en abril de 2019 tenía una visión vuestra y hoy tengo otra visión. Y me hubiese encantado saber desde el día 1 la verdad amarga con TODOS los detalles, ver todos los azulejos (4 combinaciones), y ver sobre todo una casa terminada. Pero no fue posible esto desde el momento 1. Considero que mi crítica es constructiva y no denigrante. Cada empresa trabaja de un modo, pero me hubiese encantado haber visto desde el primer momento vuestra forma de trabajar. Pero no he tenido esa suerte. Sobre todo, he escrito por aquí porque veo que os esmeráis más en las explicaciones que en mis mails. Donde he reiterado preguntas y que me respondáis, pero no he recibido respuesta. Yo no quiero crear un mal a nadie. Sino ahora mismo, siento que me están creando un mal a mí. Yo no me escondo, sabéis mi nombre perfectamente porque lo pone en mi usuario (no me pongo letras al azar). Yo voy de frente y con la verdad por delante. Si no gusta mi verdad… entonces no se me ha dado otra versión de la verdad, o se me la ha dado un poco (demasiado) tarde. Me duele porque se han jugado con mis sentimientos y sobre todo con un problema que tengo para vivir de inmediato en Arroyomolinos. Y lo he reiterado continuamente, que por eso no pude coger una casa de index, porque ellos entregarían el año que viene y vosotros me la vendíais para el primer trimestre de 2020. Tuve que tomar la decisión de escoger vuestro proyecto porque era el que me cuadraba por tiempos, pero Estimados, me vais a entregar la casa en el año 2021. Eso me duele. Lo he dicho mucas veces y también demás gente, tenéis un problema con la comunicación. Porque no he recibido comunicados con los retrasos. Este problema, tan grave, lo teníais que haber comunicado, sobre los retrasos. En cambio, he estado llamando y escribiendo yo continuamente para que se me engañe. Y continuamente se me ha dicho una fecha incierta.

Esta vez, me habéis dicho en reiteradas ocasiones que para el final de año, de este año, 2020, se terminarán las obras de mi casa. Pues bien, espero que no me falléis porque tengo un pequeño voto de confianza aún en vuestra palabra.

Y también espero, que se resuelvan los malos entendidos de la escalera y la piscina.

Un saludo.

 

 

Sin comentarios, ya se le ha informado vía mail, solo esperamos que se pongan Vd. al día con los pagos con Grupo HH Vivienda y no incumpla su contrato, que nosotros lo estamos llevando a rajatabla y así se hara.

 
F
fkwfof
14/11/2020 20:17

Spider77 dijo:
Nosotros la verdad que estamos contentos con ellos. Desde la primera visita hasta la fecha nos lo han ido explicando todo y las dudas nos las han resuelto sin problema. Me sorprende bastabte los comentarios sobre el abanico de posbilidades, suelos, etc. Esta muy bien soñar y dar rienda suelta a tu imaginación, pero en el contrato que firmas te lo deja muy claro. Así que dejar de meter todas esas parrafadas que no vienen a cuento y lo único que hacen es quitarle todo el sentido a este foro. No me entra en la cabeza que si alguien que este tan descontento siga inverso en un proyecto así.

Gracias Spider77 por tus comentarios, así es, en el contrato lo dice muy claro, y cuando hablamos de memoria de calidades, además de la construcción independiente, que hacemos bastante hicapié, siempre se le ha comentado a los posibles clientes que se presentarán 3 ó 4 modelos de azulejos o suelo a elegir, jamás hemos dicho que hará 20 modelos o mas, ya que no es nuestra forma de trabajar ni operativa. 

Lamentablemente hay personas que se inventan cosas, pero que se les dejó claro desde un principio, incluso antes de firmar, y se les ofrece la oporturnidad de devolverles su dinero si no lo tienen claro, por tanto, no entendemos todas las falacias emitidas por Irinanyk, que se le dejó las cosas bien claras, diría yo mas que claras, y después de firmar en notaría, hace un mes, (después de un 1 año y medio dando vueltas con su operación y construyendo la vivienda)  se pone a escribir mentiras en este foro.

 

 
F
fkwfof
14/11/2020 20:08

crimon dijo:
Estuvimos preguntado la semana pasada y la atención al cliente nos ha parecido muy buena. Han sido muy atentos y han solucionado todas las dudas que hemos tenido. De momento no hemos decidido nada, pero nos han explicado absolutamente todo para dejar claras nuestras expectativas. Una pena que haya gente que ha tenido malas experiencias.

Gracias Crimon, intentamos atender lo mejor posible a nuestros clientes, es verdad que estamos desbordados por todos los proyectos que tenermos en marcha, de hecho hemos sacado un Proyecto nuevo en estos momentos.

Con respecto a malas experiencias, pues la verdad, entre las que leo, 2 ó 3, aclararemos a posteriori, como este foro es para informarse, informaremos igualmente la indiosincrasia de cada uno.

 

 
F
fkwfof
14/11/2020 20:03

Sullivan3 dijo:

Las calidades de nuestra vivienda muy normales ( detallistas, 0, van como máquinas los trabajadores ), cuando comienzas a vivir, salen cosillas pero se van solucionando. Lo que si es genial e increíble  es La insonorización entre casa y casa,  no nos escuchamos entre vecinos nada. También damos gracias que con lo que ha caido no hemos tenido humedades por lluvia. Tengo entendido que el Constructor no es el mismo, así que no creo que sean las mismas calidades, siento no ayudarte mucho. 

Sullivan3, las calidades de la vivienda son excepcionales, en cuanto a la forma de construcción independiente, como bien saben nuestros clientes sus viviendas con de construcción independiente y por tanto simplemente por ese dato la calidad de la misma aumenta sin duda referente a cualquier otro proyecto o promoción. Desde Luego nadie construye chalets adosados de esta manera, realmente es el corazón de la vivienda, y por tanto escepcional al resto de viviendas adosadas que se venden en otros proyectos.

Gracias por tu comentario con respecto a la insonorización, igualmente ha de ser con el tema térmico, gracias a la construcción independiente de la vivienda la calidad aumenta increíblemente, el construir con estructura independiente, donde cada vecino tiene sus propios muros, su propia estructura, hace que la vivienda aumente increíblemente respecto al aislamiento térmico y al aislamiento acústico.

Solo corregir un dato, la constructora ha sido y sigue siendo Grupo HH Vivienda, la diferencia que hay en  algún proyecto es que la construcción fue subcontratada con una empresa. En estos momentos Grupo HH Vivienda construye directamente con su personal todas las viviendas, esto hace que cualquier problema se pueda solucionar mas rápidamente evitando así problemas mayores.

El construir directamente, da mas seguridad al cliente, evitando tener constructoras subcontratadas que en muchos casos suelen dar problemas durante la construcción, por ello Grupo HH Vivienda construye directamente con su personal. Un saludo.

 

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